Tôi và gia đình đã đặt vé qua Traveloka với thời gian chơi là 3 giờ. Khi vào trò chơi vào khoảng 11h00. Tuy nhiên, đến 13h00, chúng tôi được tuyên bố là đã kết thúc trò chơi với thời gian theo như người bảo vệ đếm là 3 giờ.
Chúng tôi đã phản đối và mời thảo luận về sự khác biệt quan điểm kéo dài 3 giờ đồng hồ. Người bảo vệ vẫn giữ nguyên hướng dẫn 3 giờ của mình từ 11h00 đến 13h00.
Trên thực tế, theo tính toán cơ bản, 3 giờ bắt đầu từ 11h00 và kết thúc vào 14h00.
Điều này thực sự rất khó chịu.
Cảm ơn