Sherwood Exclusive Kemer

Khách Sạn
7,8
/10
Hài lòng
91 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Ahmet
10,0
/ 10
Everything was amazing. Having an uncomfortable stomachache after every meal was unpleasant. I expected the food to be better. I hope this can be improved. If so, everything would be perfect. Thanks a lot for everything.
Xem phiên dịch
Gökhan
10,0
/ 10
Gerçekten paranızın hakkını alıyorsunuz çok düzgün bir yer yiyecekler yabancı alkollü içecekler çok iyi
Xem phiên dịch
tutku
10,0
/ 10
if you are looking for a place for your kids, stop looking. This is the place...
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, Thổ Nhĩ Kỳ, 7994

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
WiFi
Thang máy
Sherwood Exclusive Kemer là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Kemer. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Sherwood Exclusive Kemer có gì

Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, Thổ Nhĩ Kỳ, 7994
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Sherwood Exclusive Kemer
Khác 2 Sherwood Exclusive Kemer

Khám phá thêm về Sherwood Exclusive Kemer

Vị trí


Sherwood Exclusive Kemer là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Kemer.

Thông tin về Sherwood Exclusive Kemer

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Sherwood Exclusive Kemer chỉ dành riêng cho quý khách.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Sherwood Exclusive Kemer.

Tất cả những tiện ích tại Sherwood Exclusive Kemer

Khác Sherwood Exclusive Kemer
Khác

Các hoạt động

  • Bồn tắm nước nóng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi biển riêng
  • Tiệc nướng ngoài trời
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Khăn tắm biển
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Đường trượt nước
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar bên bãi biển
  • Bữa sáng
  • Câu lạc bộ đêm
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Két an toàn

Thể thao & Giải trí

  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Phòng trò chơi
  • Bàn bi-da
  • Sân tennis

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng hội nghị
  • Phòng họp
  • Phòng hội nghị

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Hồ bơi trẻ em

Trẻ em và Thú cưng

  • Dịch vụ giữ trẻ (thu phí)

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc

Chính sách và những thông tin liên quan của Sherwood Exclusive Kemer

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!
  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): từ 20 EUR đến 60 EUR/người
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú.

Nơi lưu trú đóng cửa từ 15 Tháng Mười Một 2025 đến 31 Tháng Ba 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
14:00 - 05:30
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - 05:30 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Sherwood Exclusive Kemer
406
Những tiện nghi khác tại Sherwood Exclusive Kemer
Bồn tắm nước nóng, Hồ bơi ngoài trời, Bãi biển riêng, Tiệc nướng ngoài trời, Nhà tắm kiểu Thổ

Câu hỏi thường gặp về Sherwood Exclusive Kemer

Những tiện ích tại Sherwood Exclusive Kemer?
Những tiện ích tại Sherwood Exclusive Kemer bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Sherwood Exclusive Kemer?
Thời gian nhận phòng tại Sherwood Exclusive Kemer là từ 14:00 - 05:30 và trả phòng trước Trước 12:00
Sherwood Exclusive Kemer có phục vụ ăn sáng không?
Có, Sherwood Exclusive Kemer có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Sherwood Exclusive Kemer đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Sherwood Exclusive Kemer là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Tổng số phòng hiện có tại Sherwood Exclusive Kemer là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Sherwood Exclusive Kemer là 406 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Sherwood Exclusive Kemer

7,8
Hài lòng
Từ 91 đánh giá
Vệ sinh

7,4

Tiện nghi phòng

8,2

Vị trí

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Sherwood Exclusive Kemer

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Ercan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

This property is at a very good location with a nice beach and several clean pools. Personnel is fine. The property is also clean overall. However, its main restaurant was invaded by flies during our stay. It was not possible to enjoy the food, especially the dessert which was always covered by several flies. This indicates an insensitive management to sanitation.
Đọc thêm
Fatih
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

It was good especially for kids
Ahmet
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Everything was amazing. Having an uncomfortable stomachache after every meal was unpleasant. I expected the food to be better. I hope this can be improved. If so, everything would be perfect. Thanks a lot for everything.
Gökhan
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Gerçekten paranızın hakkını alıyorsunuz çok düzgün bir yer yiyecekler yabancı alkollü içecekler çok iyi
ugur
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Her şey harikaydı
ugur
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Herşey çok güzeldi.
Alper
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Cevre duzenlemesi cok guzel az katli binalarda kaldik. Yemek kalitesi ve cesitliligi tatmin edici. Calisanlar yardimsever guleryuzlu. Negatif taraflar odada hafif gider kokusu vardi, klimaya cok ihtiyac olmadi ama calistirdigimizda gurultuluydu.
tutku
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

if you are looking for a place for your kids, stop looking. This is the place...
Paul
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Hotels.com verified review

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Đọc thêm
Annika
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Đọc thêm
David
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 64 tuần

Expedia Group verified review

Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
Sait
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

Staff
Muratcan
8,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Hotels.com verified review

I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Tamer
8,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Expedia Group verified review

Ruhig und nicht zu voll
Souraya
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần

Expedia Group verified review

Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
DEAN
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần

Hotels.com verified review

Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
Pascale
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Expedia Group verified review

The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Umut
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Đọc thêm
Francois
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Sherwood Exclusive Kemer

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
7,8
Hài lòng
Từ 91 đánh giá
Vệ sinh

7,4

Tiện nghi phòng

8,2

Vị trí

7,4

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Sherwood Exclusive Kemer

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Ercan
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần

Expedia Group verified review

This property is at a very good location with a nice beach and several clean pools. Personnel is fine. The property is also clean overall. However, its main restaurant was invaded by flies during our stay. It was not possible to enjoy the food, especially the dessert which was always covered by several flies. This indicates an insensitive management to sanitation.
Đọc thêm
Fatih
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

It was good especially for kids
Ahmet
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Everything was amazing. Having an uncomfortable stomachache after every meal was unpleasant. I expected the food to be better. I hope this can be improved. If so, everything would be perfect. Thanks a lot for everything.
Gökhan
icon-cùng Bạn bè
cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Expedia Group verified review

Gerçekten paranızın hakkını alıyorsunuz çok düzgün bir yer yiyecekler yabancı alkollü içecekler çok iyi
ugur
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Her şey harikaydı
ugur
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 26 tuần

Hotels.com verified review

Herşey çok güzeldi.
Alper
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Cevre duzenlemesi cok guzel az katli binalarda kaldik. Yemek kalitesi ve cesitliligi tatmin edici. Calisanlar yardimsever guleryuzlu. Negatif taraflar odada hafif gider kokusu vardi, klimaya cok ihtiyac olmadi ama calistirdigimizda gurultuluydu.
tutku
icon-Kỳ nghỉ gia đình
Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

if you are looking for a place for your kids, stop looking. This is the place...
Paul
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Hotels.com verified review

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Đọc thêm
Annika
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 62 tuần

Expedia Group verified review

Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Đọc thêm
David
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 64 tuần

Expedia Group verified review

Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
Sait
icon-Giải trí
Giải trí
8,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

Staff
Muratcan
8,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Hotels.com verified review

I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Tamer
8,0
/10
Đánh giá cách đây 66 tuần

Expedia Group verified review

Ruhig und nicht zu voll
Souraya
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần

Expedia Group verified review

Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
DEAN
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 67 tuần

Hotels.com verified review

Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
Pascale
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Expedia Group verified review

The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Umut
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Hotels.com verified review

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Đọc thêm
Francois
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40