Các thông tin liên quan về Tín dụng du lịch và cách sử dụng.
Tín dụng du lịch hay hoàn bảo lưu là hình thức hoàn tiền thay thế cho hoàn tiền bằng tiền mặt, khi mà hãng hàng không ghi nhận đặt chỗ của bạn dưới dạng tín dụng. Sau đó, bạn có thể sử dụng Tín dụng du lịch để đặt vé bay mới của cùng hãng hàng không hoặc đặt các dịch vụ khác được cung cấp bởi hãng hàng không này.
Cách sử dụng Tín dụng du lịch tương tự như Voucher du lịch. Bạn có thể sử dụng Tín dụng du lịch trực tiếp với hãng hàng không bằng cách cung cấp mã voucher của Tín dụng du lịch cho hãng để đặt vé bay mới. Mã voucher này sẽ được gửi đến bạn qua email hoặc thông tin trên Quy trình hoàn tiền trên ứng dụng Traveloka khi hãng hàng không hoàn tất quy trình hoàn tiền.
Để tìm hiểu thêm về Tín dụng du lịch hàng không, bạn vui lòng tham khảo thông tin bên dưới.
Trong hầu hết các trường hợp, Tín dụng du lịch phải được sử dụng trực tiếp với hãng hàng không và mỗi hãng hàng không cũng sẽ áp dụng các thủ tục khác nhau đối với việc sử dụng Tín dụng du lịch. Bạn vui lòng tìm tên của hãng hàng không ở danh sách bên dưới để có thông tin về hướng dẫn sử dụng Tín dụng du lịch cũng như điều khoản và điều kiện áp dụng của từng hãng.
Nếu bạn vẫn chưa tìm thấy thông tin cần thiết ở các mục bên dưới, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp với hãng hàng không.
Quý khách phải đổi trực tiếp phiếu giảm giá với hãng hàng không. Vui lòng làm theo các bước dưới đây.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Cách đổi Voucher Tín dụng du lịchVoucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Cách đổi và đặt vé bằng tín dụng du lịch của Thai VietJet Air
Sau khi bạn đã có tín dụng du lịch từ hãng Thai VietJet Air, bạn có thể sử dụng chúng để đặt vé trên Traveloka theo hướng dẫn sau.
Bước 1: Tạo đặt chỗ của bạn
1. Đăng nhập vào tài khoản Traveloka của bạn. Sau đó, đặt vé qua liên kết này để có thể sử dụng tín dụng du lịch.
2. Chọn chuyến bay Thai VietJet Air phù hợp với nhu cầu của bạn.
3. Khi đến bước thanh toán, vui lòng bỏ qua việc thanh toán
Bước 2: Thanh toán đặt chỗ mới bằng tín dụng du lịch khả dụng của Thai VietJet Air
1. Vui lòng chờ khoảng 20 phút để số dư tín dụng du lịch khả dụng được cập nhật trong trang thanh toán. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi số dư được cập nhật.
2. Sau khi nhận được email xác nhận, hãy đảm bảo bạn đăng nhập bằng email đã sử dụng khi đặt vé, sau đó quay lại/truy cập lại trang thanh toán để hoàn tất giao dịch.
3. Nếu bạn chưa nhận được email xác nhận, vui lòng không hoàn tất giao dịch.
Điều khoản & Điều kiện của tín dụng du lịch Thai VietJet Air
- Tín dụng du lịch chỉ có thể sử dụng để đặt vé qua liên kết trên.
- Chỉ áp dụng cho các chuyến bay khai thác của hãng Thai VietJet Air.
- Không thể sử dụng cùng với mã giảm giá, điểm Traveloka hoặc các tiện ích bổ sung (bảo hiểm, hành lý bổ sung, v.v.).
- Yêu cầu đặt vé bằng tín dụng du lịch phải được gửi trước ít nhất 7 ngày so với ngày bay hoặc ngày hết hạn.
- Sau khi thanh toán bằng tín dụng du lịch, bạn có thể liên hệ dịch vụ khách hàng để yêu cầu thêm (chọn chỗ ngồi, hành lý bổ sung, v.v.).
- Tín dụng du lịch không thể chuyển nhượng cho khách hàng khác.
- Tín dụng du lịch có thể được sử dụng cho hành trình khác so với đặt chỗ ban đầu bằng cách liên hệ dịch vụ khách hàng của Traveloka.
- Tín dụng du lịch có thể sử dụng nhiều lần cho đến khi hết giá trị hoặc hết hạn.
- Nếu giá vé mới cao hơn số dư tín dụng du lịch khả dụng còn lại, bạn cần thanh toán phần chênh lệch.
- Số dư tín dụng du lịch cuối cùng được xác định theo thông tin từ Thai VietJet Air.
- Không thể thay đổi tên hành khách đối với đặt chỗ mới được thanh toán bằng tín dụng du lịch.
Quý khách phải đổi trực tiếp phiếu giảm giá với hãng hàng không. Vui lòng làm theo các bước dưới đây.
Voucher du lịch phải được quy đổi trực tiếp tại hãng hàng không. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau.
Cách đổi và đặt vé bằng tín dụng du lịch của VietJet Air
Sau khi bạn đã có tín dụng du lịch từ hãng VietJet Air, bạn có thể sử dụng chúng để đặt vé trên Traveloka theo hướng dẫn sau.
Bước 1: Tạo đặt chỗ của bạn
1. Đăng nhập vào tài khoản Traveloka của bạn. Sau đó, đặt vé qua liên kết này để có thể sử dụng tín dụng du lịch.
2. Chọn chuyến bay VietJet Air phù hợp với nhu cầu của bạn.
3. Khi đến bước thanh toán, vui lòng bỏ qua việc thanh toán
Bước 2: Thanh toán đặt chỗ mới bằng tín dụng du lịch khả dụng của VietJet Air
1. Vui lòng chờ khoảng 20 phút để số dư tín dụng du lịch khả dụng được cập nhật trong trang thanh toán. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi số dư được cập nhật.
2. Sau khi nhận được email xác nhận, hãy đảm bảo bạn đăng nhập bằng email đã sử dụng khi đặt vé, sau đó quay lại/truy cập lại trang thanh toán để hoàn tất giao dịch.
3. Nếu bạn chưa nhận được email xác nhận, vui lòng không hoàn tất giao dịch.
Điều khoản & Điều kiện của tín dụng du lịch VietJet Air
- Tín dụng du lịch chỉ có thể sử dụng để đặt vé qua liên kết trên.
- Chỉ áp dụng cho các chuyến bay khai thác của hãng VietJet Air.
- Không thể sử dụng cùng với mã giảm giá, điểm Traveloka hoặc các tiện ích bổ sung (bảo hiểm, hành lý bổ sung, v.v.).
- Yêu cầu đặt vé bằng tín dụng du lịch phải được gửi trước ít nhất 7 ngày so với ngày bay hoặc ngày hết hạn.
- Sau khi thanh toán bằng tín dụng du lịch, bạn có thể liên hệ dịch vụ khách hàng để yêu cầu thêm (chọn chỗ ngồi, hành lý bổ sung, v.v.).
- Tín dụng du lịch không thể chuyển nhượng cho khách hàng khác.
- Tín dụng du lịch có thể được sử dụng cho hành trình khác so với đặt chỗ ban đầu bằng cách liên hệ dịch vụ khách hàng của Traveloka.
- Tín dụng du lịch có thể sử dụng nhiều lần cho đến khi hết giá trị hoặc hết hạn.
- Nếu giá vé mới cao hơn số dư tín dụng du lịch khả dụng còn lại, bạn cần thanh toán phần chênh lệch.
- Số dư tín dụng du lịch cuối cùng được xác định theo thông tin từ VietJet Air.
- Không thể thay đổi tên hành khách đối với đặt chỗ mới được thanh toán bằng tín dụng du lịch.
Cách sử dụng khoản hoàn bảo lưu (tín dụng du lịch) của quý khách:
Bước 1: Quý khách vui lòng tham khảo lịch trình bay trên trang chủ Traveloka hoặc ứng dụng đặt vé của Traveloka để biết thêm về lịch trình khai thác của hãng Vietnam Airlines.
Bước 2: Sau khi tham khảo được chuyến bay phù hợp, quý khách vui lòng liên hệ lại Traveloka (qua kênh tin nhắn hoặc email) và cung cấp các thông tin sau để được hỗ trợ:
Điều khoản và Điều kiện cần lưu ý khi yêu cầu sử dụng hoàn bảo lưu (Tín Dụng Du Lịch):
