"Xin chào,
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải. Trong trường hợp sự cố do nhà cung cấp gây ra, chúng tôi rất sẵn lòng hoàn lại toàn bộ tiền. Để yêu cầu hoàn lại tiền và hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ khách hàng của Traveloka. Chúng tôi cam kết hợp tác chặt chẽ với họ để đảm bảo mối quan tâm của bạn được giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng.
Tại Sim2Go, chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và mang đến những trải nghiệm tốt hơn trong tương lai.
Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành xin lỗi và thực sự hy vọng có cơ hội đồng hành cùng bạn trong những chuyến đi sắp tới. Nếu bạn cần thêm bất kỳ sự hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào.
Cảm ơn bạn đã chọn Sim2Go!"