Ngay từ đầu các nhân viên cũng không thân thiện.
Sau đó, trên gương có ghi "bình tĩnh, vì lợi ích của cả hai cùng thoải mái". Nhưng các nhân viên khác, nói, cười, đùa, và làm ồn.
Thảo luận về chạy bộ, chạy bộ, máy in, thông tin mà không ai khác muốn cần, kể cả những khách hàng đến chỉ để kiểm tra, sau đó về nhà.
Ở Traveloka có ghi kết quả xét nghiệm có thể gửi qua email / softcopy, nhưng đối với Huyết thanh học thì không gửi được softcopy mà phải lấy trực tiếp.
Cuối cùng, khiếu nại qua WhatsApp, và sau đó được hỗ trợ gửi kết quả huyết thanh học. Lần sau chắc chắn sẽ không đến đây.