quá trình đăng ký là không thực tế. được cho là sau khi khách hàng nhận được voucher từ Traveloka, người tiêu dùng đến xuất trình voucher, lễ tân Jaac có nghĩa vụ viết / đăng ký. không phải người tiêu dùng bị làm phức tạp bằng cách mở điện thoại di động. đặc biệt là gặp những người tiêu dùng hơi thiếu hiểu biết.