Đoàn chúng tôi có 4 người lớn 3 trẻ ưm. Chúng tôi đặt nhầm vé công viên sóng ở Ocean 2 nhưng lại muốn chơi công viên nước ở Ocean 3. Nhân viên đã tư vấn và hỗ trợ chúng tôi đổi vé ngay tại cửa soát vé mà không mất thêm chi phí. Các trò chơi đa dạng và cảm giác rất rất mạnh, ai cũng có trải nghiệm tuyệt vời cùng gia đình.

Mới hoạt động nên ít trò chơi, không quá đa dạng, hàng chờ còn dài vì có quá ít phao chơi Tháng khuyến mãi nên vé 50k/1 lần là đáng nhưng tháng sau về giá 250k thì chưa thấy đáng

Địa điểm đẹp để bơi, giải trí và check in. Giá vé mùa thấp điểm nên rất rẻ nhưng trải nghiệm rất tuyệt vời. Không bin đông quá và khí hậu mát mẻ nhưng chưa lạnh nên hơi rất thích!

Mã QR code do Traverloka phát hành ko quẹt đc khi vào cửa. Chúng tôi phải đứng ngoài chờ 1h đồng hồ trong khi trời nắng nóng và tôi có 4 trẻ em. Trải nghiệm của Traverloka tệ quá!

hơi gặp chút vấn đề về quy đổi vé, nhưng đã được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, nhanh chóng. trò chơi vui, chất lượng. công viên có bãi biển nhân tạo trong nhà, nhiệt độ nước vừa phải, rất phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ đi tránh nắng, tránh nóng

mua vé combo không quét được tại quầy,phải chờ đợi rất lâu mới dc giải quyết. dịch vụ ăn uống quá đắt,không có chỗ ngồi ăn uống. suất ăn trưa 100k không đủ như trong menu.bể tạo sóng của Vin 2 sửa chữa không được thông báo.khu trò chơi đông nên phải chờ rất lâu mới được chơi.1 ngày trải nghiệm tồi tệ

không đồng bộ vé, quét vé không được, chờ lâu hơn 30 phút. Trải nghiệm đặt vé từ Traveloka rất tồi.

Vào quét QR mãi không được, nhân viên bên đó bảo vé không hợp lệ. Nhập mã của QR cũng không nhận. Sau cùng phải nhờ bên vin support bằng cách cho vào trước rồi thông báo lỗi đến bên traveloka để giải quyết