Hong Thien Ruby Hotel

Khách sạn ổn, phòng 2 giường tương đối rộng, sạch sẽ, ở ngay phố đi bộ nên khi đi ra ngoài vào chiều tối phải dẫn bộ xe 1 đoạn. Tuy nhiên mình không thích cách hành xử của chị chủ Khách sạn. 1. Gần 16h00 vẫn chưa được check in vì lý do khách đông mới trả phòng, khách sạn dọn không kịp. Mình phải gửi hành lý và đi ăn và nhận phòng lúc 17h00. 2. Dịch vụ cho thuê xe ở khách sạn không tốt. Giá thuê xe ga là 150k/ngày nhưng xe cũ và thắng không ăn. 3. Tối đi về xe mình để trước cửa Khách sạn, do cốp xe mình đang để 1 số đồ dùng nên không còn chỗ cất 2 nón bảo hiểm vào trong cốp, chỉ để vừa 1 nón, nón còn lại treo ở ba ga xe. Sáng ra thấy xe bị dời đi và mất 1 nón bảo hiểm đang treo ở ngoài. Vào trong hỏi thì bé lễ tân nói chỉ làm ca sáng nên không rõ, nói mình cứ lấy đại 1 nón nào trên kệ đi. Bạn mình lấy nón dưới sự quan sát của bé lễ tân. Nhưng chiều tối mình đi chơi về thì chị chủ khách sạn lại ra trách rằng mình lấy nhầm nón của khách khác, khiến chị phải đợi lấy lại và gửi ra Hội An cho khách kia. Mình mới chia sẻ việc 1 nón bảo hiểm đang treo bị mất thì chị lại bảo xe em mướn là em phải tự bảo quản hết đồ dùng đi kèm và nếu mất thì phải đền. Mình không đồng ý vì xe để ở sân khách sạn chứ mình không làm mất trong lúc đi chơi hoặc gửi xe ở nơi khác. Cuối cùng mình tìm được chiếc nón bị mất của mình ở khách sạn kế bên. 4. Mình ở 2 đêm. Hôm mình về do 14h00 mới ra sân bay nên trước khi đi ăn sáng mình có nói chị chủ khách sạn cho mình ở thêm 2 tiếng, chị nói sẽ phụ thu. Mình cũng đồng ý dù thấy thật sự không hợp lý lắm do hôm đầu mình cũng phải check in trễ 3 tiếng. Đến lúc thanh toán thì chị chủ báo phụ thu 150k/2 tiếng và tiền thuê xe là 2 ngày rưỡi. Mình có hỏi là hôm đến cũng 16h00 mình mới lấy xe thì đến 14h00 hôm nay là chẵn 2 ngày chứ sao lại 2 ngày rưỡi thì chị chủ kêu: chị quên nói tụi em, bên thuê xe này yêu cầu phải trả trước 12h00, sau 12h00 tính thêm nửa ngày. Mình thật sự không hài lòng về cách làm việc của chị ấy vì không báo trước với khách hàng và luôn đổ lỗi cho khách hàng. Thật sự số tiền không bao nhiêu nhưng nếu chị chủ có cách nói khác thì mình sẽ có thiện cảm hơn và không ảnh hưởng đến trải nghiệm ở Huế của mình.

Chị chủ siêu dễ thương! Hướng dẫn tận tình. Đi đâu, ăn gì, mọi người hãy hỏi chị để được tư vấn các lựa chọn ngon, bổ, rẻ. Phòng như trên hình, gọn gàng, sạch sẽ.

Khách sạn sạch sẽ, chị chủ dễ mến vô cùng, nhiệt tình hỗ trợ!

Mình cùng bạn bè đã có những ngày tuyệt vời ở Huế, một phần là nhờ anh chị chủ khách sạn. Hai anh chị rất nhiệt tình, hướng dẫn tụi mình tất tần tật các quán ăn, địa điểm tham quan mua sắm, cách di chuyển sao cho hiệu quả. Phòng ốc sạch sẽ thoáng mát rộng rãi, sảnh khách sạn có mùi thơm dễ chịu. Mình sẽ quay lại đây khi có dịp đến Huế.

Phong khong du den va anh sang, cua mo khong duoc tot, phuc vu tot

Tuyệt vời! mọi thứ hài lòng. Sẽ tiếp tục ở lại đây nếu có dịp trở lại Huế. Điểm 10

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình. Phòng sạch sẽ. Tuy nhiên xà phòng tắm không thơm, có mùi hơi khó chịu chút. Chú ý: Khách sạn nằm trong hẻm thuộc con đường đi bộ vào buổi tối nên khi về phải dắt xe một đoạn.

Cô chú lễ tân dễ thương và tận tình. Chú chủ nhà còn vẽ bản đồ chỗ đổ xăng và địa điểm vui chơi ở Huế. Từ khách sạn có thể đi bộ ra bờ sông Hương, Đại nội Huế và ga tàu.

Giường và gối rất cứng, máy lạnh không đủ lạnh, toilet có mùi và quạt hút không hoạt động, báo nhân viên nhờ chỉnh thì dạ dạ rồi cho qua luôn, đèn rất mờ

Sau giảm giá thì giá tương đương kháchsạn 2 sao, nhưng chất lượng 3 sao 👌👌. Ông chủ nhiệt tình vui vẻ. Phòng ốc cực sạch sẽ và mới. Điểm trừ nhỏ là điều hòa thổi thẳng vào giường và không chỉnh lên cao được, phòng không có quạt nên cũng hơi éo le. Mình có xuất hóa đơn thì khách sạn vẫn ok nhưng do thuê kế toán ngoài nên hơi bị delay tí, nhưng cũng không sao.