KOI Resort & Residence Da Nang

Khu Nghỉ Dưỡng
8,0
/10
Rất tốt
51 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Brenda
10,0
/ 10
We had a lovely stay at Koi Resort Danang. The aesthetic of the resort is modern, luxurious, and thoughtfully designed—everything felt fresh and high-end. We stayed in a spacious 4-bedroom villa with a private pool, which offered amazing value compared to what you'd pay for a similar stay in places like Mexico. One of the biggest highlights was the complimentary breakfast buffet. It was incredibly generous with a wide variety of options, from Western staples to local Vietnamese dishes. Definitely something we looked forward to every morning! The staff were wonderful—friendly, helpful, and always kind to our two young kids (ages 4 and 5). There were daily kids' activities by the pool, which gave me time to relax and read. These activities do come at an extra cost, but we found them well worth it for the experience and convenience. The resort itself is very peaceful and quiet—almost surprisingly so. It felt a bit empty at times, but we actually appreciated the tranquility. While it is a bit removed from the main part of Da Nang, Grab rides were cheap and easy to arrange, so we had no trouble getting around. The room was clean and well-maintained, and we loved that we could easily adjust the air conditioning to our preference. The lush surroundings added to the relaxing vibe of the resort. Overall, this was a comfortable, serene, and luxurious stay with plenty of Western comforts. I would absolutely stay here again.
Verified traveler
10,0
/ 10
Hotel was far from the main city, so a lot of the tours do not pick up. We booked the Bana Hills tour from the hotel and had to pay extra for pick up. We had to get Grab to go into town, which was fine because it was cheap. We booked the Grand Suite and it was magnificent. Loved the ocean view and wrap around balcony to the city view. Our room had both views. The staff is very nice always willing to help if needed. Breakfast buffet was huge, from Asian to western choices. You won't be starving when you leave. Would I stay in room again?? FOR SURE!! You can't beat the view, even if it means I have to get a Grab to go into town.
Wayne Wai
10,0
/ 10
We stayed in a 3 bedroom villa and it was great. There is a small pool for each villa, but we never used it. We used the infinity pool near the beach. The breakfast is good. We also had complimentary afternoon tea, which was placed in a bird cage. We had one complimentary BBQ dinner. The Marble Mountains is across the street. The best part was the concierge service by Miss Kim. We communicated by Whatsapp and she helped us with any requirements quickly. She arranged meals and transportation to tourist spots. She helped retrieve my lost bag after we checked out. If luxury hotels can offer this type of service, this should be the norm. It made the stay 100% more enjoyable.
Trong khu vực
Xem bản đồ
11 Trường Sa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Phường Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Việt Nam, 50000

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
KOI Resort & Residence Đà Nẵng nằm trong khu vực / thành phố Phường Hòa Hải. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách, từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của chỗ ở để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh KOI Resort & Residence Da Nang có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
11 Trường Sa, Phường Hòa Hải, Quận Ngũ Hành Sơn, Phường Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Việt Nam, 50000
Sảnh chờ KOI Resort & Residence Da Nang
Phòng ngủ 2 KOI Resort & Residence Da Nang

Khám phá thêm về KOI Resort & Residence Da Nang

Vị trí


KOI Resort & Residence Da Nang nằm trong khu vực / thành phố Phường Hòa Hải.

Về KOI Resort & Residence Da Nang

Từ sự kiện kinh doanh đến các buổi họp mặt của công ty, KOI Resort & Residence Da Nang cung cấp các dịch vụ và tiện nghi đầy đủ mà bạn và đồng nghiệp của bạn cần.

Cho dù bạn đang lên kế hoạch cho một sự kiện hay những dịp đặc biệt khác, KOI Resort & Residence Da Nang là một lựa chọn tuyệt vời cho bạn với một phòng chức năng lớn và được trang bị đầy đủ để đáp ứng các yêu cầu của bạn.

Hãy vui vẻ với các tiện nghi giải trí khác nhau dành cho bạn và cả gia đình tại KOI Resort & Residence Da Nang, một chỗ ở tuyệt vời cho kỳ nghỉ gia đình của bạn.

Khu nghỉ dưỡng này là sự lựa chọn hoàn hảo cho các cặp đôi đang tìm kiếm một kỳ nghỉ lãng mạn hoặc một nơi nghỉ dưỡng trăng mật. Tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất với người thân yêu của bạn bằng cách ở tại KOI Resort & Residence Da Nang.

Nếu bạn dự định có một kỳ nghỉ dài ngày, ở tại KOI Resort & Residence Da Nang là sự lựa chọn phù hợp với bạn. Cung cấp nhiều tiện nghi và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, chỗ ở này chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy như ở nhà.

Khu nghỉ dưỡng này là địa điểm tốt nhất cho những ai mong muốn một kỳ nghỉ thanh bình và yên tĩnh, tránh xa đám đông.

Liệu pháp spa là một trong những tính năng chính của khu nghỉ dưỡng. Nuông chiều bản thân với liệu pháp thư giãn giúp bạn trẻ hóa.

Dịch vụ chất lượng cao nhất cùng với các tiện nghi phong phú sẽ giúp bạn có được trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời nhất.

Trung tâm thể dục của khu nghỉ dưỡng là một điều bạn phải thử trong thời gian lưu trú tại đây.

Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của bạn.

Nhận ưu đãi tốt nhất cho chất lượng dịch vụ spa tốt nhất để thư giãn và trẻ hóa bản thân.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ KOI Resort & Residence Da Nang dành riêng cho bạn.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.

KOI Resort & Residence Da Nang là một khu nghỉ dưỡng với sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khu nghỉ dưỡng.

Tận hưởng những món ngon sang trọng và trải nghiệm vô song bằng cách ở tại KOI Resort & Residence Da Nang.

Tất cả những tiện ích tại KOI Resort & Residence Da Nang

Hồ bơi KOI Resort & Residence Da Nang
Hồ bơi
Sảnh chờ KOI Resort & Residence Da Nang
Sảnh chờ
Phòng ngủ KOI Resort & Residence Da Nang
Phòng ngủ
Phòng tắm bên trong KOI Resort & Residence Da Nang
Phòng tắm bên trong
Nhà hàng KOI Resort & Residence Da Nang
Nhà hàng

Ẩm thực

  • Quầy bar bên bãi biển
  • Quầy bar
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ
  • Bữa sáng
  • Nhà hàng có trình diễn nấu ăn
  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Tiệm cà phê
  • Quầy bar
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Đồ ăn nhẹ
  • Bữa sáng và bữa trưa
  • Bữa sáng phục vụ tại bàn
  • Bữa ăn không chứa gluten
  • Phục vụ món chay
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Khu ẩm thực

Dịch vụ khách sạn

  • Quầy lễ tân
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Nhật báo tại sảnh
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Thức uống chào mừng miễn phí
  • EARLY_CHECK_IN
  • Dịch vụ trả phòng muộn
  • Người gác cửa
  • Điện thoại di động
  • Dịch vụ chăm sóc y tế
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Nhân viên xách hành lý

Các hoạt động

  • Mát-xa
  • Hồ nước nóng Jacuzzi
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Phòng xông hơi
  • Dịch vụ spa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Vườn hoa
  • Xông hơi ướt
  • Bồn tắm nước nóng
  • Khăn tắm biển
  • Bãi biển riêng
  • Bãi biển riêng lân cận
  • Hồ bơi trong nhà
  • Dù (ô) che nắng
  • Xông hơi khô/ướt

Tiện nghi chung

  • Phòng gia đình
  • Máy lạnh
  • Sân thượng/sân hiên
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng giữ đồ
  • Máy sấy quần áo
  • Phòng liên thông
  • Không khói thuốc
  • Sân thượng/Sân hiên
  • Phòng giải trí
  • Hồ bơi

Tiện nghi công cộng

  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung
  • Tiệm cà phê
  • Nhà hàng
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Trả phòng muộn
  • Nhận phòng sớm

Tiện nghi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bàn làm việc
  • Tủ lạnh
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • TV
  • Phòng tắm vòi sen
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Minibar

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Phòng hội nghị
  • Máy chiếu
  • Lễ tân hội nghị
  • Máy photocopy
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Máy in

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng
  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Hiệu làm tóc
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Siêu thị
  • Giặt ủi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật
  • Trang bị phòng phù hợp với người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp với xe lăn
  • Phòng được trang bị phù hợp cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)
  • Điểm truy cập Internet
  • Điện thoại gọi quốc tế

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Thể thao & Giải trí

  • Lướt sóng

Chính sách và những thông tin liên quan của KOI Resort & Residence Da Nang

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Vui lòng mang theo các giấy tờ cần thiết dưới dạng bản cứng.

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

***Extra charge for children:- Children under 5 years old: FREE (without extra bed).- Children from 5 - 12 years old: VND 340,000/night/pax (without extra bed).- Children from 12 years and over are considered as adults, compulsory extra bed is required VND 860,000/night/pax.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai KOI Resort & Residence Da Nang
174
Số lầu tại KOI Resort & Residence Da Nang
14
Những tiện nghi khác tại KOI Resort & Residence Da Nang
Quầy bar bên bãi biển, Quầy bar, Quầy bar bên hồ bơi, Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ, Bữa sáng

Câu hỏi thường gặp về KOI Resort & Residence Da Nang

Những tiện ích tại KOI Resort & Residence Da Nang?
Những tiện ích tại KOI Resort & Residence Da Nang bao gồm Máy lạnh, Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của KOI Resort & Residence Da Nang?
Thời gian nhận phòng tại KOI Resort & Residence Da Nang là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
KOI Resort & Residence Da Nang có phục vụ ăn sáng không?
Có, KOI Resort & Residence Da Nang có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Những review khác của du khách về KOI Resort & Residence Da Nang

8,0
Rất tốt
Từ 26 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách KOI Resort & Residence Da Nang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Brett
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

The checking processes was inefficient. Waited well past the checkin time and had to approach staff 3 times before the keys were handed over. The villa we stayed in only had hot water for 1 of the 3 days which was dissapointing. The staff lack communication skills and seem very new to their roles. The food options at the hotel are not great and a little overpriced. The actual resort looks very nice and the villa, apart from the lack of hot water, was perfectly positioned close to the beach and pool. The pool itself does not have enough lounge chairs for the amount of people using it. The water is also very cloudy. Overall the experience was ok, but not up to expectations when considering the price of the room.
Đọc thêm
Brenda
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

We had a lovely stay at Koi Resort Danang. The aesthetic of the resort is modern, luxurious, and thoughtfully designed—everything felt fresh and high-end. We stayed in a spacious 4-bedroom villa with a private pool, which offered amazing value compared to what you'd pay for a similar stay in places like Mexico. One of the biggest highlights was the complimentary breakfast buffet. It was incredibly generous with a wide variety of options, from Western staples to local Vietnamese dishes. Definitely something we looked forward to every morning! The staff were wonderful—friendly, helpful, and always kind to our two young kids (ages 4 and 5). There were daily kids' activities by the pool, which gave me time to relax and read. These activities do come at an extra cost, but we found them well worth it for the experience and convenience. The resort itself is very peaceful and quiet—almost surprisingly so. It felt a bit empty at times, but we actually appreciated the tranquility. While it is a bit removed from the main part of Da Nang, Grab rides were cheap and easy to arrange, so we had no trouble getting around. The room was clean and well-maintained, and we loved that we could easily adjust the air conditioning to our preference. The lush surroundings added to the relaxing vibe of the resort. Overall, this was a comfortable, serene, and luxurious stay with plenty of Western comforts. I would absolutely stay here again.
Đọc thêm
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 21 tuần

Hotels.com verified review

Hotel was far from the main city, so a lot of the tours do not pick up. We booked the Bana Hills tour from the hotel and had to pay extra for pick up. We had to get Grab to go into town, which was fine because it was cheap. We booked the Grand Suite and it was magnificent. Loved the ocean view and wrap around balcony to the city view. Our room had both views. The staff is very nice always willing to help if needed. Breakfast buffet was huge, from Asian to western choices. You won't be starving when you leave. Would I stay in room again?? FOR SURE!! You can't beat the view, even if it means I have to get a Grab to go into town.
Đọc thêm
Marcos
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Everything was perfect
Vu
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Expedia Group verified review

Nice
Wayne Wai
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

We stayed in a 3 bedroom villa and it was great. There is a small pool for each villa, but we never used it. We used the infinity pool near the beach. The breakfast is good. We also had complimentary afternoon tea, which was placed in a bird cage. We had one complimentary BBQ dinner. The Marble Mountains is across the street. The best part was the concierge service by Miss Kim. We communicated by Whatsapp and she helped us with any requirements quickly. She arranged meals and transportation to tourist spots. She helped retrieve my lost bag after we checked out. If luxury hotels can offer this type of service, this should be the norm. It made the stay 100% more enjoyable.
Đọc thêm
John
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

The resort, amenities, the staff are all top notch!
Ryan
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Here’s a good review for a resort in English: "I just had a fantastic stay at KOI Resort & Residence Da Nang. From the moment I arrived, I was greeted with warm hospitality from the staff. The room was beautifully decorated and spotless, with a stunning ocean view. The amenities, like the infinity pool and spa, were amazing and provided the perfect relaxation. The food at the restaurant was delicious, especially the fresh seafood. I will definitely be returning and recommending it to my friends!"
Đọc thêm
jiwook
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

방갈로 예약했는데 들어오자마자 화장실의 하수구(악취)가 너무 났습니다. 1.2층 화장실에서 냄새가 너무 심했습니다. 청소상태도 안좋았습니다. 유리에 기름기가 곳곳에 벽이며 바닥이며 많이 있었으며 참다못해 마지막날에 냄새가 너무 난다고 얘기를하니 레몬글라스 오일을 벽이며 블라인드며 덕지덕지 하도 뿌려서 화장실악취와 레몬글라스냄새가 섞여서 머리가 너무 아팠습니다. 스탭들은 친절했지만 리조트의 청결도가 너무 떨어졌습니다.
Sahar
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

We had amazing experience in the Koi resort, the location is amazing, just between the beach and marble mountain!!
yun jun
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

깨끗하고 고급스런 분위기 전망도 좋고 직원도 친절했어요
JAEHUN
icon-Bạn bè và Gia đình
Bạn bè và Gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

시설이 크고 좋습니다. 빌라에서 지내는데 부족한 부분은 없었습니다. 호텔건물과 5분내외로 이동할 수 있어 좋고 짐이있으면 직원분들이 버기카를 태워줍니다. 궁금한게 있다면 Kim Anh에게 물어보면 친절하게 알려줍니다. 대부분 대응은 kim이 친절하게 알려주어서 좋습니다. 아직까지는 사람이 붐비지 않아서 대부분 전세내고 사용하는거 같아서 좋습니다. 항상 잘 웃으면서 대응해주시는 모든 직원분들이 좋아서 다시 방문하고 싶어요.
David
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

We booked a villa at the resort and Kim Anh was our host and she and the staff took great care of us. They were very responsive with all our needs such as requesting services, towels, rides, etc. The service and staff here are exceptional and really make you feel welcomed. I highly recommend this resort if you’re staying in Da Nang.
Đọc thêm
Eun Hee
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Very nice koi resort danang especially ms Kim
Aleisha
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

Had an amazing stay at Koi Resort. The place is so peaceful, staff very attentive. Overall could not fault
Verified traveler
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Hotels.com verified review

신축 리조트라 보수할곳이 있었지만 서비스는 대만족이었다. 비치와 바로 연결되어있고 수영장에 인피니티풀 모두 대만족이다. 약간 아쉬웠던 부분은 조식 퀄리티가 좀 나아졌으면 하는,. 쌀국수는 맛이 별로이고 소시지가 퍽퍽하고 맛이 없었다. 그러나 바베큐 서비스는 퀄리티는 매우 훌륭했음!!^^
MASAHIRO
icon-Giải trí
Giải trí
2,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Expedia Group verified review

停電した
Anastasia Maria
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 51 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful facilities, pool and proximity to the beach. The bungalows are spacious. Food from the breakfast buffet is pretty good, decent spread. BUT- so many things went wrong during our stay. Our door lock stopped working twice. Key cards stopped working randomly. There were plumbing issues. Lots of the hardware in the bungalow was faulty, which is concerning considering this place just only opened in May (I stayed in August) The AC in the gym and the spa was broken, making it extremely uncomfortable. Occasional visits from lizards in the bungalow. The staff, however, even with their limited English, still tried their hardest to make our stay comfortable, regardless of the multiple mishaps. Especially Kim! She went above and beyond to make sure I had a nice birthday, and gave us her own personal # to personally contact her if we had any issues. I think this property has a long way to go though. I'd love to see it succeed... but more than half of the hotel was vacant and despite it looking luxurious, just as we started to relax and enjoy, there was yet another reminder that the hotel is not ready.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-Công tác
Công tác
4,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is new and alot of the amenities, bars and restaurants it says is open is not yet open or ready. Housekeeping continously bang the door even when you flag do not disturb on your room. Not alot of staff spoke English so incorrect information was provided. Laundry service damaged my clothes however they did refund me for the item as it was brand new but shouldn't of happened in the first place. In room food options needs to be improved, the menu shows roughly 10 options and nothing else, purely local items but should show some Western items to cover all basis. Was planning to check out early due to how poor the service and the quality of the hotel was but the general manager Joyce went above and beyond to try and make up for all the short falls. This hotel needs staff like Joyce to truly improve its offering otherwise it cannot contend with the Marriotts etc and definatly not Hyatt.
Đọc thêm
Frode
10,0
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần

Hotels.com verified review

Vi overnattet på en suite og hadde eget basseng. Spurte Kim som er head of reseption om vi kunne få to solsenger plassert på uteområdet, det ble levert til oss med en gang. Alle våre foresørsler til hotellet ble ordnet. Servicen på hotellet er upåklagelig, alltids et smil. Hotellet ellers har svært fine uteområder og stranden er heilt fantastisk. Kan trykt annbefale dette hotellet.
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 KOI Resort & Residence Da Nang

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.