Trendy Lara Hotel

Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
47 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

aneil
10,0
/ 10
The service was quite good,the food options was good however, dining at dinner was very busy and you had to wait in lines which was not ideal when dining with kids.
Xem phiên dịch
Sylwia
10,0
/ 10
Był to nasz drugi pobyt w tym hotelu i wszystko było wspaniałe jak poprzednio. Fajna lokalizacja, świetnie jedzenie i bardzo dobra obsługa. Zdecydowanie polecamy i pewnie będziemy wracać.
Xem phiên dịch
Julia
10,0
/ 10
Wir waren im März für einen Kurztrip im Trendy, es ist etwas mehr in die Jahre gekommen wie zB ein Concorde, aber trotzdem sauber und gepflegt und das Essen war hervorragend (!!!) und das Personal sehr freundlich und entspannt. Zum Strand kann ich nichts sagen, da wir nur in der Anlage waren. Das einzig störende ab nachts irgendwann waren durchgehend bellende Hunde und ein krähender Hahn. Da braucht man Ohrstöpsel.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Kundu Mah. Yasar Sobutay Blv., No 454 Aksu, Merkez, Antalya, Thổ Nhĩ Kỳ

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Lưu trú tại Trendy Lara Hotel là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Merkez. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Trendy Lara Hotel có gì

Kundu Mah. Yasar Sobutay Blv., No 454 Aksu, Merkez, Antalya, Thổ Nhĩ Kỳ
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Khác Trendy Lara Hotel
Khác 2 Trendy Lara Hotel

Khám phá thêm về Trendy Lara Hotel

Vị trí


Lưu trú tại Trendy Lara Hotel là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Merkez.

Thông tin về Trendy Lara Hotel

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Trendy Lara Hotel chỉ dành riêng cho quý khách.

Trendy Lara Hotel là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Trendy Lara Hotel.

Tất cả những tiện ích tại Trendy Lara Hotel

Khác Trendy Lara Hotel
Khác

Các hoạt động

  • Công viên nước
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi trong nhà
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Khăn tắm biển
  • Cửa hàng
  • Bãi biển riêng lân cận
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Đường trượt nước
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Thể thao & Giải trí

  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Phòng trò chơi
  • Bàn bi-da
  • Bạt nhún (Trampolines)
  • Sân tennis

Tiện nghi chung

  • Khu vực hút thuốc
  • Bãi gửi xe
  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Đồ chơi
  • Trò chơi trẻ em
  • Hồ bơi trẻ em

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar bên bãi biển
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Két an toàn

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Lễ tân 24h

Vận chuyển

  • Đưa đón bãi biển
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi văn phòng

  • Phòng họp
  • Dịch vụ văn phòng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc

Chính sách và những thông tin liên quan của Trendy Lara Hotel

Lưu Ý Quan Trọng
  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
  • Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
  • Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
  • Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng. Phí dạ tiệc bắt buộc Đêm Giao Thừa của nơi lưu trú này chỉ dành cho người lớn. Trẻ em dưới 13 tuổi không được tham gia dạ tiệc.

Nơi lưu trú đóng cửa từ 31 Tháng Mười đến 31 Tháng Ba.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Trendy Lara Hotel
674
Số lầu tại Trendy Lara Hotel
7
Những tiện nghi khác tại Trendy Lara Hotel
Công viên nước, Dù (ô) trên bãi biển, Hồ bơi ngoài trời, Hồ bơi trong nhà, Nhà tắm kiểu Thổ

Câu hỏi thường gặp về Trendy Lara Hotel

Những tiện ích tại Trendy Lara Hotel?
Những tiện ích tại Trendy Lara Hotel bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Trendy Lara Hotel?
Thời gian nhận phòng tại Trendy Lara Hotel là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Trendy Lara Hotel đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Trendy Lara Hotel là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Trendy Lara Hotel có bao nhiêu tầng lầu?
Trendy Lara Hotel có tổng cộng 7 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Trendy Lara Hotel là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Trendy Lara Hotel là 674 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Trendy Lara Hotel

8,6
Rất tốt
Từ 47 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

10,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Trendy Lara Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
aneil
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The service was quite good,the food options was good however, dining at dinner was very busy and you had to wait in lines which was not ideal when dining with kids.
mustafa
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

pros: - The food was varied and delicious, offering plenty of options for every taste. I would definitely recommend it. - The number of pools was sufficient, creating an ideal environment especially for families with children. - The aqua park and the number of sunbeds were more than enough, so we never had trouble finding a spot. - The animations and activities were designed for children, and we enjoyed them as a family. cons : - Unfortunately, the hotel staff were not friendly. From the reception to the restaurant, many employees seemed uninterested and unmotivated. - There was no service by the pool or at the beach, which I believe should be provided at a hotel of this level. - Stray dogs were roaming freely on the beach. While they seemed harmless, their presence was uncomfortable for some guests.
Đọc thêm
Rita
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Lovely hotel great for kids and good food!
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

The service and people were nice, the food was delishes, but the aircondition in the loby and restaurants were bad. The worst thing was the insects on trees that were making terrible noises all day and night that it was so anoying that disturb each night sleep. Comapring the entertainment group with the hotel we were in last year also in Lara was not that efficient at all unfortunately. There were very little night activities kind of boaring actually.
Đọc thêm
KHALED
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

.
Mazen
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Rooms are not clean. Most of the staff they don't speak English. Food is okay but many times repetitive. The hotel is in the middle of nowhere. Uber cannot reach the area. The pools are not very clean.
Sylwia
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Był to nasz drugi pobyt w tym hotelu i wszystko było wspaniałe jak poprzednio. Fajna lokalizacja, świetnie jedzenie i bardzo dobra obsługa. Zdecydowanie polecamy i pewnie będziemy wracać.
Julia
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Wir waren im März für einen Kurztrip im Trendy, es ist etwas mehr in die Jahre gekommen wie zB ein Concorde, aber trotzdem sauber und gepflegt und das Essen war hervorragend (!!!) und das Personal sehr freundlich und entspannt. Zum Strand kann ich nichts sagen, da wir nur in der Anlage waren. Das einzig störende ab nachts irgendwann waren durchgehend bellende Hunde und ein krähender Hahn. Da braucht man Ohrstöpsel.
Đọc thêm
Paul
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Beutiful , everything in the hotel . No need to go out
Mohammed
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Hotel was amazing i would try it again. I was just disappointed with the main restaurants being closed for refurbishment and the games room was never open but other than that people were great and the hotel was great
Abdullah
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Expedia Group verified review

The food is amazing also the deserts And a lot of activities The swimming pool fantastic ….. But I don’t like some of the staff are unprofessional Also they don’t provide the iron .. should be pay extra 15 euro for 1 hour .. also I pay extra for birthday to do some surprises in the room they forgot .. and I’m unhappy they close water park for kids very quickly
Đọc thêm
kadir
10,0
/10
Đánh giá cách đây 314 tuần

Hotels.com verified review

yemek konusunda çok iyi hizmet çalışanlar güler yüźlü
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 321 tuần

Expedia Group verified review

alles hat uns gefallen gibt nichts zu beanstanden, freundliches Personal, marken Getränke cola etc,
Yahya
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 328 tuần

Hotels.com verified review

I had booked 3 family suites and 1 standard room. The 3 family rooms I first received didn’t match the description/pictures shown on hotels.com & the AC’s didn’t cool for all 3 “FAMILY SUITES”. As per hotel management, as long as there is air coming out of the AC, it is working. After a long waste of my nights sleep and a long discussion with the hotels receptionist as well as hotel.com’s online chat service I was able to get assurance that it will be solved in the morning. However, when I approached the receptionist in the morning breaking my sleep early due to the boiling circumstances and rooms not in sleeping condition; the receptionist said that you can talk to the guest relations lady. The lady then said that I’ll try my best but our hotel is fully booked and we cannot do anything other than try and fix your AC’s. I didn’t like the sound of that as the technicians had visited our rooms 3 times already and managed to do nothing while they said it’s working now! I went back and talked to the online hotels.com chat who at first would not proceed as apparently the previous agent had left my complaint as solved which was incorrect! I managed to convince the new agent that if the complaint was solved I would know and to proceed with my complaint to the next level. The agent did so and told me to proceed to guest services. I went to the same lady who was very friendly (don’t remember her name) and managed to first change one of my rooms and then later all to a garden suite.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần

Expedia Group verified review

its our second time at this property, the first visit was amazing we havnt anything to complain about. But this time i was disappointed a little bit. The room cleanliness was terrible, i have finished dropped a shampoo bottle in the second day on the floor and it stayed there for 5 other days , they didn’t even bother themselves to clean it and remove it, even the floor was always dirty. On the other hand the food was good and the and the place is nice
Đọc thêm
Verified traveler
2,0
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần

Hotels.com verified review

One of worst experience ever. Once arrived at hotel, trendy lara staff informed me that they couldn’t find any reservation under my name and they are fully booked though i made reservation 2 months back and got my card debited and received emails confirmation from hotels.com I had to call hotels.com and it took more than 2 hours to sort things out and finally lara hotel found the resevation and all of the sudden they were no longer fully booked.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 334 tuần

Expedia Group verified review

Big property, not enough pool facility for the guests, guests have to compete from 7 am to get any place at the poolside. really terrible condition, actually seen many guests fighting each other to occupy any space available!!! terrible. on the positive side the food in the main restaurant was good with fresh produce etc this was a real positive but the la carte restaurants specially the Italian was a fake and not good at all .
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 335 tuần

Expedia Group verified review

Very good facility and kind staff. Recommended to all people, taste food clean hotel
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 336 tuần

Expedia Group verified review

All was nice and Good But not that clean and a lot of people in the hotel Too much crowded
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 337 tuần

Expedia Group verified review

Very limited selection of cuisines and food, rooms were never cleaned properly.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Trendy Lara Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,6
Rất tốt
Từ 47 đánh giá
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

10,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Trendy Lara Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
aneil
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Expedia Group verified review

The service was quite good,the food options was good however, dining at dinner was very busy and you had to wait in lines which was not ideal when dining with kids.
mustafa
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

pros: - The food was varied and delicious, offering plenty of options for every taste. I would definitely recommend it. - The number of pools was sufficient, creating an ideal environment especially for families with children. - The aqua park and the number of sunbeds were more than enough, so we never had trouble finding a spot. - The animations and activities were designed for children, and we enjoyed them as a family. cons : - Unfortunately, the hotel staff were not friendly. From the reception to the restaurant, many employees seemed uninterested and unmotivated. - There was no service by the pool or at the beach, which I believe should be provided at a hotel of this level. - Stray dogs were roaming freely on the beach. While they seemed harmless, their presence was uncomfortable for some guests.
Đọc thêm
Rita
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

Lovely hotel great for kids and good food!
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

The service and people were nice, the food was delishes, but the aircondition in the loby and restaurants were bad. The worst thing was the insects on trees that were making terrible noises all day and night that it was so anoying that disturb each night sleep. Comapring the entertainment group with the hotel we were in last year also in Lara was not that efficient at all unfortunately. There were very little night activities kind of boaring actually.
Đọc thêm
KHALED
icon-Giải trí
Giải trí
6,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Expedia Group verified review

.
Mazen
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Hotels.com verified review

Rooms are not clean. Most of the staff they don't speak English. Food is okay but many times repetitive. The hotel is in the middle of nowhere. Uber cannot reach the area. The pools are not very clean.
Sylwia
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Był to nasz drugi pobyt w tym hotelu i wszystko było wspaniałe jak poprzednio. Fajna lokalizacja, świetnie jedzenie i bardzo dobra obsługa. Zdecydowanie polecamy i pewnie będziemy wracać.
Julia
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Expedia Group verified review

Wir waren im März für einen Kurztrip im Trendy, es ist etwas mehr in die Jahre gekommen wie zB ein Concorde, aber trotzdem sauber und gepflegt und das Essen war hervorragend (!!!) und das Personal sehr freundlich und entspannt. Zum Strand kann ich nichts sagen, da wir nur in der Anlage waren. Das einzig störende ab nachts irgendwann waren durchgehend bellende Hunde und ein krähender Hahn. Da braucht man Ohrstöpsel.
Đọc thêm
Paul
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

Beutiful , everything in the hotel . No need to go out
Mohammed
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Hotels.com verified review

Hotel was amazing i would try it again. I was just disappointed with the main restaurants being closed for refurbishment and the games room was never open but other than that people were great and the hotel was great
Abdullah
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Expedia Group verified review

The food is amazing also the deserts And a lot of activities The swimming pool fantastic ….. But I don’t like some of the staff are unprofessional Also they don’t provide the iron .. should be pay extra 15 euro for 1 hour .. also I pay extra for birthday to do some surprises in the room they forgot .. and I’m unhappy they close water park for kids very quickly
Đọc thêm
kadir
10,0
/10
Đánh giá cách đây 314 tuần

Hotels.com verified review

yemek konusunda çok iyi hizmet çalışanlar güler yüźlü
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 321 tuần

Expedia Group verified review

alles hat uns gefallen gibt nichts zu beanstanden, freundliches Personal, marken Getränke cola etc,
Yahya
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 328 tuần

Hotels.com verified review

I had booked 3 family suites and 1 standard room. The 3 family rooms I first received didn’t match the description/pictures shown on hotels.com & the AC’s didn’t cool for all 3 “FAMILY SUITES”. As per hotel management, as long as there is air coming out of the AC, it is working. After a long waste of my nights sleep and a long discussion with the hotels receptionist as well as hotel.com’s online chat service I was able to get assurance that it will be solved in the morning. However, when I approached the receptionist in the morning breaking my sleep early due to the boiling circumstances and rooms not in sleeping condition; the receptionist said that you can talk to the guest relations lady. The lady then said that I’ll try my best but our hotel is fully booked and we cannot do anything other than try and fix your AC’s. I didn’t like the sound of that as the technicians had visited our rooms 3 times already and managed to do nothing while they said it’s working now! I went back and talked to the online hotels.com chat who at first would not proceed as apparently the previous agent had left my complaint as solved which was incorrect! I managed to convince the new agent that if the complaint was solved I would know and to proceed with my complaint to the next level. The agent did so and told me to proceed to guest services. I went to the same lady who was very friendly (don’t remember her name) and managed to first change one of my rooms and then later all to a garden suite.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần

Expedia Group verified review

its our second time at this property, the first visit was amazing we havnt anything to complain about. But this time i was disappointed a little bit. The room cleanliness was terrible, i have finished dropped a shampoo bottle in the second day on the floor and it stayed there for 5 other days , they didn’t even bother themselves to clean it and remove it, even the floor was always dirty. On the other hand the food was good and the and the place is nice
Đọc thêm
Verified traveler
2,0
/10
Đánh giá cách đây 329 tuần

Hotels.com verified review

One of worst experience ever. Once arrived at hotel, trendy lara staff informed me that they couldn’t find any reservation under my name and they are fully booked though i made reservation 2 months back and got my card debited and received emails confirmation from hotels.com I had to call hotels.com and it took more than 2 hours to sort things out and finally lara hotel found the resevation and all of the sudden they were no longer fully booked.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 334 tuần

Expedia Group verified review

Big property, not enough pool facility for the guests, guests have to compete from 7 am to get any place at the poolside. really terrible condition, actually seen many guests fighting each other to occupy any space available!!! terrible. on the positive side the food in the main restaurant was good with fresh produce etc this was a real positive but the la carte restaurants specially the Italian was a fake and not good at all .
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 335 tuần

Expedia Group verified review

Very good facility and kind staff. Recommended to all people, taste food clean hotel
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 336 tuần

Expedia Group verified review

All was nice and Good But not that clean and a lot of people in the hotel Too much crowded
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 337 tuần

Expedia Group verified review

Very limited selection of cuisines and food, rooms were never cleaned properly.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40