Khi đến cảng Sanur, chúng tôi bị đón muộn, không ai gọi điện hay WA cả. Mình phải chủ động gọi điện trước, khi gọi thì tài xế nói kẹt xe nhưng mình đợi 15 phút mà anh ta không đến. Mãi đến nửa giờ sau nó mới đến. Trời cũng đã khuya, cuối cùng tài xế phóng nhanh thì hành trình lại không khớp với những gì đã ghi trên Traveloka, vì xa nên sẽ vô ích. Vâng, chúng tôi mới chấp nhận, chúng tôi đã mất bình tĩnh, nhưng chúng tôi vẫn có lương tâm, bằng cách đưa ra lời khuyên. Làm ơn, nếu bạn mở một doanh nghiệp như thế này, đừng phá hủy niềm tin của khách hàng.