Chúng tôi đã đến đó nhưng chỉ có một chuyên gia trị liệu có mặt và theo người quản lý trực của họ, họ không nhận được bất kỳ thông báo qua email nào rằng chúng tôi đã đặt chỗ. Không có hồ sơ nào từ hệ thống của họ cho thấy chúng tôi đã được đặt chỗ. Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra nhưng tôi yêu cầu ban quản lý hoàn lại tiền thay vào đó. Và theo họ, tôi nên giao dịch hoàn tiền tại đây trên Traveloka. Vì vậy, nếu ai đó có thể hỗ trợ tôi tiến hành vấn đề này, vui lòng. Tôi sẽ thực sự đánh giá cao điều đó.