TOC Hostel and Suites Madrid

Limited amenities due its nature, but very convenient: well placed next to Puerta del Sol, which is great for dining, transportation, night live, shopping. Good and affordable breakfast with a surprising buffet with ample choices. Comfortable and clean room.

Noisy

Cama cómoda, ropa de cama limpia, lugar limpio y el personal del staff muy amables y atentos. Además el Hostel se encuentra en pleno centro de Madrid. Si tengo que volver repetiré!

Simplemente increíble, súper conectado , súper limpio , súper atentos . Excelente costo yo diría que es la mejor opción para hospedarte en Madrid . Llegas caminando a todos lados ❤️ vista muy bonita , aire acondicionado , agua caliente todo el tiempo . Les recomiendo habitaciones de 4 camas baño privado es una locura el precio para tan confortable estancia 🇪🇸 no se van a arrepentir ❤️

O Hostel fica próximo a tudo! Ficamos no quarto familiar, bem espaçoso, não ouvimos barulhos externos. Recomendo fortemente!

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Clean areas, good location and great customer service.

Great location, very central. Very clean. Staff were very helpful and friendly especially Pedro.

Foi maravilhoso! Muito bem localizado, limpo! Amei, voltaria sim.

Great location, customer service and clean.

No me hubiera esperado este tipo de Hostal, todo de lujo, el lugar increíble, estuve en cuarto familiar privado y definitivamente al 100%

Ótima localização e excelente preço. Recomendo

Todo muy bonito y céntrico

Wonderful stay, staff speaks English. Safe for woman

Belle place , bien situé.

Todo estuvo perfecto, saludos

¡COMO PORTUGUÉS, ATENCIÓN, NO CONFÍEN EN LAS RESEÑAS FALSAS! PRIMERO DEBEN LEER LOS COMENTARIOS NEGATIVOS, QUE SUELEN SER MÁS HONESTOS. YO, PERSONALMENTE, NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE. ¡ES HORRIBLE! Pagamos por una habitación familiar y, después, Nos robaron el dinero. sin ni siquiera acogernos. La historia es la siguiente: hicimos una reserva reciente, y a los 30 minutos descubrimos que había un error con la fecha. Así que contactamos al hotel por todos los medios: teléfono todo el día, correo electrónico, WhatsApp y el servicio de atención al cliente del hotel. Pero nadie responde. Realmente no entendemos este comportamiento. ¿Qué hace el recepcionista en la recepción? ¿Qué está haciendo allí? Solo queríamos modificar la fecha por un error, y no pedíamos un reembolso. Solo queríamos una habitación, aunque fuera pequeña, para cualquier fecha. Lo importante era sentir que éramos bienvenidos, especialmente porque veníamos de Portugal en coche, un largo viaje. Habíamos preparado todo con nuestros hijos, pero al final, los pobres lloraron mucho por el comportamiento de los directores de este hotel, ya que tuvimos que cancelar nuestro viaje. Yo ya trabajé como jefe de recepción, y cuando un cliente elige nuestro hotel, hacemos todo lo posible por satisfacerlo. Especialmente cuando elegimos este hostal entre miles, confiando en él. Pero esta es la última vez. Nos alegramos de no haber ido, ya que queríamos tomar todas nuestras comidas allí. Al final, mucho mejor,NO lo merecen.

Great location, friendly staff, good breakfast

Muito bem localizado, me suorendeu e preço maravilhosos e banheiro amplo com 2 pias. Pegamos o quadro quádruplo e com vista pra rua maravilhosa

El lugar está increíble pero que quieran cobrar hasta por cuidar las maletas después del check out