Rancho Grande

Khách Sạn
5,4
/10
Kém
44 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Pamela

10,0
/ 10
Nice room lovely garden. Recommend and excellent service. Will came again for sure. Very good apartment with everything and clean.
Xem phiên dịch

DAVID ALAIN

10,0
/ 10
Very good experience i stringly recommend marvellous hotel and location, very confy spacious and lot of privacy very convenient for a couple in south Spain..ideal for Any occasion, the reception was really compréhensive and solved Any needs.thank you Will be back soon
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Calle de la Playa 2, Marbella, Málaga, Andalusia, Tây Ban Nha, 29604

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
WiFi
Rancho Grande toạ lạc tại khu vực / thành phố Marbella.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Rancho Grande có gì

Calle de la Playa 2, Marbella, Málaga, Andalusia, Tây Ban Nha, 29604
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Rancho Grande
Khác 2 Rancho Grande

Khám phá thêm về Rancho Grande

Vị trí


Rancho Grande toạ lạc tại khu vực / thành phố Marbella.

Thông tin về Rancho Grande

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Rancho Grande.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Với những tiện nghi sẵn có Rancho Grande thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Rancho Grande

Khác Rancho Grande
Khác

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/Sân hiên

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi công cộng

  • OTHER

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Rancho Grande

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 70 EUR mỗi xe (số khách tối đa: 3)
  • Phí trả phòng muộn: 25 EUR (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân. Khách phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp trước khi đến. Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến. Khách có thể vào nơi lưu trú qua cổng riêng. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 22:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 22:00 - đến 11:00
Số phòng còn trống tai Rancho Grande
27
Những tiện nghi khác tại Rancho Grande
Bãi gửi xe, Khu vực hút thuốc, Sân thượng/Sân hiên, Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour

Câu hỏi thường gặp về Rancho Grande

Những tiện ích tại Rancho Grande?
Những tiện ích tại Rancho Grande bao gồm Hồ bơi, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Rancho Grande?
Thời gian nhận phòng tại Rancho Grande là từ 15:00 - 22:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Khách sạn Rancho Grande đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Rancho Grande là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Tổng số phòng hiện có tại Rancho Grande là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Rancho Grande là 27 phòng.
Rancho Grande có chỗ đậu xe không?
Có, Rancho Grande có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.

Những review khác của du khách về Rancho Grande

5,4
Kém
Từ 44 đánh giá
Vệ sinh

5,4

Tiện nghi phòng

5,4

Dịch vụ và Tiện ích

5,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Rancho Grande

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Pamela
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Nice room lovely garden. Recommend and excellent service. Will came again for sure. Very good apartment with everything and clean.
Azz El arab
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

We were four people, but the accommodation was only prepared for two. There was no toilet paper, the water was completely cut off for an entire day, and on the other days, it was shut off every evening. There were no dishes or kitchen utensils, and the place was infested with ants. The mattresses were extremely uncomfortable, offering zero comfort. The door was constantly stuck and very difficult to open. Everything I’ve described was recorded. I have video evidence of all of it. We even met another guest who didn’t have a code to enter the accommodation. There was no one at the reception to assist with any of these issues.
Đọc thêm
Emanuel
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần

Hotels.com verified review

Muito abaixo da expectativa. Pouco limpeza, pequeno-alomoço inexistente, aprovisionamento muito pobre.
Rafaela
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 91 tuần

Expedia Group verified review

Dreckig, unfreundlich, provisorisch, katastrophal. Sollte aus dem Angebot gestrichen werden!
Carlina
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 94 tuần

Expedia Group verified review

Not clean. Not what was advertised.
Niclas
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 105 tuần

Hotels.com verified review

Helt ok för övernattning men låg standard. Vid bokning stod gratis frukost samt att det skulle finnas kök vilket inte fanns ingen frukost. Bra parkeringsmöjlighet även för lite större fordon. Nära till stranden.
NADIA
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 108 tuần

Expedia Group verified review

Cerca de la playa
David
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 122 tuần

Hotels.com verified review

El trato por la responsable del recinto ha sido horrible...puesto que su trato ha sido con desprecio aun hablando bien con ella ,de momento cuelga el teléfono Lo que supuestamente es un apartamento con cocina realmente lo que me han dado ha sido una habitación de 16m2 en la cual hay una mini cocina sin ninguna mesa ni silla para sentarse El grifo de la ducha cuando llegamos estaba roto el mando y la tapadera del wáter también rota... Por lo que tuve que llamar la encargada que me trató nuevamente regular y me envió al señor de mantenimiento el cual no podía hacer nada puesto que eran roturas sin un arreglo puntual y este señor se encargó de que me suministraran una mesa y silla para medio poder estar... Pero al haberme quejado de la situación lo más que conseguí fue que me cortaran la señal de antena de televisión que le envié el mensaje para que lo solucionase después de haber llamado varias veces y ni siquiera contestó ni en el momento ni al día siguiente... Por lo que me gustaría que me contestase a esta reclamación el propietario del recinto aunque sé que eso no pasará.... Pero al menos que alguien diese la cara para recibir alguna disculpa
Đọc thêm
Teija
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 127 tuần

Expedia Group verified review

Pihapiiri sotkuinen
DAVID ALAIN
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 136 tuần

Hotels.com verified review

Very good experience i stringly recommend marvellous hotel and location, very confy spacious and lot of privacy very convenient for a couple in south Spain..ideal for Any occasion, the reception was really compréhensive and solved Any needs.thank you Will be back soon
Ron
4,0
/10
Đánh giá cách đây 145 tuần

Expedia Group verified review

Poor check in. Travel companion speaks Spanish, but info on night locking gates was terribly incomplete. At night had to scale wall to reach reach room! Shower dud nit maintain twmperature. Bounced between cold & hot.
Van t Westende
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 146 tuần

Expedia Group verified review

Belle propriété, manque de gérance et d’entretient ( douche ) propreté .
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 146 tuần

Hotels.com verified review

The only good thing: Aircondition All the bad stuff: - Cleaning, the floors were grey/brown from dirt and sand. When we showered and had to wipe up water from the floor after the shower, the towel was brown and could no longer be used. We wore shoes inside because it was dirty. - Service, hard to find where to check in. It says check in from 3 p.m until 10 p.m, but was complained about when we came to check in at 8 p.m. The lady said she had actually given up on us coming and was a bit bitter because she said age wasn't really supposed to work longer than 7 p.m. Please ask for the code to the gate to the hotel. Because all doors are locked at midnight and then you can't get in. This should be given by a routine, but no. - Bed: The bed was horrible. It felt like sleeping on an Eoru-pallet with a blanket over it. - Bathroom: Broken toilet seat. ZERO hot water in the shower and we stayed for two nights. No soap in the shower or hairdryer as promised. - Phone number in Hotels.com is not correct, tried calling several times and for hung up on
Đọc thêm
Ana
2,0
/10
Đánh giá cách đây 151 tuần

Hotels.com verified review

Tien Cucarachas e no tien aqua caliente
Omar
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 244 tuần

Expedia Group verified review

Ideal for one night. Close to the beach and had on-site parking which was ideal as there is no parking nearby due to how close it is to the beach.
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 245 tuần

Hotels.com verified review

Tried to call prior to arrival using the number listed on hotels.com app. Person on end didn’t speak English which was a challenge then they hung up and wouldn’t answer. Site wasn’t in the location on the app so required a bit of finding! Accommodation was tired, basic, needed a clean deep clean. At 150e it was overpriced, but hey that’s Marbella in August.
Đọc thêm
Rory
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 245 tuần

Hotels.com verified review

The greeting was very nice. When I got into the room, the toilet paper was missing and the holder broken. The room's floor was clearly dirty to the point where when walking bear foot my feet were dirty. There was also dirt in the shower and a stale smell in the room. Overall not really clean at all. Your paying for proximity to the beach and that's all.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 249 tuần

Expedia Group verified review

Friendly staff. Best location, a block away from beautiful Cabopino beach.
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 297 tuần

Hotels.com verified review

Sólo había una persona para toda la instalación por lo que es imposible atender bien todos los apartamentos. Falta de limpieza tanto en el interior como en el exterior. Las instalaciones están entre reformas, da mala impresión y aspecto de dejadez. Las fotos son engañosas, esa imagen sería la que debería tener todo. La encargada se portó muy bien tanto en el check-in como en la acomodación de nuestra habitación. Que el precio sea aceptable no implica que el sitio esté tan poco cuidado.
Đọc thêm
Hayley
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 298 tuần

Hotels.com verified review

I booked this online, but couldn’t get in when I got there. The confirmation said check in was at 2pm but if I wanted to check in after 3pm, I needed to arrange it with them. I had tried to call them all morning to see if I could check in either earlier or later, but could not get through. I arrived at 2pm and knocked loudly on both metal gates. It was clear you needed to be provided with a code to get in. After 20 minutes of banging and calling our in the searing heat with a 10 year old, o started to call hotels.com. I then spent almost an hour on different calls to hotels.com who could not get through. They accidentally hung up on me twice, I then needed to be on hold for ages and go through the whole issue again. All the time, stood outside in the heat. Then I was transferred to their relocation team where I needed to start the whole process again as the previous team had not transferred the details. Again, this person could not get hold of the Hotel Selin. The agent could not figure out where I was and I’m the end I just asked for a refund. Total absolute nightmare.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Rancho Grande

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
5,4
Kém
Từ 44 đánh giá
Vệ sinh

5,4

Tiện nghi phòng

5,4

Dịch vụ và Tiện ích

5,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Rancho Grande

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Pamela
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Nice room lovely garden. Recommend and excellent service. Will came again for sure. Very good apartment with everything and clean.
Azz El arab
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

We were four people, but the accommodation was only prepared for two. There was no toilet paper, the water was completely cut off for an entire day, and on the other days, it was shut off every evening. There were no dishes or kitchen utensils, and the place was infested with ants. The mattresses were extremely uncomfortable, offering zero comfort. The door was constantly stuck and very difficult to open. Everything I’ve described was recorded. I have video evidence of all of it. We even met another guest who didn’t have a code to enter the accommodation. There was no one at the reception to assist with any of these issues.
Đọc thêm
Emanuel
icon-
4,0
/10
Đánh giá cách đây 89 tuần

Hotels.com verified review

Muito abaixo da expectativa. Pouco limpeza, pequeno-alomoço inexistente, aprovisionamento muito pobre.
Rafaela
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 91 tuần

Expedia Group verified review

Dreckig, unfreundlich, provisorisch, katastrophal. Sollte aus dem Angebot gestrichen werden!
Carlina
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 94 tuần

Expedia Group verified review

Not clean. Not what was advertised.
Niclas
icon-Công tác
Công tác
8,0
/10
Đánh giá cách đây 105 tuần

Hotels.com verified review

Helt ok för övernattning men låg standard. Vid bokning stod gratis frukost samt att det skulle finnas kök vilket inte fanns ingen frukost. Bra parkeringsmöjlighet även för lite större fordon. Nära till stranden.
NADIA
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 108 tuần

Expedia Group verified review

Cerca de la playa
David
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 122 tuần

Hotels.com verified review

El trato por la responsable del recinto ha sido horrible...puesto que su trato ha sido con desprecio aun hablando bien con ella ,de momento cuelga el teléfono Lo que supuestamente es un apartamento con cocina realmente lo que me han dado ha sido una habitación de 16m2 en la cual hay una mini cocina sin ninguna mesa ni silla para sentarse El grifo de la ducha cuando llegamos estaba roto el mando y la tapadera del wáter también rota... Por lo que tuve que llamar la encargada que me trató nuevamente regular y me envió al señor de mantenimiento el cual no podía hacer nada puesto que eran roturas sin un arreglo puntual y este señor se encargó de que me suministraran una mesa y silla para medio poder estar... Pero al haberme quejado de la situación lo más que conseguí fue que me cortaran la señal de antena de televisión que le envié el mensaje para que lo solucionase después de haber llamado varias veces y ni siquiera contestó ni en el momento ni al día siguiente... Por lo que me gustaría que me contestase a esta reclamación el propietario del recinto aunque sé que eso no pasará.... Pero al menos que alguien diese la cara para recibir alguna disculpa
Đọc thêm
Teija
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 127 tuần

Expedia Group verified review

Pihapiiri sotkuinen
DAVID ALAIN
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 136 tuần

Hotels.com verified review

Very good experience i stringly recommend marvellous hotel and location, very confy spacious and lot of privacy very convenient for a couple in south Spain..ideal for Any occasion, the reception was really compréhensive and solved Any needs.thank you Will be back soon
Ron
4,0
/10
Đánh giá cách đây 145 tuần

Expedia Group verified review

Poor check in. Travel companion speaks Spanish, but info on night locking gates was terribly incomplete. At night had to scale wall to reach reach room! Shower dud nit maintain twmperature. Bounced between cold & hot.
Van t Westende
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 146 tuần

Expedia Group verified review

Belle propriété, manque de gérance et d’entretient ( douche ) propreté .
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 146 tuần

Hotels.com verified review

The only good thing: Aircondition All the bad stuff: - Cleaning, the floors were grey/brown from dirt and sand. When we showered and had to wipe up water from the floor after the shower, the towel was brown and could no longer be used. We wore shoes inside because it was dirty. - Service, hard to find where to check in. It says check in from 3 p.m until 10 p.m, but was complained about when we came to check in at 8 p.m. The lady said she had actually given up on us coming and was a bit bitter because she said age wasn't really supposed to work longer than 7 p.m. Please ask for the code to the gate to the hotel. Because all doors are locked at midnight and then you can't get in. This should be given by a routine, but no. - Bed: The bed was horrible. It felt like sleeping on an Eoru-pallet with a blanket over it. - Bathroom: Broken toilet seat. ZERO hot water in the shower and we stayed for two nights. No soap in the shower or hairdryer as promised. - Phone number in Hotels.com is not correct, tried calling several times and for hung up on
Đọc thêm
Ana
2,0
/10
Đánh giá cách đây 151 tuần

Hotels.com verified review

Tien Cucarachas e no tien aqua caliente
Omar
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 244 tuần

Expedia Group verified review

Ideal for one night. Close to the beach and had on-site parking which was ideal as there is no parking nearby due to how close it is to the beach.
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 245 tuần

Hotels.com verified review

Tried to call prior to arrival using the number listed on hotels.com app. Person on end didn’t speak English which was a challenge then they hung up and wouldn’t answer. Site wasn’t in the location on the app so required a bit of finding! Accommodation was tired, basic, needed a clean deep clean. At 150e it was overpriced, but hey that’s Marbella in August.
Đọc thêm
Rory
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 245 tuần

Hotels.com verified review

The greeting was very nice. When I got into the room, the toilet paper was missing and the holder broken. The room's floor was clearly dirty to the point where when walking bear foot my feet were dirty. There was also dirt in the shower and a stale smell in the room. Overall not really clean at all. Your paying for proximity to the beach and that's all.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 249 tuần

Expedia Group verified review

Friendly staff. Best location, a block away from beautiful Cabopino beach.
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 297 tuần

Hotels.com verified review

Sólo había una persona para toda la instalación por lo que es imposible atender bien todos los apartamentos. Falta de limpieza tanto en el interior como en el exterior. Las instalaciones están entre reformas, da mala impresión y aspecto de dejadez. Las fotos son engañosas, esa imagen sería la que debería tener todo. La encargada se portó muy bien tanto en el check-in como en la acomodación de nuestra habitación. Que el precio sea aceptable no implica que el sitio esté tan poco cuidado.
Đọc thêm
Hayley
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 298 tuần

Hotels.com verified review

I booked this online, but couldn’t get in when I got there. The confirmation said check in was at 2pm but if I wanted to check in after 3pm, I needed to arrange it with them. I had tried to call them all morning to see if I could check in either earlier or later, but could not get through. I arrived at 2pm and knocked loudly on both metal gates. It was clear you needed to be provided with a code to get in. After 20 minutes of banging and calling our in the searing heat with a 10 year old, o started to call hotels.com. I then spent almost an hour on different calls to hotels.com who could not get through. They accidentally hung up on me twice, I then needed to be on hold for ages and go through the whole issue again. All the time, stood outside in the heat. Then I was transferred to their relocation team where I needed to start the whole process again as the previous team had not transferred the details. Again, this person could not get hold of the Hotel Selin. The agent could not figure out where I was and I’m the end I just asked for a refund. Total absolute nightmare.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40