Ko tự động trả mail có chứa QR code Esim về, phải liên hệ bên cung cấp dịch vụ, người chăm sóc khách hàng không chuyên nghiệp, quy trình active esim ko mượt mà, chả rõ active đc chưa mà cứ hiện Activating rất lâu, lúc thì báo ko active đc cần liên hệ nhà cung cấp mạng, Vân Vân và mây mây, rồi tự nhiên lại tự kết nối data xài bình thường. Data chạy mượt ko vấn đề, nhg quá trình cài đặt trải nghiệm ko tốt, khiến khách hàng phải hoang mang cần phải theo dõi suốt, làm việc ko chuyên nghiệp như Gohub.