ibis Madrid Alcorcon Tresaguas

Ik had oorspronkelijk een kamer geboekt voor mezelf en mijn twee kinderen. Op het laatste moment is mijn dochter van 5 jaar ook meegekomen. Bij aankomst werd mij meegedeeld dat we niet met vier personen in één kamer mochten overnachten en dat ik verplicht een tweede kamer moest boeken. Daarom heb ik ter plaatse een extra kamer betaald. In de praktijk hebben we die tweede kamer niet gebruikt, omdat ik mijn jonge kinderen niet alleen in een aparte kamer wilde laten slapen. We hebben uiteindelijk allemaal samen in één kamer geslapen. Ik ben erg teleurgesteld over deze situatie. Dit is de eerste keer dat ik zoiets meemaak. Ik begrijp dat hotels regels hebben, maar het is bijzonder jammer dat ik verplicht werd een extra kamer te betalen die uiteindelijk volledig ongebruikt is gebleven. Ik hoop dan ook dat u deze situatie opnieuw wilt bekijken en een passende oplossing kunt voorstellen.

Tiene aparcamiento! Muy bueno!

Estava muy bueno, turnê aparcamiento

Very convenient and clean standard Ibis rooms, big bathroom with all amenities, good breakfast, close to bus stop and huge supermarket. Average 20 minutes walking to few metro and train stations, night busses from Madrid are stopping there. The elevator hasn't worked 2 days of 3 I've stayed.

Good

Accueil au top niveau. Chambre propre et personnel bien veillants

Room was clean but bed and pillows were uncomfortable. They didn’t have an iron on site. Free gated parking was nice

Está bien para una estancia de 1 o 2 noches Es básico

Limpio todo. La pega es que las cortinas no tapan la luz. Entra demasiada luz en la habitación. Por debajo de la puerta también

.

Clean, good breakfast selection

Fácil aparcar,en las habitaciones la calefacción no podia apagarla y mucho calor,el bufet muy excaso

La chambre est simpliste et peu confortable. Le rideau occultant n’empêche pas la lumière extérieure d’entrer dans la chambre. L’environnement est bruyant. Très peu de choix dans le bar restaurant qui est extrêmement bruyant. Je ne reviendrai pas

Muy buen todo en orden

El personal muy amable y todo limpio.

This is a great option near the highway if you have an overnight stop. Close enough to walk to a shopping mall with loots of restaurants and shops. Free curb side parking. Great full breakfast!.

Habitación limpia, acogedora

I travel a lot and normally I like the Ibis hotel service, BUT I dont recommend the Ibis Alcorcon, the staff at the reception is really harsh, I even got to see one of the staff at the restaurant screaming at one guest because she took one piece of bread out when leaving the buffee.. and is ok to claim when is a rule but not like that humilliating the person in front of people.... and dont even try asking about surroundings or how to get a bus ...a real challenge the staff in this hotel is really rude

La habitación limpia. A mí parecer hubiera estado bien una toalla de cara, aunque está la opción de pedirla en recepción.

Nice hotel with friendly staff