Quy trình đổi vé cũ, chỉ nhập 100g, đáng lẽ phải nhập 130g, thông tin từ nhân viên là vẫn còn 30 vé đang chờ từ trung tâm, họ sẽ liên hệ với bạn sau, cho đến hôm nay vẫn chưa liên hệ được với ai.