Nhân viên không thông thạo việc xử lý voucher trên traveloka. Mất quá nhiều thời gian để kiểm tra với nhiều người để tìm ra cách đổi. Sau khi điền vô số thủ tục giấy tờ (không phải không giấy tờ như traveloka đã nói), không thể liên kết voucher với tài khoản thể dục đầu tiên hiện có để đặt lớp trên ứng dụng FF. Nhân viên không được đào tạo và không có kiến thức đầy đủ về bìa chứng từ. Đầu tiên, người ta nói rằng phiếu mua hàng này không bao gồm các lớp GX (trong khi tôi đã thử cùng một phiếu mua hàng tại một chi nhánh khác và được phép vào). Sau khi yêu cầu hoàn lại tiền, nhắn tin cho tôi để nói rằng các lớp học đã bao gồm ngay bây giờ. Về phía Traveloka, đây là một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất về sản phẩm và hỗ trợ khách hàng. Về mặt sản phẩm, chi tiết sản phẩm và phiếu mua hàng cung cấp thông tin sai và không nhất quán (ví dụ: thẻ 1 tháng có giá trị trong 1 tuần). Không chỉ vậy, voucher cho biết có thể hoàn tiền trong khi ứng dụng Traveloka nói không. Bộ phận Hỗ trợ khách hàng kém cỏi kinh khủng. Đã gửi 2 câu hỏi. Tất cả được chuyển đến danh sách chờ trong 30 phút và sau đó nhận được một tin nhắn tự động. Tất cả các câu trả lời đều lảng tránh hoặc sai (ví dụ: thông tin hợp lệ không hợp lệ - được cho là do đã bán hết trong khi tôi vẫn có thể mua phiếu thưởng. Khi bị thách thức thì hãy kiểm tra và không trả lời thêm). Các truy vấn của tôi bây giờ vẫn còn tồn tại. Tôi không thể mô tả rằng tôi thất vọng như thế nào với Traveloka CS.

rất tiếc là bể bơi vẫn đang được sửa chữa, mặc dù bể bơi vẫn chạy. phần còn lại là tốt

tôi không thể đổi lại chứng từ của mình. lãng phí tiền bạc. bộ phận dịch vụ khách hàng có vẻ rất bận và không nhận điện thoại của tôi

Trung tâm thể dục thoải mái. Dễ dàng mua lại

Terlalu banyak laki-laki dengan pandangan aneh. I know this review will not be passed through but seriously, this is a deal breaker to me and some other man as well.

Flexibility membership is what I’m looking for, thanks for making it happen traveloka!

Just wondering what make the reception work so long to issued the card... As if an old style system in this platinum class... Wait too long. So complicated...

I love it! Mumpung saya lagi libur kuliah, saya nyobain yang 1 bulan. It's been fun!

It was nice. Such a good time to spend with. The pool was ok and not too crowded either. Absolutely will coming back again.

All the gym equipments are in good condition and you get really nice view tho!