Khách sạn Lucky Star 91 Sương Nguyệt Ánh

Tôi rất hài lòng. phòng sạch sẽ

Lễ tân rất thân thiện vui vẻ, khách sạn phòng sạch sẽ thoáng mái. Mình cực kì thích thái độ nhân viên lễ tân luôn í. Nếu có dịp sẽ quay lại ạ!

Nói chung là ok, giá cả hợp lý, nhân viên nhiệt tình. Có dịp mình sẽ trở lại

Phòng hơi có mùi thuốc lá nhưng rất tốt

Nhân viên rất nhiệt tình. Phòng ở sạch sẽ.

Tôi đi cùng gia đình, không những vậy còn gọi thêm bạn của gia đình đến thuê phòng, nhưng anh lễ tân khách sạn hét giá với khách để khách trả, trả giá được xong xuôi thì khách nói sẽ ở 2 đêm (550k/1đêm) anh ta ok, nhưng không chịu cho khách thanh toán tiền phòng trước thật kì lạ, nhưng sang sáng hôm sau đã hiểu ra vấn đề. Anh ta chỉ cho ở 1 đêm, đêm còn lại nói muốn ở thêm phải đưa 650k cho đêm thứ 2, có khách sạn nào như vậy không ạ? anh thật hài hước. Đưa khách vào thế. Khi khách nói "trước đó trả giá bảo ở 2 đêm ok hết sao giờ nói khác, thì anh ta chối không có, còn bảo có ghi âm, bên phía gia đình đòi mở ghi âm thì chối quanh co đùn đẩy bảo không có pass mở file". Chúng tôi không tiếc tiền nhưng không chấp nhận chi thêm cho hành động và thái độ kiểu như vậy. Tôi hứa tôi sẽ không đặt chân vào khách sạn này lần nào trong cuộc đời nữa. Hy vọng anh lễ tân có thể đọc được dòng góp ý này nhé. Àh còn nữa, hôm cuối vì mình có việc không về khách sạn kịp (mặc dù hành lý đã dọn hết và anh ta cũng đã cho nhân viên lên đến phòng dọn), anh ta đã đòi thêm mình 50k vì quay lại khách sạn lúc 12h30, lố 30' so với giờ quy định (dù đã trả chìa khoá, chỉ là quay lại lấy hành lý trong phòng trễ 30'). Tiện mình cũng nói là vật dụng trong khách sạn đều có giá nên các bạn dùng cẩn thận nhé, vì mẹ mình lỡ tay làm vỡ cái ly thuỷ tinh, ly như ly trà đá ngoài quán cafe ý) họ báo giá mình 20k 1 cái. thật là trải nghiệm thú vị. Nếu không phải đã trả thanh toán tiền phòng 1 tuần thì sẽ không có chuyện mình ở đó quá 3 ngày đâu.

Ổn ạ. 1 nơi khá tốt, giá ổn cho 1 vị trí đắc địa.

Mình đến vào buổi tối muộn thì khách sạn báo hết phòng? trong khi mình đặt phòng 3 đêm? Rồi chuyển mình sang 1 khách sạn cũng cùng hệ thống của họ gần đó, hình như là đường Nguyễn Trãi, bọn mình cũng ok nhưng có điều mình chọn Lucky star Sương Nguyệt Ánh vì có thể đỗ xe ngoài cửa để tiện đi lại thì ở Nguyễn Trãi là không thể. Mỗi lần đi thì phải có người chở xe máy đi lấy! Nhưng thôi, vẫn vui vẻ vì nhân viên khách sạn khá nhiệt tình. Ngày hôm sau mình đề nghị chuyển về Sương Nguyệt Ánh thì cũng đã ok. Nói chung là tương đối hài lòng.

Chúng tôi ở lại ở lại lâu dài với 11 đêm, vào check-out ngày chúng tôi có chuyến bay trễ nên yêu cầu kiểm tra muộn, nhưng họ nói không