Khách hàng sử dụng voucher của Traveloka và mua bình thường giá rất khác nhau. Sau khi phiếu mua hàng đổi quà không thể được xử lý ngay lập tức, trong khi các giao dịch mua ở mức giá bình thường có thể được xử lý ngay lập tức. Khoảng cách từ lúc mua lại đến ngày điều trị rất xa, khoảng 3 tuần mới sử dụng được.
Đến ngày điều trị thì hóa ra mình đang gặp trở ngại mà không phải xử lý, mình nghĩ không vấn đề gì, vì mình cũng có lỗi.
Cuối cùng, tôi yêu cầu được đặt chỗ cho tuần tới, Thứ Hai, ngày 8 tháng 5 năm 2023. Khi tôi đến đó, anh ấy nói rằng không có cuộc hẹn nào thay cho tôi. Hóa ra tên tôi không có trong lịch trình.
Tôi hỏi hôm đó có rảnh không, anh bảo đầy. Mặc dù hàng đợi trông giống như chỉ có một người và điều kiện vào các ngày trong tuần.
Cuối cùng tôi yêu cầu làm lại lịch trình cho tuần sau, anh ấy nói rằng nó đã kín chỗ cho đến khi tôi được lên lịch lại vào ngày 5 tháng Sáu. Lại phải đợi tháng nữa 🤡🤡🤡
Nên từ lúc đổi voucher đến giờ mình chưa điều trị gì 🙂🙂