Khách sạn 4 sao ở Thành phố Hải Phòng, Việt Nam

Phòng ốc đẹp, sạch sẽ tuy nhiên phòng hơi nhỏ

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên vui vẻ nhiệt tình.

Phòng rất bẩn, rèm, chăm gối nệm rất bẩn, bụi như mấy tuần chưa giặt. Nhà tắm toilet đọng nước dơ, nhận phòng mới mà như phòng cũ. anh chị em không nên lưu trú tại đây khi đi công tác.

Thời gian checkin muộn 3h mà check out thì sớm 11h, đợi 35 phút mới được check out. Nhưng nhân viên thân thiện. Đặt trên app bị cao rồi gửi email như khẳng định 1 pha sai lầm của mình, nghĩ chênh nhau nhiều có khi lừa đảo hoá ra là do mình bị mua đắt 600k

Phòng sạch sẽ, nhân viên nhiệt, tình thân thiện

Phòng có view nhìn ra hai toà nhà nên không riêng tư. Vị trí không trung tâm. Decor tối giản, giường nhỏ. Lúc dừng xe để vào check in không ai hướng dẫn kịp thời (tự mở cửa vào gần đến quầy lễ tân mới có 1 bạn nhân viên nam đi ra hỏi có cần hỗ trợ gì ko?). Welcome drink ra chậm và không có gì đặc sắc (đi 2 vợ chồng nhưng chỉ mang 1 cốc, khi mang thêm thì đã chuẩn bị lên phòng). Tuy nhiên những điều này có thể thông cảm được. Điều làm hai vợ chồng tôi không hài lòng nhất khi lưu trú tại đây là nhân viên không thực sự niềm nở, tinh tế và không thân thiện với khách hàng (trừ nhân viên nhà hàng). Cách xưng hô và cách đặt vấn đề của nhân viên khiến chúng tôi cảm thấy khó chịu. Đặc biệt trao đổi nhắc nhở chúng tôi những điều hết sức vô lý khiến chúng tôi cảm thấy không thoải mái (nếu nhớ không nhầm thì người đó đeo biển tên “Thuy Pham”). Mặc dù đã trải nghiệm nhiều nơi nhưng với giá cả khi so sánh với những khách sạn khác cùng phân khúc thì có lẽ Nikko Hải Phòng là nơi tôi sẽ không quay lại. Theo đánh giá cá nhân thì điểm cộng duy nhất ở đây là chất lượng chăn ga gối êm ái và đồ ăn sáng tương đối chất lượng mặc dù hơi ít món.

Một ngày thật tuyệt tại Manoir !! Mình đánh giá cao dịch vụ cũng như nhân viên và cách làm việc chuyên nghiệp của họ. Phòng đẹp và sạch sẽ, giường rất êm và mình đã ngủ rất ngon!!! Buffet ăn sáng đa dạng món,nhiều sự lựa chọn. Khách sạn rất đẹp,sang trọng và tuyệt!!! 5Sao nhé, khuyến khích mng nên đi Manoir nhe😍

Khách sạn phục vụ rất tốt, tuy nhiên đợi nước nóng lâu và nước nóng chảy chậm

Lễ tân & nhân viên thân thiệt nhiệt tình Khách sạn sạch đẹp, gọn gàng. Đầy đủ tiện nghi. Rất hài lòng.