Muy amable todo el personal. Y atentos

Excelente atención, variedad nocturna agradable.

LO BUENO: excelente ubicación y a pie de playa, las actividades dentro del hotel muy buenas y para todas las edades, el staff de animación se sacó un 10, habitaciones con limpieza adecuada y en general es un hotel limpio, el área de las albercas muy espacioso para todos. LO MALO: el servicio de meseros en alberca (quiero dejar en claro que son muy amables) sin embargo, no es que pasaran en algún momento a tu lugar por si se te ofrecía pedir bebidas o alimentos, uno tenía que hacer malabares para llamarlos o inclusive ir hasta la barra a solicitar el servicio, les falta o mas personal o más atención a estos detalles que son importantes. Por otra parte, solo estaba abierto un restaurante, (el famoso caracol cerrado aún siendo puente), los alimentos del buffet no tienen relación con el precio $420-$490 por 2 o 3 guisados y todo lo demás es pasta, arroz, frijoles, nopales y verduras, y postre solo gelatinas en diferentes presentaciones, para ser buffet y para el precio les falta mucha variedad, optamos por mejor pedir a la Carta, mucho mejor servidos los alimentos, más variedad y menor costo.

En gener

Las albercas y el espacio de playa son muy buenos, sin embargo desde los camastros de la playa no se puede observar la playa, ya que hay demasiados puestos y camastros externos. El ruido de las bocinas en renta es realmente molesto.

nice view, room a bit grubby,shops are nearby

Todo está perfecto 💯

La mejor experiencia en el hotel, cuenta con tres albercas y un servicio recomendado súper atentos cuando mis accesos no estaba activados y solución rápida , cuentan con camastros al pie de playa y un bar con alberca el servicio muy bueno por parte de los meseros y capitanes , además hay activaciones y sus restaurantes muy buenos , recomiendo reservar habitación con vista al mar ,es excelente

Muy buenos en hotel

Todo bien, pero podrían mejorar las condiciones del baño.

very nice location nice flea market right across the street

Clean, valet parking not comunícate with you when they scratched your car. Bad part with the incident. 3/14/2026

neat and clean

Air condition worked great. Great views. Clean room only downside is the elevators are a bit hot and door open slow.

no

Si disfrute la alberca y todo muy bien excelente

El.lugar esta muy bonito y tienen varias albercas y a la orilla del.mar y muy céntrico.

Booked in Canadian dollars and was charged in Mexican Pesos converted to US dollar.

Bueno

Very honest hotel, i left some stuff behind and they called me right away