Hotel Kompas

Khách Sạn
7,8
/10
Hài lòng
335 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Ramona

10,0
/ 10
alles top. tolles Zimmer mit grossem Balkon. super Lage mit Aussicht vom Restaurant / Bar. Das Zimmer schien neu renoviert zu sein, nur das Badezimmer war sehr veraltet und der Spühlkasten hat leider in der Nacht sehr laut getropft. Fie Klimaanlage schien auch nicht wirklich zu funktionieren.
Xem phiên dịch

Verified traveler

10,0
/ 10
Hotel très bien situé au cœur de bled quelques petits soucis matériel à notre arrivé ascenseur en panne (tout le séjour mais une personne était là pour nous aider avec les valises) et chasse d'eau cassé (immédiatement réparé) Petit déjeuner très sympathique Salle de bain vieillotte
Xem phiên dịch

Marit

10,0
/ 10
Fantastisk beliggenhet like ved Bled-sjøen. Et hotell som inneholder det meste, basseng, spa, treningsrom. Et utrolig flott uteområde. God frokost og ikke minst veldig god service i resepsjonen. Godt humør på de ansatte.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Cankarjeva 2, Đô thị Bled, Slovenia, 4260

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Hotel Kompas là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Đô thị Bled. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hotel Kompas có gì

Cankarjeva 2, Đô thị Bled, Slovenia, 4260
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Hotel Kompas
Khác 2 Hotel Kompas

Khám phá thêm về Hotel Kompas

Vị trí


Lưu trú tại Hotel Kompas là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Đô thị Bled.

Thông tin về Hotel Kompas

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Hotel Kompas.

Tất cả những tiện ích tại Hotel Kompas

Khác Hotel Kompas
Khác

Các hoạt động

  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Lễ tân 24h

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng hội nghị
  • Trung tâm Hội nghị
  • Phòng họp
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính
  • Dịch vụ văn phòng

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Tiệc chiêu đãi
  • Sân thượng/sân hiên

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Hotel Kompas

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 60 EUR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Phụ phí vật nuôi: 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 5.0 EUR mỗi ngày
  • Phí giường gấp: 30.0 EUR mỗi ngày
  • Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 10 EUR mỗi người, mỗi ngày, bao gồm sử dụng phòng tắm hơi

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế theo quy định của thành phố: 3.13 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 1.56 EUR mỗi đêm với khách trong độ tuổi 7-17 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 7 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 05:30
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 05:30 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Hotel Kompas
95
Số lầu tại Hotel Kompas
3
Những tiện nghi khác tại Hotel Kompas
Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi trong nhà, Tiệc nướng ngoài trời, Dịch vụ spa, Vườn hoa

Câu hỏi thường gặp về Hotel Kompas

Những tiện ích tại Hotel Kompas?
Những tiện ích tại Hotel Kompas bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hotel Kompas?
Thời gian nhận phòng tại Hotel Kompas là từ 14:00 - 05:30 và trả phòng trước Trước 11:00
Hotel Kompas có phục vụ ăn sáng không?
Có, Hotel Kompas có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Hotel Kompas đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Hotel Kompas là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Hotel Kompas có bao nhiêu tầng lầu?
Hotel Kompas có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Hotel Kompas

7,8
Hài lòng
Từ 335 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,6

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Kompas

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Laura
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Staff was so helpful and very welcoming
Joachim
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Für 1 Nacht war es OK
Marko
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Ravintolan palvelut heikkoja, pöydät siivoamatta. Ulkoterassin QR-koodi tilaukset eivät toimineet eikä infoa. Tyynyt aivan kauheat. Todella kosteat huoneet. Muuten kaikinpuolin siisti, täydellinen sijainti, rauhallinen, aamiainen OK ja ystävällinen henkilökunta. Isona plussana uima-altaan lämpötila.
Ramona
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

alles top. tolles Zimmer mit grossem Balkon. super Lage mit Aussicht vom Restaurant / Bar. Das Zimmer schien neu renoviert zu sein, nur das Badezimmer war sehr veraltet und der Spühlkasten hat leider in der Nacht sehr laut getropft. Fie Klimaanlage schien auch nicht wirklich zu funktionieren.
Matthias
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Mitten im Geschehen
csilla
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Pool, hot tub beautiful terrace
Stephen
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful property and very friendly staff!
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Hotel très bien situé au cœur de bled quelques petits soucis matériel à notre arrivé ascenseur en panne (tout le séjour mais une personne était là pour nous aider avec les valises) et chasse d'eau cassé (immédiatement réparé) Petit déjeuner très sympathique Salle de bain vieillotte
Marit
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Fantastisk beliggenhet like ved Bled-sjøen. Et hotell som inneholder det meste, basseng, spa, treningsrom. Et utrolig flott uteområde. God frokost og ikke minst veldig god service i resepsjonen. Godt humør på de ansatte.
Gemma
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

Great location, 5 min walk to the lake! Free parking was a massive plus, all the other hotels had charges, and there was always plenty of places even at the weekend which i was worried about! The hotel is abit dated, but it was clean and the staff were nice! Breakfast was decent!
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

Au pied du lac de Bled. Idéalement placé pour découverte et excursion. Excellent rapport qualité/prix. Nous avions une chambre RDJ coté parc donc pas de vue lac.
Jack
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

De kamer was erg klein. Badkamer beschimmeld plafond stukwerk liet los. Balkon erg klein kon slechts een stoel op. Kamer leek meer een eenpersoonskamer. Andere kamer bleek niet mogelijk. Dit was geen waar voor geld
Chris
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

This hotel is a very short walk from Lake Bled, but is set back from the main road so that it's quiet. It has a large free parking area in front. Reception staff were very friendly and helpful - outstanding! Our room was very clean and comfortable, with everything that we needed. Breakfast included everything to start the day well. Lake-side cafes and restaurants are nearby. It's easy to rent bikes and go for a ride around Lake Bled in under and hour. We'd love to go back to this hotel anytime.
Đọc thêm
Brian
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

We had a lake side room on floor 8, with a view of the castle. Staff was prompt and professional. Easy walk to lake front and bus stop. We would book again.
Manuela
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Schönes Hotel-freundliches Personal-top Lage. Es ist allerdings schon etwas in die jahre gekommen. Die Balkontüre hat geklemmt, Badtüre ebenso. Indoorpool war kalt-grosse Liegefläche outdoor. Frühstücksbuffet mit riesiger Auswahl.
Patrick
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Das beste Hotel Gym das ich bislang gesehen habe! <3
Martin
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Great stay
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Underbara sängar och aircon stor frukostbuffé
Carina
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Trevligt hotell och trevlig personal. Bra frukost. Lake Bled ett trevligt ställe v
Sharyn
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Terrible stay here. I arrived at the hotel early and the staff offered to keep my luggage secured in a room until check in at 2pm. I came back at 2pm only to find out that they were giving me a room with no view even though I paid for one with a view. Then there was no AC working in the room. But most importantly they LOST my luggage! When I came back at 2pm my luggage was not in the luggage room and turns out there were no cameras either so not very secure. The first thing the employee did was accuse me of taking my own luggage out 3 times before another employee told her that there was a group that stored their luggage in the room at the same time and perhaps they took my luggage. It took them about an hour to track down the tour lead and then finally have an answer about my luggage. I sat in the lobby from 2pm check in until 6:40pm !! That’s when I finally got my luggage back. They also broke my tripod and eye glasses and all the manger offered was 10% off my stay ! It’s only after I demanded to speak to the director that I was offered a 20% discount. Sadly I would not recommend this hotel. No AC in 30-34 degree weather ! They finally offered me a portable AC that I had to refill water everyday. People should not have to do this in a 4 star hotel!
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Hotel Kompas

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,8
Hài lòng
Từ 335 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,6

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Kompas

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Laura
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Staff was so helpful and very welcoming
Joachim
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Für 1 Nacht war es OK
Marko
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Ravintolan palvelut heikkoja, pöydät siivoamatta. Ulkoterassin QR-koodi tilaukset eivät toimineet eikä infoa. Tyynyt aivan kauheat. Todella kosteat huoneet. Muuten kaikinpuolin siisti, täydellinen sijainti, rauhallinen, aamiainen OK ja ystävällinen henkilökunta. Isona plussana uima-altaan lämpötila.
Ramona
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

alles top. tolles Zimmer mit grossem Balkon. super Lage mit Aussicht vom Restaurant / Bar. Das Zimmer schien neu renoviert zu sein, nur das Badezimmer war sehr veraltet und der Spühlkasten hat leider in der Nacht sehr laut getropft. Fie Klimaanlage schien auch nicht wirklich zu funktionieren.
Matthias
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Mitten im Geschehen
csilla
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Pool, hot tub beautiful terrace
Stephen
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful property and very friendly staff!
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Hotel très bien situé au cœur de bled quelques petits soucis matériel à notre arrivé ascenseur en panne (tout le séjour mais une personne était là pour nous aider avec les valises) et chasse d'eau cassé (immédiatement réparé) Petit déjeuner très sympathique Salle de bain vieillotte
Marit
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

Fantastisk beliggenhet like ved Bled-sjøen. Et hotell som inneholder det meste, basseng, spa, treningsrom. Et utrolig flott uteområde. God frokost og ikke minst veldig god service i resepsjonen. Godt humør på de ansatte.
Gemma
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

Great location, 5 min walk to the lake! Free parking was a massive plus, all the other hotels had charges, and there was always plenty of places even at the weekend which i was worried about! The hotel is abit dated, but it was clean and the staff were nice! Breakfast was decent!
Verified traveler
8,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Hotels.com verified review

Au pied du lac de Bled. Idéalement placé pour découverte et excursion. Excellent rapport qualité/prix. Nous avions une chambre RDJ coté parc donc pas de vue lac.
Jack
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

De kamer was erg klein. Badkamer beschimmeld plafond stukwerk liet los. Balkon erg klein kon slechts een stoel op. Kamer leek meer een eenpersoonskamer. Andere kamer bleek niet mogelijk. Dit was geen waar voor geld
Chris
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

This hotel is a very short walk from Lake Bled, but is set back from the main road so that it's quiet. It has a large free parking area in front. Reception staff were very friendly and helpful - outstanding! Our room was very clean and comfortable, with everything that we needed. Breakfast included everything to start the day well. Lake-side cafes and restaurants are nearby. It's easy to rent bikes and go for a ride around Lake Bled in under and hour. We'd love to go back to this hotel anytime.
Đọc thêm
Brian
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

We had a lake side room on floor 8, with a view of the castle. Staff was prompt and professional. Easy walk to lake front and bus stop. We would book again.
Manuela
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Schönes Hotel-freundliches Personal-top Lage. Es ist allerdings schon etwas in die jahre gekommen. Die Balkontüre hat geklemmt, Badtüre ebenso. Indoorpool war kalt-grosse Liegefläche outdoor. Frühstücksbuffet mit riesiger Auswahl.
Patrick
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Das beste Hotel Gym das ich bislang gesehen habe! <3
Martin
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Great stay
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Underbara sängar och aircon stor frukostbuffé
Carina
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Trevligt hotell och trevlig personal. Bra frukost. Lake Bled ett trevligt ställe v
Sharyn
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Terrible stay here. I arrived at the hotel early and the staff offered to keep my luggage secured in a room until check in at 2pm. I came back at 2pm only to find out that they were giving me a room with no view even though I paid for one with a view. Then there was no AC working in the room. But most importantly they LOST my luggage! When I came back at 2pm my luggage was not in the luggage room and turns out there were no cameras either so not very secure. The first thing the employee did was accuse me of taking my own luggage out 3 times before another employee told her that there was a group that stored their luggage in the room at the same time and perhaps they took my luggage. It took them about an hour to track down the tour lead and then finally have an answer about my luggage. I sat in the lobby from 2pm check in until 6:40pm !! That’s when I finally got my luggage back. They also broke my tripod and eye glasses and all the manger offered was 10% off my stay ! It’s only after I demanded to speak to the director that I was offered a 20% discount. Sadly I would not recommend this hotel. No AC in 30-34 degree weather ! They finally offered me a portable AC that I had to refill water everyday. People should not have to do this in a 4 star hotel!
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40