1. Thời gian đợi chờ lấy được vé quy đổi làm mất nguyên thời gian buổi sáng đãng lẽ được chơi trước khi trời quá nắng nóng.
Mình đặt vé full combo hơn 700k cho gia đình 3 người có trẻ em, di chuyển từ khách sạn Melia Đà Nẵng tới mất hơn 1 tiếng. 10h hơn xếp hàng lấy vé giấy (ko hiểu sao đã phải mua thanh toán online rồi bắt có thủ tục này trong khi 4.0 rồi chỉ cần quẹt mã đeo giấy vào tay đánh dấu dịch vụ mua??) đến tận 11h hơn mới được cấp. Rất nhiều KH đứng đợi chờ cũng bức xúc như vậy khi chỉ có 3 nhân viên thay phiên nhau, trời nắng nóng có trẻ em cực kỳ tụt mood trong khi đang trong tâm thế khám phá các trò chơi lại còn phải đứng chứ ko có chỗ ngồi.
Rồi khi có vé rồi thì mỏi chân quá đành vào ăn trưa luôn là mất hơn 1 tiếng -> phải đi nghỉ trưa ở phòng nghỉ thêm 2 tiếng nữa (phòng nghỉ mát, sạch, hơi thiếu chỗ nằm vì rất nhiều gia đình nghỉ cùng) vì giữa trưa nắng thì làm gì chơi được gì?
Vậy là mất không 1 tiếng di chuyển 4 tiếng cho qua giờ nắng nóng là ko làm được gì -> cái này khuyên gia đình nào có xe riêng đi từ sáng sớm thì hợp lý hơn còn mình chỉ trách Vinwonder việc bắt đứng đợi xếp hàng quá lâu và bực mình phá tâm trạng người tới.
2. Trẻ con hứng thú nhất Safari thì thời gian được tham quan rất ngắn, tàu di chuyển cũng nhanh ko kịp ngắm gì (tầm 20' toàn chuyến), chỗ nào tham quan thì chỉ được vài phút phải nhanh nhanh chụp, ko có thời gian enjoy gì luôn. Các em thú đa dạng, đẹp, có vẻ được chăm nuôi rất tốt.
À có 1 điểm mình chấm hỏi là trên tàu có xuất hiện 1 anh trai cầm máy ảnh rất nhiệt tình, chụp từng bé 1 tại điểm chụp thú, hướng dẫn pose dáng các kiểu thì mình hỏi anh là nhân viên của Safari à anh bảo ừ, ngụ ý là mình hỏi có mất tiền ko nhưng ko nói rõ, thấy anh nhiệt tình như thể sẽ chụp miễn phí cho du khách vậy. Nhưng lên đến tàu thì anh dẫn vào nhà chụp ảnh kỷ niệm (hình như của Vinwonder thật vì ko nhớ tên) đòi thu 100k/tấm nếu in ra và chỉ được lấy file mềm của 1 tấm in đó thôi trong khi trên tàu chụp rất nhiều. Mình tặc lưỡi thôi bị lừa rồi nhưng vì anh đó nhiệt tình và lỡ nói in ảnh trước khi biết thông tin chỉ được nhận file mềm cho 1 tấm in rồi nên vẫn in.
Mình có kiến nghị dịch vụ nào được thực hiện trên tàu phải nói rõ cho du khách biết về giá cả, đây chụp thu tiền nhưng lại thể hiện như miễn phí làm hiểu lầm.
Xong Safari thì mình có dẫn em bé vào chơi trong khu vui chơi trong nhà cho mát, nhiều trò chơi giống timezone trong trung tâm thương mại. Em bé bị kẹt chân ở trong đồ chơi bị đau và mình lập tức gọi cứu hộ và được 3 nhân viên có mặt luôn để hỗ trợ.
Công viên nước có vẻ hay ho nhất & các trò chơi mạo hiểm thì ko kịp chơi vì còn lịch trình di chuyển đi nơi khác sau 5h nên mình dời đi lúc 5h.
Tổng kết là thấy ko đáng tiền hơn 700k/1 người, nếu dịch vụ buggy bao gồm trong giá vé cơ bản luôn thì hợp lý hơn vì cái khu này siêu rộng chắc chắn ko ai rảnh & đủ sức đi bộ, hầu hết toàn gia đình có em bé cho đi chơi nên việc thu tiền xe buggy là mình thấy vô lý.