Điều khoản & Điều kiện MTR

  1. Vé chỉ dành cho khách du lịch, không áp dụng cho cư dân Hong Kong.
  2. Đối với khách du lịch đặt vé khi ở Hong Kong, vé chỉ áp dụng nếu đặt chỗ được thực hiện khi khách đang ở Hong Kong dưới 14 ngày.
  3. Vé có thể sử dụng cho bất cứ tàu nào trong thời gian còn hiệu lực.
  4. Hành khách “Vé một chiều (Một trạm)” và “Vé hai chiều (Một trạm)” có thể sử dụng phiếu thanh toán MTR để trực tiếp lên tàu.
  5. Hành khách “Vé một chiều (Một trạm)” phải thực hiện chuyến đi trong vòng 92 ngày sau khi đặt chỗ.
  6. Hành khách “Vé hai chiều (Một trạm)” phải thực hiện chuyến đi đầu tiên (đến sân bay) trong vòng 92 ngày sau khi đặt chỗ và chuyến đi thứ hai (từ sân bay) trong vòng 30 ngày sau chuyến đi đầu tiên.
  7. Hành khách “Vé một chiều + Thẻ đi tàu (tất cả các trạm)” và “Vé hai chiều + Thẻ đi tàu (tất cả các trạm)” phải đổi phiếu thanh toán MTR và thẻ đi tàu nhanh trong vòng 92 ngày sau khi đặt chỗ.
  8. Hành khách có thể đổi tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng dịch vụ chuyên chở sân bay từ 6:00 - 12:30 AM giờ địa phương (GMT + 8) tại các trạm Hong Kong, Kowloon, hoặc Tsing Yi.
  9. Hành khách phải trình hộ chiếu khi đổi phiếu.
  10. Hành khách “Vé một chiều + Thẻ đi tàu (tất cả các trạm)” phải thực hiện chuyến đi đầu tiên trong vòng 14 ngày sau khi đổi phiếu thanh toán MTR.
  11. Hành khách “Vé hai chiều + Thẻ đi tàu (tất cả các trạm)” phải thực hiện chuyến đi đầu tiên (đến sân bay) trong vòng 14 ngày sau khi đổi phiếu thanh toán MTR và chuyến đi thứ hai (từ sân bay) trong vòng 30 ngày sau chuyến đi đầu tiên.
  12. Thẻ đi tàu có thể sử dụng để lên và xuống tàu tại bất cứ trạm MTR nào, cũng như đi trên tuyến Light Rail và xe buýt MTR, trong 3 ngày liên tiếp sau chuyến đi đầu tiên.
  13. Để sử dụng thẻ đi tàu cho Light Rail và xe buýt MTR, hành khách phải thực hiện chuyến đi đầu tiên trên tuyến MTR.
  14. Hành khách không thể sử dụng thẻ đi tàu để đi tuyến tàu nhanh ra sân bay, tàu Hạng Nhất trên tuyến East Rail, hoặc đi đến và từ trạm Lo Wu và Lok Ma Chau.
  15. Phiếu thanh toán MTR không thể đổi lịch hay hoàn tiền.
  16. Sau khi sử dụng, hành khách có thể giữ thẻ đi tàu làm kỷ niệm hoặc trả tại bất cứ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng tàu ra sân bay MTR để được trả lại 50HKD.