Khách sạn Hanoi Bella Rosa

(Hanoi Bella Rosa Hotel)

Khách Sạn
8,9
/10
Xuất sắc
83 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

laurie
10,0
/ 10
Had a great stay staff are so friendly arranged a tour for us to Ha Long Bay with Arcady Cruise and a Shuttle bus to Ninh Binh. Thank you.
Xem phiên dịch
Alison
10,0
/ 10
I'm one of those tourists that knew nothing of the area and stuck out like a sore thumb! It was my first time visiting internationally, and I'm so glad I chose this hotel. I will note from the point of view of a Westerner, these might be things you want to keep in mind. The elevator is small and the stairs are steep. The breakfast is in a dining area outside of the hotel, so you do have to leave the building to get there. There's no easy driveway spot for a car to drop you off. If you prefer quiet, you're not really going to find that in the middle of the Old Quarter, as you'll hear noises at all times of night even five floors up (though I personally loved it). But you know what? I'd stay here again in a heartbeat! Anne the receptionist was so kind and helpful, even remembering me a couple of days later! The hotel is only a block from the lake, and right around the corner from a water puppet theater. The breakfast is amazing every time, and the rooms are oddly spacious for such a skinny building. The bed was firm but very comfortable and clean, and the reception was willing to help answer any questions. The car from the airport to the hotel wasn't a shuttle like I'd have assumed as a Westerner, but it was comfortable and the driver was very polite and helped me get my bags into the hotel. I was offered help at any turn, whether it was figuring out how to call a taxi, picking out where to eat, or even which touristy shops were better for souvenirs.
Xem phiên dịch
Verified traveler
10,0
/ 10
2泊しました。とても綺麗に清掃されており良かった。2泊目も全てのアメニティが交換されており1泊目と同じ状態で良かったです。 なんと言ってもスタッフがとても親切で対応が良かった。朝食ブュッフェも美味しくスタッフ対応もエクセレント!
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
21 Cau Go, Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Thang máy
WiFi
Ở tại Hanoi Bella Rosa Hotel là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Phường Hàng Bạc. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn lòng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Khách sạn Hanoi Bella Rosa có gì

21 Cau Go, Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Hanoi Bella Rosa Hotel
Sảnh chờ 2 Hanoi Bella Rosa Hotel

Khám phá thêm về Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Mô tả về Khách sạn Hanoi Bella Rosa và số sao của khách sạn

Khách sạn Hanoi Bella Rosa là một trong những khách sạn nổi bật tại Hà Nội, nằm tại 21 Cầu Gỗ, Hàng Bạc, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam, 100557. Khách sạn này được khách hàng đáng giá với số sao là 3.0 sao, điều này phản ánh chất lượng dịch vụ và tiện nghi mà khách sạn mang lại. Khách sạn Hanoi Bella Rosa nổi bật với thiết kế hiện đại pha trộn nét đẹp văn hóa Hà Nội, tạo nên một không gian lưu trú vô cùng đặc sắc và thoải mái cho du khách.

Các loại phòng có tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Khách sạn Hanoi Bella Rosa cung cấp nhiều loại phòng đa dạng, phục vụ cho các nhu cầu khác nhau của khách hàng. Từ phòng tiêu chuẩn đến phòng deluxe, mỗi phòng đều được trang bị đầy đủ tiện nghi cao cấp, từ TV màn hình phẳng, điều hòa, đến wifi miễn phí. Không gian phòng được thiết kế hợp lý, đảm bảo mang lại sự thoải mái tối đa cho khách lưu trú.

Điểm đến gần nhất quanh Khách sạn Hanoi Bella Rosa và khu Hoàn Kiếm

Khách sạn Hanoi Bella Rosa nằm gần những điểm đến hấp dẫn như Hồ Hoàn Kiếm, Cầu Thê Húc, và Phố cổ Hà Nội. Khách chỉ mất khoảng 5 phút đi bộ để đến Hồ Hoàn Kiếm, nơi nổi tiếng với vẻ đẹp cổ kính và vô cùng lãng mạn. Cầu Thê Húc cũng chỉ cách vài phút đi bộ, là nơi du khách không thể bỏ lỡ khi đến Hà Nội. Khu vực phố cổ đầy sức sống với vô vàn cửa hàng, quán ăn và điểm check-in thú vị chỉ cách Khách sạn Hanoi Bella Rosa chưa đến 10 phút đi bộ.

Những tiện ích thú vị nhất tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Khách sạn Hanoi Bella Rosa không chỉ được biết đến với vị trí thuận lợi mà còn với các tiện ích tuyệt vời. Khách sạn có nhà hàng phục vụ thực đơn phong phú, quầy bar trên tầng thượng với tầm nhìn toàn cảnh thành phố tuyệt đẹp. Ngoài ra, dịch vụ spa chất lượng cao cũng là một điểm cộng lớn, giúp du khách thư giãn sau một ngày khám phá Hà Nội. Phòng tập gym hiện đại và khu vui chơi giải trí cũng luôn sẵn sàng phục vụ quý khách.

Phương tiện giao thông công cộng gần Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Các phương tiện giao thông công cộng rất dễ tiếp cận từ Khách sạn Hanoi Bella Rosa. Xe buýt công cộng gần nhất chỉ cách khoảng 5 phút đi bộ, giúp hành khách di chuyển dễ dàng tới các khu vực khác của thành phố. Ga Hà Nội cách khoảng 15 phút lái xe, rất tiện lợi cho việc di chuyển đến các tỉnh thành khác hoặc quay trở lại sân bay.

Dịch vụ tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Dịch vụ tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa được đánh giá cao bởi sự tận tâm và chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng từ việc nhận phòng, trả phòng đến các yêu cầu đặc biệt. Dịch vụ phòng hoạt động 24/7, đảm bảo nhu cầu của khách luôn được đáp ứng kịp thời và chính xác. Sự chu đáo trong từng chi tiết nhỏ lẻ đã để lại ấn tượng mạnh mẽ trong lòng du khách mỗi khi ghé thăm.

Cảm nhận của du khách trên Traveloka về Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Theo đánh giá từ khách hàng trên Traveloka, Khách sạn Hanoi Bella Rosa nhận được điểm kèm theo nhiều lời khen ngợi về sự sạch sẽ, tiện nghi cũng như chất lượng dịch vụ. thường nhấn mạnh không gian thoáng đãng, sự tiện lợi của vị trí và thái độ phục vụ chuyên nghiệp của nhân viên. Những lời nhận xét này chính là động lực lớn để khách sạn ngày càng phát triển và cải thiện chất lượng dịch vụ hơn nữa.

Khám phá khu vực xung quanh Khách sạn Hanoi Bella Rosa và Hà Nội, khu Hoàn Kiếm

Khu vực xung quanh Khách sạn Hanoi Bella Rosa là nơi du khách có thể tận hưởng bầu không khí nhộn nhịp của Phố cổ Hà Nội. Tản bộ quanh hồ Hoàn Kiếm mang lại cảm giác yên bình, khác hẳn với sự hối hả thường ngày của thành phố. Trong khi đó, phố đi bộ và các khu chợ đêm lân cận mang đến nhiều trải nghiệm thú vị về văn hóa và ẩm thực Việt Nam. Khu Hoàn Kiếm cũng là trung tâm văn hóa chính trị của Hà Nội, khiến cho việc lưu trú tại đây không chỉ mang tính nghỉ dưỡng mà còn có thể giúp mở rộng hiểu biết về văn hóa và con người.

Tại sao lựa chọn Khách sạn Hanoi Bella Rosa là một quyết định đúng đắn?

Lưu trú tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa là một lựa chọn thông minh cho bất kỳ ai muốn khám phá Hà Nội. Với vị trí đắc địa ngay trung tâm, tiện nghi hiện đại và dịch vụ đẳng cấp, khách sạn này hứa hẹn đem lại những trải nghiệm lưu trú tuyệt vời không thể quên. Khách sạn Hanoi Bella Rosa không chỉ là nơi nghỉ ngơi, mà còn là điểm khởi đầu tuyệt vời cho hành trình khám phá thủ đô ngàn năm văn hiến.

Tất cả những tiện ích tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Quầy bar, cafe và phòng lounge Hanoi Bella Rosa Hotel
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Sảnh chức năng Hanoi Bella Rosa Hotel
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Hanoi Bella Rosa Hotel
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Hanoi Bella Rosa Hotel
Dịch vụ khách sạn
Bên ngoài Hanoi Bella Rosa Hotel
Bên ngoài

Tiện nghi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Minibar
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Ẩm thực

  • Bữa sáng
  • Tiệm cà phê
  • Quán rượu
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ
  • Đồ ăn nhẹ

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Đưa đón trong khu vực
  • Dịch vụ cho thuê xe đạp
  • Cho thuê xe hơi

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Khu vực hút thuốc

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Lễ tân 24h

Kết nối mạng

  • Điểm truy cập Internet
  • Mạng Internet cục bộ

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng

Chính sách và những thông tin liên quan của Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Khách sạn Hanoi Bella Rosa
18
Số lầu tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa
8
Những tiện nghi khác tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa
Áo choàng tắm, Truyền hình cáp, Bàn làm việc, Máy sấy tóc, Minibar

Câu hỏi thường gặp về Khách sạn Hanoi Bella Rosa

Những tiện ích tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa?
Những tiện ích tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Khách sạn Hanoi Bella Rosa?
Thời gian nhận phòng tại Khách sạn Hanoi Bella Rosa là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Hanoi Bella Rosa có phục vụ ăn sáng không?
Có, Khách sạn Hanoi Bella Rosa có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Khách sạn Hanoi Bella Rosa đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Khách sạn Hanoi Bella Rosa là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Khách sạn Hanoi Bella Rosa có bao nhiêu tầng lầu?
Khách sạn Hanoi Bella Rosa có tổng cộng 8 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Khách sạn Hanoi Bella Rosa

9,0
Xuất sắc
Từ 79 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hanoi Bella Rosa Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Robyn
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

laurie
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Had a great stay staff are so friendly arranged a tour for us to Ha Long Bay with Arcady Cruise and a Shuttle bus to Ninh Binh. Thank you.
Alison
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

I'm one of those tourists that knew nothing of the area and stuck out like a sore thumb! It was my first time visiting internationally, and I'm so glad I chose this hotel. I will note from the point of view of a Westerner, these might be things you want to keep in mind. The elevator is small and the stairs are steep. The breakfast is in a dining area outside of the hotel, so you do have to leave the building to get there. There's no easy driveway spot for a car to drop you off. If you prefer quiet, you're not really going to find that in the middle of the Old Quarter, as you'll hear noises at all times of night even five floors up (though I personally loved it). But you know what? I'd stay here again in a heartbeat! Anne the receptionist was so kind and helpful, even remembering me a couple of days later! The hotel is only a block from the lake, and right around the corner from a water puppet theater. The breakfast is amazing every time, and the rooms are oddly spacious for such a skinny building. The bed was firm but very comfortable and clean, and the reception was willing to help answer any questions. The car from the airport to the hotel wasn't a shuttle like I'd have assumed as a Westerner, but it was comfortable and the driver was very polite and helped me get my bags into the hotel. I was offered help at any turn, whether it was figuring out how to call a taxi, picking out where to eat, or even which touristy shops were better for souvenirs.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Hotels.com verified review

2泊しました。とても綺麗に清掃されており良かった。2泊目も全てのアメニティが交換されており1泊目と同じ状態で良かったです。 なんと言ってもスタッフがとても親切で対応が良かった。朝食ブュッフェも美味しくスタッフ対応もエクセレント!
Emilio
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

Good customer service
Kazushige
10,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Hotels.com verified review

ホアンキエム湖が見える、タンロン水上人形劇場のすぐ近くのホテル。入口はこじんまりとしており、エレベーターは歴史を感じるものの、部屋には不都合はなく、なによりスタッフのホスピタリティがよかった。朝食は数軒隣の系列ホテルでサービスされるが、メニューが豊富でフルーツも各種揃っていて十分だった。ホアンキエム湖周辺の繁華街に近いので、便がいい反面、夜は多少賑やかだが、それも現地の楽しみの一つと考えばよいかと。
martin
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 84 tuần

Expedia Group verified review

Noisy,
MAYUMI
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 86 tuần

Hotels.com verified review

バルコニーつきのジュニアスイートを予約していましたが、手違いで別のカテゴリーの部屋に通されました。 チェックインした時は疲れていたこともあり「あれ?ちょっと狭いかな?」と疑問に感じましたが、慌ただしかったので、とりあえず部屋に入りましたが、予約確認書を見てバルコニーがついてないことに気づいて、レセプションで確認してもらったら、すぐに間違いを認めて対応してくれました。 その日の夜は、バルコニー付きの部屋が満室だったため、翌日から同系列のホテルのバルコニー付きの部屋に泊まれるように手配してくれたことで落ち着きましたが、一晩は違うカテゴリーの部屋に泊まることになりました。 ただ、その時対応してくれたスタッフは何度もお詫びしながら、一生懸命対応してくれたので、ホテルに対してマイナスのイメージはなく、むしろ誠実な接客態度が印象に残りました。 その後、このホテルが素晴らしかったのは、この手違いの件を他のスタッフもきちんと把握して、オプショナルツアーのディスカウントや空港への送迎を、付けてくれたりなど、物心両面でカバーしてくれたことです。 翌日移動した、同系列のホテルのスタッフもきちんとお詫びをして気遣ってくれました。 通された部屋はとてもバルコニー付きの、とても居心地のいい空間でWi-Fiも良好で、旧市街のにぎやかな立地でしたが、喧騒も特に気にならなかったです。(ただし、深夜まで音楽が鳴ってたりするので音に神経質な方は耳栓などを用意した方がいいかも知れません。) 朝食も、たくさんの果物をはじめ、種類豊富で、フォーやパンケーキもオーダーすれば無料で作ってくれて、毎朝つい食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。 系列ホテルを含め、どこも小規模ですが、そのぶんスタッフの気遣いが行き届いて、とても素晴らしい滞在になりました。 どんなに大手のホテルでも、人間のやることですからミスは生じると思いますが、その後の対応ひとつがそのホテルの本当の意味での格を決めるんだなと、改めて実感させられました。
Đọc thêm
Patrick
8,0
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần

Expedia Group verified review

Great value for money, breakfast really good, but the staff are truly excellent. Thank you for making my stay a pleasure.
Paul
10,0
/10
Đánh giá cách đây 103 tuần

Hotels.com verified review

This was a last minute booking for one night. The hotel is comfortable and clean. Staff are very friendly.
Alexander
8,0
/10
Đánh giá cách đây 111 tuần

Expedia Group verified review

Good location
MASAYUKI
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 116 tuần

Expedia Group verified review

I enjoyed , thank you!
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 122 tuần

Hotels.com verified review

An excellent hotel and great value for money. Room was clean and spacious. Staff were friendly and welcoming and went above and beyond to make my stay enjoyable. `There was quite a lot of street noise but this is to be expected given the location in the old quarter.
CINDY
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 142 tuần

Hotels.com verified review

I booked suite room with lake view for my family but when i came to check in they gave me triple room. I asked why they gave me the room was not as what I booked? After they made a call to their manager, then they changed the triple room to suites room with road view, they said suites room with lake view no more… i have no choice to accept it as we all tired after long flight.
Đọc thêm
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 145 tuần

Hotels.com verified review

ホアンキエム湖側スイートに宿泊。 眺望は非常によく、週末はナイトマーケットの喧騒を部屋から感じられます。 他のホテルのホアンキエム湖レイクビューからするとコストパフォーマンスは高いと思います。 ホアンキエム湖や水上人形劇のみならず、飲食店やスパ、店舗へのアクセスも徒歩1分と利便性は非常に高い。 セットでついていた朝食も美味しく、フォーや饅頭、焼き飯など伝統的なベトナム料理の他、オムレツやパンケーキ、フルーツ、コーヒーなどがブッフェ形式で提供されます。 部屋の設備において冷蔵庫がついていない、鍵が外せない、金庫ロック解除など全て丁寧にご対応頂けました。 他、サービスとして2kgまで2ドルの洗濯サービスなどがあります。
Ching T
10,0
/10
Đánh giá cách đây 158 tuần

Hotels.com verified review

Excellent location in the historical district near shops and restaurants. Excellent service, the hotel manager Tommy is fantastic, super attentive and helpful.
Christine
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 163 tuần

Expedia Group verified review

Highly recommend this as a friendly, clean and well located stay in the old quarter. I could see the lake and the street from y room and the staff were super helpful. The rooms are small but what do you expect in the old quarter! Nice bathroom and a lift to get upstairs as these are long narrow buildings.
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 321 tuần

Hotels.com verified review

Nice hotel, really nice staff, but very loud at night
JUNEYOUNG
10,0
/10
Đánh giá cách đây 322 tuần

Hotels.com verified review

매우 만족해요 직원들도 친절합니다
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 324 tuần

Expedia Group verified review

The hotel and location of the hotel was awesome, and the staff were so helpful and polite, definitely will stay again
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 Hanoi Bella Rosa Hotel

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
9,0
Xuất sắc
Từ 79 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

8,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hanoi Bella Rosa Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Robyn
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

laurie
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần

Expedia Group verified review

Had a great stay staff are so friendly arranged a tour for us to Ha Long Bay with Arcady Cruise and a Shuttle bus to Ninh Binh. Thank you.
Alison
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Expedia Group verified review

I'm one of those tourists that knew nothing of the area and stuck out like a sore thumb! It was my first time visiting internationally, and I'm so glad I chose this hotel. I will note from the point of view of a Westerner, these might be things you want to keep in mind. The elevator is small and the stairs are steep. The breakfast is in a dining area outside of the hotel, so you do have to leave the building to get there. There's no easy driveway spot for a car to drop you off. If you prefer quiet, you're not really going to find that in the middle of the Old Quarter, as you'll hear noises at all times of night even five floors up (though I personally loved it). But you know what? I'd stay here again in a heartbeat! Anne the receptionist was so kind and helpful, even remembering me a couple of days later! The hotel is only a block from the lake, and right around the corner from a water puppet theater. The breakfast is amazing every time, and the rooms are oddly spacious for such a skinny building. The bed was firm but very comfortable and clean, and the reception was willing to help answer any questions. The car from the airport to the hotel wasn't a shuttle like I'd have assumed as a Westerner, but it was comfortable and the driver was very polite and helped me get my bags into the hotel. I was offered help at any turn, whether it was figuring out how to call a taxi, picking out where to eat, or even which touristy shops were better for souvenirs.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần

Hotels.com verified review

2泊しました。とても綺麗に清掃されており良かった。2泊目も全てのアメニティが交換されており1泊目と同じ状態で良かったです。 なんと言ってもスタッフがとても親切で対応が良かった。朝食ブュッフェも美味しくスタッフ対応もエクセレント!
Emilio
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 69 tuần

Expedia Group verified review

Good customer service
Kazushige
10,0
/10
Đánh giá cách đây 73 tuần

Hotels.com verified review

ホアンキエム湖が見える、タンロン水上人形劇場のすぐ近くのホテル。入口はこじんまりとしており、エレベーターは歴史を感じるものの、部屋には不都合はなく、なによりスタッフのホスピタリティがよかった。朝食は数軒隣の系列ホテルでサービスされるが、メニューが豊富でフルーツも各種揃っていて十分だった。ホアンキエム湖周辺の繁華街に近いので、便がいい反面、夜は多少賑やかだが、それも現地の楽しみの一つと考えばよいかと。
martin
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 84 tuần

Expedia Group verified review

Noisy,
MAYUMI
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 86 tuần

Hotels.com verified review

バルコニーつきのジュニアスイートを予約していましたが、手違いで別のカテゴリーの部屋に通されました。 チェックインした時は疲れていたこともあり「あれ?ちょっと狭いかな?」と疑問に感じましたが、慌ただしかったので、とりあえず部屋に入りましたが、予約確認書を見てバルコニーがついてないことに気づいて、レセプションで確認してもらったら、すぐに間違いを認めて対応してくれました。 その日の夜は、バルコニー付きの部屋が満室だったため、翌日から同系列のホテルのバルコニー付きの部屋に泊まれるように手配してくれたことで落ち着きましたが、一晩は違うカテゴリーの部屋に泊まることになりました。 ただ、その時対応してくれたスタッフは何度もお詫びしながら、一生懸命対応してくれたので、ホテルに対してマイナスのイメージはなく、むしろ誠実な接客態度が印象に残りました。 その後、このホテルが素晴らしかったのは、この手違いの件を他のスタッフもきちんと把握して、オプショナルツアーのディスカウントや空港への送迎を、付けてくれたりなど、物心両面でカバーしてくれたことです。 翌日移動した、同系列のホテルのスタッフもきちんとお詫びをして気遣ってくれました。 通された部屋はとてもバルコニー付きの、とても居心地のいい空間でWi-Fiも良好で、旧市街のにぎやかな立地でしたが、喧騒も特に気にならなかったです。(ただし、深夜まで音楽が鳴ってたりするので音に神経質な方は耳栓などを用意した方がいいかも知れません。) 朝食も、たくさんの果物をはじめ、種類豊富で、フォーやパンケーキもオーダーすれば無料で作ってくれて、毎朝つい食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。 系列ホテルを含め、どこも小規模ですが、そのぶんスタッフの気遣いが行き届いて、とても素晴らしい滞在になりました。 どんなに大手のホテルでも、人間のやることですからミスは生じると思いますが、その後の対応ひとつがそのホテルの本当の意味での格を決めるんだなと、改めて実感させられました。
Đọc thêm
Patrick
8,0
/10
Đánh giá cách đây 88 tuần

Expedia Group verified review

Great value for money, breakfast really good, but the staff are truly excellent. Thank you for making my stay a pleasure.
Paul
10,0
/10
Đánh giá cách đây 103 tuần

Hotels.com verified review

This was a last minute booking for one night. The hotel is comfortable and clean. Staff are very friendly.
Alexander
8,0
/10
Đánh giá cách đây 111 tuần

Expedia Group verified review

Good location
MASAYUKI
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 116 tuần

Expedia Group verified review

I enjoyed , thank you!
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 122 tuần

Hotels.com verified review

An excellent hotel and great value for money. Room was clean and spacious. Staff were friendly and welcoming and went above and beyond to make my stay enjoyable. `There was quite a lot of street noise but this is to be expected given the location in the old quarter.
CINDY
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 142 tuần

Hotels.com verified review

I booked suite room with lake view for my family but when i came to check in they gave me triple room. I asked why they gave me the room was not as what I booked? After they made a call to their manager, then they changed the triple room to suites room with road view, they said suites room with lake view no more… i have no choice to accept it as we all tired after long flight.
Đọc thêm
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 145 tuần

Hotels.com verified review

ホアンキエム湖側スイートに宿泊。 眺望は非常によく、週末はナイトマーケットの喧騒を部屋から感じられます。 他のホテルのホアンキエム湖レイクビューからするとコストパフォーマンスは高いと思います。 ホアンキエム湖や水上人形劇のみならず、飲食店やスパ、店舗へのアクセスも徒歩1分と利便性は非常に高い。 セットでついていた朝食も美味しく、フォーや饅頭、焼き飯など伝統的なベトナム料理の他、オムレツやパンケーキ、フルーツ、コーヒーなどがブッフェ形式で提供されます。 部屋の設備において冷蔵庫がついていない、鍵が外せない、金庫ロック解除など全て丁寧にご対応頂けました。 他、サービスとして2kgまで2ドルの洗濯サービスなどがあります。
Ching T
10,0
/10
Đánh giá cách đây 158 tuần

Hotels.com verified review

Excellent location in the historical district near shops and restaurants. Excellent service, the hotel manager Tommy is fantastic, super attentive and helpful.
Christine
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 163 tuần

Expedia Group verified review

Highly recommend this as a friendly, clean and well located stay in the old quarter. I could see the lake and the street from y room and the staff were super helpful. The rooms are small but what do you expect in the old quarter! Nice bathroom and a lift to get upstairs as these are long narrow buildings.
Verified traveler
6,0
/10
Đánh giá cách đây 321 tuần

Hotels.com verified review

Nice hotel, really nice staff, but very loud at night
JUNEYOUNG
10,0
/10
Đánh giá cách đây 322 tuần

Hotels.com verified review

매우 만족해요 직원들도 친절합니다
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 324 tuần

Expedia Group verified review

The hotel and location of the hotel was awesome, and the staff were so helpful and polite, definitely will stay again
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40