Phí thuê xe

Chính sách thuê xe

Hạn chế

Chính sách đổi lịch

Chính sách hoàn tiền

Phí thuê xe được tính theo khu vực đón/trả khách, tuyến đường đi và loại xe.
Phí thuê xe đã bao gồm tài xế, xăng, phí cầu đường, và đậu xe.
Hành khách phải trả thêm phí bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên hoặc tài xế SST Global nếu thay đổi khu vực đón/trả khách.
Giá có thể thay đổi mà không báo trước.

Hành khách nên đặt xe với thời gian đón là 45-60 phút sau khi chuyến bay hạ cánh.
Quy định vận chuyển hành khách đến sân bay:
1. Tài xế sẽ đợi hành khách tối đa 30 phút kể từ thời gian đón đã thỏa thuận. Nếu đến sau thời gian chờ đợi, hành khách sẽ trả phí 100 THB bằng tiền mặt cho tài xế.
2. Nếu hành khách không đến trong vòng 60 phút, cuốc xe đã đặt sẽ được đánh dấu là 'vắng mặt', và hành khách sẽ không được hoàn tiền.
Quy định đón khách tại sân bay:
1. Tài xế sẽ đợi hành khách tối đa 120 phút kể từ thời gian đón đã thỏa thuận. Nếu đến sau thời gian chờ đợi, hành khách sẽ trả phí 200 THB bằng tiền mặt cho tài xế
2. Nếu hành khách không đến trong vòng 180 phút, cuốc xe đã đặt sẽ được đánh dấu là 'vắng mặt', và hành khách sẽ không được hoàn tiền.
Trong trường hợp chuyến bay bị trễ, SST Global sẽ cho hành khách thêm thời gian chờ đợi. Hành khách phải thông báo việc chuyến bay bị trễ đến tổng đài của SST Global theo số +669 4533 7677 hoặc liên hệ Dịch vụ Khách hàng của Traveloka trước khi lên máy bay và cung cấp thông tin về số hiệu chuyến bay hợp lệ.
Hành khách có thể thay đổi chuyến bay và chi tiết liên lạc của mình bằng cách gọi cho SST Global theo số +669 4553 7677 hoặc qua Dịch vụ Khách hàng của Traveloka
SST Global cung cấp bảo hiểm bổ sung từ Bangkok Insurance PLC. Xin vui lòng thông báo tổng số hành khách và họ tên đầy đủ của đại diện hành khách (một người) trong phần Ghi chú. Các chi tiết nhận dạng phải khớp với hộ chiếu.

Hành khách phải tuân thủ quy định giới hạn số hành khách và hành lý cụ thể của xe đã được nêu trong khi đặt chỗ.
Hành khách không được hút thuốc, mang các chất nặng mùi và/hoặc nguy hiểm lên xe của SST Global. Các vật dụng nguy hiểm bao gồm nhưng không giới hạn các vật sắc nhọn, dễ cháy, chất nổ, chất hoá học, vật liệu nguy hiểm và thuốc cấm.
Hành khách không được lái xe SST Global.
Hành khách không được sử dụng dịch vụ xe SST Global cho các hoạt động tội phạm và vi phạm luật pháp.
Hành khách chịu trách nhiệm cho những hậu quả gây ra khi vi phạm các chính sách đã nêu ở trên.

Đổi lịch lại chỉ có thể được thực hiện ít nhất 3 giờ trước giờ đón.
Đổi lịch lại sẽ dựa trên tình trạng có sẵn xe hơi phục vụ.
Đổi lịch lại được miễn phí. Tuy nhiên, nếu có chênh lệch giá đối với phí thuê giữa lịch trình cũ và mới, chênh lệch giá này sẽ do hành khách chịu.

Để huỷ đặt chỗ và yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng qua số 1900-6978.
Hoàn tiền được áp dụng với các yêu cầu huỷ đặt chỗ thực hiện tối đa 24 giờ trước giờ đặt chỗ đã thoả thuận.
Số tiền được hoàn là 100% phí thuê xe.
Số tiền hoàn lại sẽ được chuyển qua phương thức thanh toán đã sử dụng khi đặt chỗ.

Điều khoản & Điều kiện SST Global

Đối tác thanh toán

Về Traveloka

Theo dõi chúng tôi trên

Sản phẩm

Khác

Tải ứng dụng Traveloka