Thành thật mà nói, tôi đã rất, rất thất vọng sau khi điều trị tại phòng khám này. Đối với khách hàng mới, đây có thể là một mối quan tâm. Răng của tôi khá tốt, không có sâu răng gì cả và tôi thường cạo vôi răng định kỳ 6 tháng / lần. Vì đại dịch kéo dài khá lâu nên hơn 6 tháng tôi mới bắt đầu mở rộng quy mô trở lại. Sau hành động của bác sĩ, nhân viên thu ngân nói rằng có một khoản phí bổ sung là Rp.177k, danh nghĩa lớn hơn những gì tôi đã trả tại Traveloka (Rp.149k). Tất nhiên tôi muốn biết thanh toán để làm gì? Nhân viên thu ngân / CS đưa ra các thông tin sau; ** Tôi đang bao gồm một quy mô lớn Rp. 345k (Tôi nên được thông báo trước khi hành động để điều đó được công bằng) ** Phí PPE ** phí đăng ký bệnh nhân mới. (mặc dù tôi đã đăng ký tại phòng khám này, chỉ là một địa điểm khác) Thêm vào: Yêu cầu SWAB, chi phí ở đây là IDR 150k Cảm ơn Traveloka, tôi tăm tia ở một phòng khám khác, nó có giá 75k Rp. Hừm ... Vì hôm đó tôi có lịch hẹn với bệnh viện nên tôi phải thanh toán mọi thứ đã xuất hóa đơn. Lên xe, hóa ra CS chưa đổi qua ứng dụng Traveloka. Tôi đã phải quay lại phòng khám một lần nữa. Nếu tôi có ý định xấu, tôi sẽ chỉ cho qua. Xin lỗi, tôi nghĩ nhân viên thu ngân cần phải học thêm (ít trình độ hơn) Tôi yêu cầu Traveloka theo dõi sự việc của tôi.

Dịch vụ khách hàng rất thân thiện, bác sĩ rất kỹ lưỡng. Giá chỉ là một phiếu giảm giá từ toàn bộ điều trị. Có các khoản phí bổ sung cho phí quản trị, PPE và nhanh chóng

Dịch vụ tuyệt vời, có thêm phí vì tình hình đại dịch