Tôi rất thất vọng với trải nghiệm thuê xe đưa đón này. Tôi đã đặt và trả tiền cho một chiếc xe 6 người, nhưng chiếc xe đến chỉ chở được 4 người. Rõ ràng đây là sự hiểu lầm giữa Traveloka và nhà cung cấp địa phương tại Malaysia.
Tôi đã yêu cầu hoàn tiền, nhưng vẫn đang được xem xét sau 3 ngày.
Vui lòng đẩy nhanh quá trình hoàn tiền, vì điều này hoàn toàn là do lỗi của nhà cung cấp dịch vụ.
Hãy cẩn thận, các bạn! Đảm bảo kiểm tra kỹ mọi thứ trước khi đặt xe để bạn không rơi vào tình huống tương tự. Tốt hơn là bạn nên đặt qua Grab hoặc v.v.