Nhà vườn đóng cửa nhưng không hề thông báo với khách, tài xế xe điện tới trễ 45 phút rồi lấy lí do là ăn tất niên tối hôm trước say sưa quá nên ngủ quên. Lên tới nơi mới thông báo cho khách là vườn dưa leo và dâu tây đã đóng trong khi mình đã chủ động gọi điện thông báo giờ đến từ ngày hôm trước, tuy nhiên nhân viên không hề quan tâm tới chuyện đó. Các bạn nên xem lại hệ thống chăm sóc khách hàng của mình.