Arusha Serena Hotel

Khách Sạn
9,4
/10
Xuất sắc
57 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Dave
10,0
/ 10
Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Xem phiên dịch
Teresa
10,0
/ 10
The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Xem phiên dịch
Illona
10,0
/ 10
Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Arusha Town, Akheri, Meru, Arusha, Tanzania

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Arusha Serena Hotel là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Akheri. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Arusha Serena Hotel có gì

Arusha Town, Akheri, Meru, Arusha, Tanzania
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Arusha Serena Hotel
Khác 2 Arusha Serena Hotel

Khám phá thêm về Arusha Serena Hotel

Vị trí


Arusha Serena Hotel là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Akheri.

Thông tin về Arusha Serena Hotel

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Arusha Serena Hotel.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Arusha Serena Hotel chỉ dành riêng cho quý khách.

Arusha Serena Hotel là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có Arusha Serena Hotel thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Arusha Serena Hotel

Khác Arusha Serena Hotel
Khác

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Vườn hoa
  • Thư viện
  • Dịch vụ spa

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Giữ & chăm sóc trẻ (thu phí)

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng lưu niệm

Thể thao & Giải trí

  • Phòng trò chơi

Chính sách và những thông tin liên quan của Arusha Serena Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 12000 TZS mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 6000 TZS (một chiều), (từ 4 đến 17 tuổi)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 150.0 TZS mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng. Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 12:00
Giờ trả phòng:
Trước 10:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 12:00 - đến 10:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Arusha Serena Hotel
42
Số lầu tại Arusha Serena Hotel
1
Những tiện nghi khác tại Arusha Serena Hotel
Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Câu hỏi thường gặp về Arusha Serena Hotel

Những tiện ích tại Arusha Serena Hotel?
Những tiện ích tại Arusha Serena Hotel bao gồm Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Arusha Serena Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Arusha Serena Hotel là từ Từ 12:00 và trả phòng trước Trước 10:00
Arusha Serena Hotel có phục vụ ăn sáng không?
Có, Arusha Serena Hotel có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Arusha Serena Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Arusha Serena Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Arusha Serena Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Arusha Serena Hotel có tổng cộng 1 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Arusha Serena Hotel

9,4
Xuất sắc
Từ 57 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,4

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Arusha Serena Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Mark
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Lovely hotel with a Colonial feel and great service.
Dave
10,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Expedia Group verified review

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Teresa
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần

Expedia Group verified review

The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Illona
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 78 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Brooke
10,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần

Hotels.com verified review

This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Đọc thêm
Brooke
10,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần

Hotels.com verified review

This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Đọc thêm
Guisela
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Sophia
10,0
/10
Đánh giá cách đây 83 tuần

Hotels.com verified review

Lovely tranquil place to stay
Inmaculada Concepción
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 84 tuần

Hotels.com verified review

Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Brittany
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 87 tuần

Expedia Group verified review

This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Paloma
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần

Expedia Group verified review

Nice place !! Very clean and relax
edward
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 90 tuần

Expedia Group verified review

monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Simon
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần

Expedia Group verified review

Very good food
H. PETER
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 102 tuần

Expedia Group verified review

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Said
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 117 tuần

Expedia Group verified review

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Connie
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 124 tuần

Expedia Group verified review

Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Lucy
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 128 tuần

Expedia Group verified review

Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Farron
10,0
/10
Đánh giá cách đây 129 tuần

Hotels.com verified review

We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Carol
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 134 tuần

Hotels.com verified review

We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Đọc thêm
Janice
10,0
/10
Đánh giá cách đây 154 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Arusha Serena Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 cấp ngày 18/12/2015 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Lê Minh Tú| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,4
Xuất sắc
Từ 57 đánh giá
Vệ sinh

9,6

Tiện nghi phòng

9,4

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Arusha Serena Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Mark
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Lovely hotel with a Colonial feel and great service.
Dave
10,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Expedia Group verified review

Loved the monkeys on the property, the staff was excellent and the property beautiful!
Teresa
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 71 tuần

Expedia Group verified review

The hotel and grounds are beautiful! The staff was extremely helpful and friendly. I would highly recommend them!
Illona
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 78 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful rooms in a lush setting. Staff were extremely competent and friendly
Brooke
10,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần

Hotels.com verified review

This is truly a Tanzanian great value five star experience. Service is excellent, food is excellent and course dinner very reasonably priced. Breakfast is complimentary. The rooms are very clean, there is an AC unit in some of the rooms. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Đọc thêm
Brooke
10,0
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần

Hotels.com verified review

This is truly a Tanzanian 5 star experience. Service is excellent, food is excellent and very reasonably priced. The rooms are very clean, there is an AC unit in the room I am staying in. The room is decorated in a style that speaks to the region. The WiFi is best in the common area which is typical for hotels in this country. There is consistent hot water for the shower which I did not experience in any other hotel here. The grounds are immaculately maintained. The staff was very kind in accommodating my requests. I started the trip here and ended the trip here and I am so happy I did.
Đọc thêm
Guisela
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful place, location is in the middle of nowhere but hotel lovwly
Sophia
10,0
/10
Đánh giá cách đây 83 tuần

Hotels.com verified review

Lovely tranquil place to stay
Inmaculada Concepción
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 84 tuần

Hotels.com verified review

Muy bue a estancia, buen desayuno, hotel seguro y personal muy amable, lo recomiendo
Brittany
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 87 tuần

Expedia Group verified review

This is a beautiful, quiet property with excellent staff. We had a room with a large king, and twin bed, perfect for families. It is a short drive from the hustle and bustle of Arusha. Wonderful place to stay with the bonus of several monkeys on the property for entertainment.
Paloma
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần

Expedia Group verified review

Nice place !! Very clean and relax
edward
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 90 tuần

Expedia Group verified review

monkeys on the roof were a lot of fun! Beautiful grounds and buildings. Very helpful staff and great food.
Simon
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 92 tuần

Expedia Group verified review

Very good food
H. PETER
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 102 tuần

Expedia Group verified review

The only problem worth noting in my 2 stays ( before and after a 13 day safari) was the inability of the property to process credit cards. This required much more cash than travelers are accustomed to carrying.
Said
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 117 tuần

Expedia Group verified review

Old building, kept clean and the surrounding is nice but needs more work. The food is terrible, I would give it a one star nothing more. For a Serena I was hoping they would have good food and the menu looks like it was written in the 70s or 90s and was never changed.
Connie
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 124 tuần

Expedia Group verified review

Absolutely beautiful! The grounds are designed in such a way you just want to stay forever. A nice walking path allows some exercise while enjoying the grounds
Lucy
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 128 tuần

Expedia Group verified review

Beautiul lodge, rooms and gardens. Excellent food. Fantastic staff. Recommend doing the walk around Lake Duluti
Farron
10,0
/10
Đánh giá cách đây 129 tuần

Hotels.com verified review

We had two beautiful nights here with exceptional service from the staff who were kind and attentive to your every need. The grounds are beautiful and well maintained. I would stay here again and recommend it to anyone wanting peace and serenity.
Carol
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 134 tuần

Hotels.com verified review

We arrived at Arusha Serena Hotel at 3.30am after a 24-hour journey, only to be told they did not have a reservation for us. I showed the receptionist the hotels.com booking and she finally gave us a key and said she would sort it in the morning. No apology the next morning. The rooms are very nice, in little rondavals. A bit smaller than shown on their photos though. Good choice at breakfast and overall the staff were very polite and friendly. Would I stay again - Yes but central reservations need to get their act together. Out of the 6 lodges we stayed at in Tanzania, 2 belonged to Serena. The 2nd hotel (Ngorongoro) had overbooked and we had a terrible experience there - again in was down to central reservations. Such a shame because both properties are lovely and unique and have lovely staff. Let down completely by head office.
Đọc thêm
Janice
10,0
/10
Đánh giá cách đây 154 tuần

Hotels.com verified review

Beautiful hotel! The rooms are all separate bungalows spread out over a large park like area which is very beautiful. There is a nice walking trail that goes around the entire area and we really enjoyed it. The restaurant is outstanding and has a good selection. Very good breakfast too. We ate several meals there. The photos on the website are exactly what it looks like. Very friendly staff. We highly recommend it.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40