1.   Các điều khoản và điều kiện này (gọi là “Điều khoản và Điều kiện”) điều chỉnh Chương trình Ưu đãi Flyer Deals này (gọi là “Chương trình”). 
2.   Chương trình này được cung cấp bởi thành viên thuộc Tập đoàn Traveloka đã ký kết hợp đồng với bạn (“Bạn” hoặc “Người dùng”) tại thời điểm đặt sản phẩm vé máy bay. Theo đó, Bạn sẽ đủ điều kiện nhận được các mức giảm giá cụ thể cho một số sản phẩm lưu trú cụ thể và các gói mã giảm giá sau khi đặt thành công vé máy bay thông qua website giao diện máy tính, website giao diện di động hoặc ứng dụng di động chính thức của Traveloka (gọi chung là “Trang Web”). 
3.   Chương trình này áp dụng cho tất cả Người dùng đặt thành công bất kỳ sản phẩm vé máy bay nào trên Trang Web. Trong phạm vi của Điều khoản và Điều kiện này, một giao dịch đặt chỗ thành công được xác lập khi giao dịch đã hoàn tất trên Trang Web và thông báo xác nhận đặt chỗ đã được Traveloka phát hành. 
4.   Theo quy định tại mục A và B của Điều khoản và Điều kiện này, Quý khách đủ điều kiện nhận được các quyền lợi của Chương trình như sau sau khi đặt thành công sản phẩm vé máy bay trên Trang web: 
a)      Giảm giá Lưu trú Độc quyền: Quyền tiếp cận các mức giá ưu đãi đặc biệt cho một số sản phẩm lưu trú được lựa chọn (gọi là “Giảm giá”); và  b)      Gói Mã khuyến mại Đa sản phẩm: Một bộ sưu tập gồm nhiều mã giảm giá (gọi là “Mã khuyến mại”) có thể quy đổi để sử dụng cho nhiều sản phẩm du lịch khác nhau hiện có trên Trang Web. 
A.   Giảm giá 
5.   Giảm giá chỉ có giá trị đối với các sản phẩm lưu trú được lựa chọn có đánh dấu nhãn “Flyer Deal”. Mặc dù Giảm giá thường áp dụng cho bất kỳ ngày lưu trú nào, tuy nhiên điều này vẫn phụ thuộc vào chính sách về ngày không áp dụng ưu đãi (blackout dates) của từng cơ sở lưu trú. Nếu ngày đặt chỗ Bạn lựa chọn rơi vào giai đoạn không áp dụng ưu đãi, Giảm giá sẽ không được áp dụng. 
6.   Việc Bạn tham gia Chương trình này không đảm bảo sự có sẵn của bất kỳ cơ sở lưu trú cụ thể nào. Tất cả các giao dịch đặt chỗ đều phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại thời điểm giao dịch. 
7.   Mức Giảm giá thay đổi tùy theo từng sản phẩm lưu trú, tối đa lên đến 25%. Mức giảm này chỉ được áp dụng trên giá phòng cơ bản mỗi đêm và không bao gồm các khoản chi phí bổ sung. 
8.   Phí dịch vụ và các loại thuế hiện hành vẫn được áp dụng và sẽ được tính dựa trên giá gốc trước khi áp dụng Giảm giá. 
9.   Trong trường hợp chuyến bay bị hủy hoặc thay đổi lịch trình theo thông báo của hãng hàng không, hoặc do các trường hợp bất khả kháng, Bạn có thể đủ điều kiện để được đổi lịch miễn phí hoặc hoàn toàn bộ tiền cho các giao dịch đặt sản phẩm lưu trú bị ảnh hưởng. Phạm vi bảo đảm giới hạn trong thời gian thực tế của sự cố gián đoạn, tối đa lên đến 7 đêm. Quy định này tuân theo các điều khoản và điều kiện áp dụng tương ứng. 
10.   Mọi khoản hoàn tiền sẽ được tính toán dựa trên số tiền thực tế mà Quý khách đã thanh toán sau khi áp dụng Giảm giá, không phải dựa trên giá gốc. 
B.   Mã khuyến mại 
11.   Các Mã khuyến mại chỉ có giá trị đối với các sản phẩm và dịch vụ lưu trú, hoạt động du lịch, đưa đón sân bay và thuê xe tự lái trên Trang Web. 
12.   Việc sử dụng các Mã khuyến mại này bị giới hạn cho mỗi Người dùng trên mỗi giao dịch đặt vé máy bay. 
13.   Bạn chỉ có thể nhận các Mã khuyến mại theo Chương trình này tối đa hai (2) lần trong mỗi năm dương lịch. 
14.   Các Mã khuyến mại được cấp theo Chương trình này có giá trị từ thời điểm cấp cho đến ngày khởi hành dự kiến của chuyến bay trong giao dịch đặt chỗ đã kích hoạt Chương trình này. Các Mã khuyến mại đã hết hạn không thể được gia hạn hoặc kích hoạt lại. 
15.   Việc quy đổi mỗi Mã khuyến mại phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện riêng biệt của mã đó, Bạn có thể xem trực tiếp trên Mã khuyến mại. 
16.   Mã khuyến mại cho các sản phẩm lưu trú đủ điều kiện để sử dụng cùng lúc với Giảm giá. Bạn có quyền áp dụng các Mã khuyến mại này trên mức giá cơ bản đã được giảm để có được mức tiết kiệm tối đa. 
C.   Điều khoản và Điều kiện Chung 
17.   Bằng cách tham gia Chương trình này, Bạn theo đây đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này cùng với Điều khoản và Điều kiện Sử dụng chung của Traveloka tại địa chỉ https://www.traveloka.com/vi-vn/termsandconditions ("Điều khoản và Điều kiện Sử dụng"). Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa các quy định của Điều khoản và Điều kiện này và Điều khoản và Điều kiện Sử dụng, thì Điều khoản và Điều kiện Sử dụng sẽ được ưu tiên áp dụng. 
18.   Chương trình này không được chuyển nhượng, không được hoàn tiền và không được quy đổi thành tiền mặt/sản phẩm/tín dụng hiện vật. 
19.   Traveloka bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, được sửa đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch đặt chỗ nào nếu phát hiện bất kỳ các hoạt động gian lận hoặc không phù hợp, hoặc trong các trường hợp cho thấy giao dịch đặt chỗ có chứa hoặc dẫn đến từ một sai sót hoặc lỗi. 
20.   Traveloka bảo lưu quyền thu hồi Chương trình này đối với bất kỳ Người dùng vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này. Trong những trường hợp như vậy, Traveloka bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ quyền lợi nào từ Chương trình và có thể thực hiện các biện pháp cần thiết khác, bao gồm cả việc đưa Người dùng vào danh sách đen của các chương trình khuyến mại trong tương lai của Traveloka. Quyết định của Traveloka liên quan đến vấn đề này là quyết định cuối cùng, và Người dùng có liên quan sẽ không có quyền khiếu nại, yêu cầu bồi thường hoặc khắc phục đối với Traveloka. 
21.   Traveloka bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt Chương trình này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước cho Bạn.
 22.   Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của quốc gia là trụ sở của thành viên Traveloka mà Bạn đã ký kết hợp đồng tại thời điểm đặt vé máy bay. Bạn đồng ý rằng bất kỳ tranh chấp nào sẽ được giải quyết duy nhất bởi tòa án của quốc gia đó.