Một lời cảnh báo. Tất cả bên bán thứ 3 như Traveloka đều mua vé từ nơi khác. Đôi khi có lỗi với hệ thống traveloka hoặc bên bán thứ 3 khiến vé bạn đã thanh toán được người mua khác đổi. Tôi đã mua 4 vé và chỉ đổi được 2 vé. Bảo tàng có quyền từ chối vé của bạn, nếu tôi chỉ mua 2 vé và người khác đổi vé, bạn có thể mất cơ hội vào cửa. Trên hết, tôi muốn nhấn mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng cực kỳ chậm chạp của traveloka. Đã gần một tháng trôi qua nhưng traveloka vẫn chưa giải quyết hoặc hoàn tiền. Thật không thể chấp nhận được vì điều này được coi là gian lận, không nhận được hàng hóa mà tôi đã thanh toán.
Nếu bạn muốn đảm bảo vé của mình, tôi khuyên bạn nên đặt trực tiếp với Bảo tàng Tương lai trước. Nếu không, hãy chuẩn bị cho sự thất vọng như tôi. Nhân viên bảo tàng cũng đề cập rằng điều này xảy ra thường xuyên hơn, bên thứ 3 bán vé liên tục mà họ không có.
Tôi yêu cầu traveloka xem xét vấn đề này một cách thận trọng hơn. Tôi đã mất niềm tin vào tổ chức này.