Cozrum Smart - First Target Hotel

Sạch sẽ thoáng mát, vòi nước nóng hơi bé

Phòng đẹp, chất lượng ổn. Nội thất đầy đủ. Phù hợp cho chuyến đi ngắn ngày. Tuy nhiên thang máy đi chậm và kêu to.

phòng thì ổn, rộng, giường lớn, nhưng mọi thứ từ trước cửa và ban công thật sự rất bẩn, Mình đặt view có ban công, nhưng ban công thật sự bẩn rác, Không thể mở cửa ban công, Nhà vệ sinh có mùi từ cống, và nước chảy rất yếu. Bác trực ở đây không biết phải chủ, hay chỉ trực thôi mình không biết, mình chỉ hỏi vào thứ thì thấy bác hơi cọc, nhưng không có gì cho đến khi, chưa đến 12h đã lên gõ cửa phòng nhắc trả 😡 ví dụ khoảng 12:10 chưa thấy mình trả thì nhắc không sao cả, đằng này 11:55 đã lên gõ cửa nhắc.

Nhận phòng nhưng mùi khá nồng, không biết là mùi dọn phòng hay bị móc nên mới bị. Mình có yc đổi thì nhân viên báo sáng mai đổi nhưng xong lại không thấy phản hồi gì lại. Mình mang theo khăn cá nhân nhưng cô dọn phòng lại lộn và lấy để đổi. Khăn khách sạn thì có mùi. Được là tv khách sạn có kết nối YouTube và Netflix.

khách sạn phòng ngủ thì ok, n mà toilet quá bẩn và hôi, vết ố đen vì ẩm mốc còn có cả tóc trong phòng tắm không có nước nóng để xài, không có máy sấy tóc, phòng 2 người n chỉ đưa 1 khăn tắm, lễ tân thì không nhiệt tình, thờ ơ với khách, thấy khách mang nhiều hành lý cũng không xách giùm, đề nghị nên cải thiện nâng cấp

mình đã ở qua vài chi nhánh của Cozzzrum ở SG, và đây là chi nhánh tệ nhất mà mình từng ở. 1. lúc mình tới nhận phòng là 2h15, nhưng phòng chưa được dọn xong, mình lại phải lết xuống tìm quản gia để đổi phòng, không mất nhiều thời gian nhưng mình đang rất mệt lúc đó mà phải leo lên leo xuống 1 lúc mới được nhận phòng :( 2. phòng cũ, tường bị ẩm mốc rất xấu, phòng tắm rất là dơ, vết nước đọng không được lau dọn qua, nền nhà tắm còn vệt đen, thành bồn cầu không được dọn kỹ, có mùi hôi nhẹ, nước không nóng 3. kệ tủ ngay máy lạnh đóng bụi dày ( dù mình không dùng đến ngăn này, nhưng vị trí này ngay máy lạnh, hơi gió sẽ thổi bụi đi khắp phòng ) 4. chăn ga cũ, có vệt đen, ố vàng. 5. đèn ngủ cũng toàn là bụi 6. phòng cho hai người nhưng chỉ có 1 đôi dép 7. remote máy lạnh hết pin, lạnh quá muốn tăng nhiệt cũng không được 8. đang ngủ đến 3h sáng thì máy lạnh tự tắt, nóng quá nên mình tỉnh dậy, remote bấm không ăn, mình phải xuống tìm quản gia để hỗ trợ , có vẻ như là công tắc máy lạnh bị tắt - nhưng đầu đêm mình bật bth mà? sao nữa đêm lại tắt? 9. điều tệ nhất là ổ khóa khó sử dụng, đây là lần thứ hai mình gặp vấn đề về ổ khóa ở Cozrum, nhưng lần 1 mình bỏ qua, lần 2 mình rất bực vì đi chơi về mệt, mà mất tầm 10p mới mở được cửa phòng dưới sự giúp đỡ cả quản gia (phải dùng chìa khóa và dùng lực rất mạnh để mở - vô cùng bất tiện với mình) 10. Trong phòng không có sẵn máy sấy, phải xuống dưới quầy mượn điểm cộng là vị trí trung tâm tiện lợi, bác quản gia cũng chịu khó giúp đỡ mình bật tắt máy lạnh hay lúc mở cửa không được

phòng ẩm móc có mùi, wifi rất tệ hầu như không dùng được

Nice hotel, clean and fresh. The bodyguard is so friendly and enthusiasm

Chú quản gia dễ thương, khách sạn thân thiện