Chuyến đi ổn, tuy nhiên có thể cải thiện hơn nữa. Trước hết, trước khi khởi hành khá hỗn loạn. Nhân viên yêu cầu chúng tôi đợi ở phía trước Sungai Wang Plaza trước 8 giờ tối. Có rất nhiều người đang đợi, không có thông báo, biển báo, chỉ dẫn hoặc thậm chí là nhân viên đứng đó. Vì vậy, chúng tôi xếp hàng chờ đợi vô ích. Sau đó, nhân viên an ninh của Plaza đến sắp xếp hàng đợi vì quá hỗn loạn và không có nhân viên nào thực sự hướng dẫn chúng tôi.
Vì chúng tôi nhóm lại theo số xe buýt nên không có biển báo nào cho biết chúng tôi nên đi theo tuyến nào và điều này dẫn đến nhầm lẫn. Tôi nghĩ họ thiếu nhân viên vì chỉ có 2 nhân viên, với 6 nhóm xe buýt khác nhau. Chuyến khởi hành bị chậm khoảng 30 phút.
Quá trình diễn ra suôn sẻ khi chúng tôi lên xe buýt. Trong suốt chuyến đi, chúng tôi hầu như không nghe thấy bất kỳ lời giải thích hay hướng dẫn nào từ hướng dẫn viên. Hướng dẫn viên chỉ nói rất ít về các địa danh cụ thể. Không có sự tương tác nào từ hướng dẫn viên, vì cô ấy chỉ ở tầng dưới trong khi mọi người ở tầng trên. Vì vậy, hầu hết thời gian thực sự yên tĩnh và chúng tôi tự hỏi mình đang đi đâu và đang ở đâu. Chất lượng âm thanh cũng không thực sự tốt, âm thanh hơi lẩm bẩm.
Nhìn chung, đây là một chuyến đi tuyệt vời, nhờ đường chân trời tuyệt đẹp của KL. Được rồi, đối với người mới đến lần đầu, chỉ cần mang theo wikipedia hoặc sách hướng dẫn du lịch Malaysia để giúp bạn có được thông tin trong suốt chuyến đi.