nhân viên swab rất hữu ích và thân thiện, tốt, chỉ có quản lý và phòng thí nghiệm là không thân thiện cho lắm. vì vậy khách hàng cảm thấy thực sự ngu ngốc mặc dù thông tin được truyền đạt là rất ít ...
Hy vọng có thể cải thiện được thái độ và cách giao tiếp với khách hàng.