Resort Hotel Alex

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
243 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Sunil
10,0
/ 10
We had a beautiful suite right on the 6th floor, which was the highlight of the stay
Xem phiên dịch
Mitzi
10,0
/ 10
Super hard bed but the LOCATION….SUPERB. Boutique hotel that offered a perfectly sized solo room however the bed was too firm for me. But again the LOCATION …. Superb.
Xem phiên dịch
Robert
10,0
/ 10
A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Bodmenstrasse 12, Zermatt, Huyện Visp, Valais, Thụy Sĩ, 3920

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
WiFi
Thang máy
Resort Hotel Alex toạ lạc tại khu vực / thành phố Zermatt.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Resort Hotel Alex có gì

Bodmenstrasse 12, Zermatt, Huyện Visp, Valais, Thụy Sĩ, 3920
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Resort Hotel Alex
Khác 2 Resort Hotel Alex

Khám phá thêm về Resort Hotel Alex

Vị trí


Resort Hotel Alex toạ lạc tại khu vực / thành phố Zermatt.

Thông tin về Resort Hotel Alex

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Resort Hotel Alex chỉ dành riêng cho quý khách.

Resort Hotel Alex là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Resort Hotel Alex.

Tất cả những tiện ích tại Resort Hotel Alex

Khác Resort Hotel Alex
Khác

Các hoạt động

  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dịch vụ spa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Vườn hoa
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Thể thao & Giải trí

  • Nơi bảo quản dụng cụ trượt tuyết
  • Sân quần vợt trong nhà
  • Trượt tuyết
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Phòng trò chơi
  • Bàn bi-da

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Quầy lễ tân
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng hội nghị
  • Phòng họp
  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Sân thượng/sân hiên

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Chính sách và những thông tin liên quan của Resort Hotel Alex

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phí giường gấp: 155.0 CHF mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế theo quy định của thành phố: 4.00 CHF mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 2.00 CHF mỗi đêm với khách trong độ tuổi 9-16 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 9 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Giờ hoạt động hàng ngày của quầy tiếp tân từ 6:30 đến 23:00. Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Zermatt nằm ở khu vực cấm ô tô và khách chỉ có thể đến đây bằng tàu hỏa.

Nơi lưu trú đóng cửa vào Tháng Mười và Tháng Mười Một.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 23:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 23:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Resort Hotel Alex
85
Số lầu tại Resort Hotel Alex
4
Những tiện nghi khác tại Resort Hotel Alex
Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi trong nhà, Nhà tắm kiểu Thổ, Dịch vụ spa, Câu lạc bộ sức khoẻ

Câu hỏi thường gặp về Resort Hotel Alex

Những tiện ích tại Resort Hotel Alex?
Những tiện ích tại Resort Hotel Alex bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Resort Hotel Alex?
Thời gian nhận phòng tại Resort Hotel Alex là từ 15:00 - 23:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Resort Hotel Alex có phục vụ ăn sáng không?
Có, Resort Hotel Alex có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Resort Hotel Alex đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Resort Hotel Alex là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.5 sao.
Resort Hotel Alex có bao nhiêu tầng lầu?
Resort Hotel Alex có tổng cộng 4 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Resort Hotel Alex

9,2
Xuất sắc
Từ 243 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Resort Hotel Alex

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Robert
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Great view from room- very friendly staff
Sunil
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

We had a beautiful suite right on the 6th floor, which was the highlight of the stay
Mitzi
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Super hard bed but the LOCATION….SUPERB. Boutique hotel that offered a perfectly sized solo room however the bed was too firm for me. But again the LOCATION …. Superb.
chris
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
Robert
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
James
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
Kevin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
Đọc thêm
Christian
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
Jason
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Berat
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
Douglas
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
Đọc thêm
Bradford
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Perfect
Bruno
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Hotels.com verified review

Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
Ann
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
Đọc thêm
Vatch
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

It was simply amazing! Family owned since the 1960s…. Every detailed was impeccable.
dave
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

Friendly and perfect facilities
Bryan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

Great room super near the train station. Davide a great bartender. Great choice for Zermatt
Curtis
4,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Hotels.com verified review

The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!
Đọc thêm
James
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Expedia Group verified review

Amazing place!
Eric
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Expedia Group verified review

Loved having a steam bath in my room! And the views from the balcony were amazing!
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Resort Hotel Alex

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
9,2
Xuất sắc
Từ 243 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Resort Hotel Alex

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Robert
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

Great view from room- very friendly staff
Sunil
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

We had a beautiful suite right on the 6th floor, which was the highlight of the stay
Mitzi
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Super hard bed but the LOCATION….SUPERB. Boutique hotel that offered a perfectly sized solo room however the bed was too firm for me. But again the LOCATION …. Superb.
chris
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Stunning facilities, pool area beaitiful. Staff very friendly. Loved it.
Robert
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

A top class property. Fantastic service and attention to detail. Great food on the half board option. Brilliant amenities. Friendly and helpful staff.
James
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Great place to stay in Zermatt. Very comfortable feel. It checks all the boxes. Ski lockers with helmet and glove dryers. Tennis and squash. Nice spa facility. And I dare you not to gain weight at the breakfast.
Kevin
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

This was the worst hotel experience I've had in 50 years. The hotel is OK at best. The real issue is after we checked in and we're given our room, it was small, dirty and outdated. We look at other hotels in Zermatt and decided we wanted to change given this was a special vacation for us. Hotel Alex owners offered zero flexibility with their cancelation policy and charged us the full value for our entire stay ($1,800 USD). We were asking for a fair compromise, not a full refund. We left after 1 night. AMEX and Expedia were unable to help us due to their archaic policies. DO NOT BOOK here unless you are willing to live with what you get upon arrival. The staff, besides the owners (husband and wife) were all very nice. The husband Rene wouldn't return my phone calls or speak with me at all. So sad that there is such greed in the world.
Đọc thêm
Christian
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

The property is in a central and very convenient location. It’s less than a 5-minute walk from the train station. The staff was great and helpful. The room was a bit too warm for my liking but not a huge deal. Overall, a solid property.
Jason
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Great location and service! Very beautiful, authentic decor. We loved the food at the bar and restaurant. Would love to stay again!
Berat
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Very close to the Train Station, was offered a shuttle to the hotel, that was great convenience with the number of luggage we had. Thank you!
Douglas
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

We came to Zermatt last year and wanted to stay at Hotel Alex but others in the group did not and we ended up staying elsewhree at a nice place with no restaurant or gym but near the Matterhorn Express lift. This year after a group trip fell through we decided to give the Hotel Alex a try. It a much better experience in Zermatt. The location is perfect, right next to the train station and the coop is right across the street. The gym was great and I am a non skier so used it often. The vibe of the hotel is great. The staff are all wonderful, like you kind of expect from a family owned hotel. The restaurant for half board in the evening was amazing. You can add it for a reasonable fee each day and go out if you dont like the menu of the half board. The food at dinner was overall wonderful. The Raclette on Monday was a treat as was the desert buffet one day. The half board portions are fine and can enjoy multiple courses. Their wine list is extensive. I highly recommend the Hotel Alex. It was a great week in Zermatt.
Đọc thêm
Bradford
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Perfect
Bruno
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Hotels.com verified review

Um dos melhores hoteis que já fiquei hospedado. É considerado 4 estrelas mas considero 5. Atendimento, historia, comida nota 10. Algumas partes são antigas, mas considero isso como atmosfera do lugar. Apenas 2 minutos da estaçao de trem e 7 do lift.
Ann
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

Upon arrival I paid for two good rooms they were the same price they tried to say they upgraded me and then in the middle my trip they told me I needed to wake up early the next day and go to a different room and they said they forgot to tell me upon check in. I’m not sure how many people they’ve done this too. It was the first time this was done to me and it was completely unacceptable.
Đọc thêm
Vatch
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

It was simply amazing! Family owned since the 1960s…. Every detailed was impeccable.
dave
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

Friendly and perfect facilities
Bryan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

Great room super near the train station. Davide a great bartender. Great choice for Zermatt
Curtis
4,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Hotels.com verified review

The resort is funky and eclectic and in a great location, but some of the staff were quite rude with no reason. We did not have any heat in our room all night, and the young lady at the front desk was completely dismissive of our efforts to remedy. We also did not have any hot water in the room until some four hours after check-in; again, no great sympathy was displayed. Such a shame as our stay in Zermatt was lovely overall, and we even enjoyed this funky little hotel, despite the very rude and cold girl at the front desk, and even colder water and room at night!
Đọc thêm
James
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Expedia Group verified review

Amazing place!
Eric
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Expedia Group verified review

Loved having a steam bath in my room! And the views from the balcony were amazing!
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40