Dịch vụ khách hàng với một nhân viên tiếp tân đặc biệt rất đáng thất vọng, tôi đã chứng minh một lời nói dối bằng cách đặt lại một khách sạn đã được đặt đầy đủ .. hơn nữa giường cỡ king là hai quần thể đơn lẻ được đẩy vào nhau.

Nơi tốt đẹp, có khó chịu trong đêm đầu tiên nhưng họ đã sửa nó một cách căng thẳng. Rất đề nghị nơi. Sẽ đưa gia đình tôi ở lại đây một lần nữa.

Nó không tuyệt vời nhưng cũng không tệ, tuy nhiên không có lựa chọn trung lập. Khách sạn cũ, nhưng kích thước phòng là lớn. Một đèn không hoạt động tốt mặc dù tôi đã sửa chữa. Nội thất phòng hơi nhạt nhẽo, nhưng vị trí đẹp. Những quán rượu và quán bar xinh xắn ở tầng dưới, Coles quanh góc và Peter's khét tiếng bên bờ biển. Để có được phòng với tầm nhìn ra đại dương, tôi cần thêm 20 đô la Úc mỗi đêm. Sảnh chính đi thẳng cầu thang cao, khách có hành lý nặng sẽ gặp vấn đề. Có thể có đường dốc nhưng không thực sự nhìn thấy. Một điều nữa là rất khó để gọi người hướng dẫn / tiếp tân / ăn tối tại phòng vào ban đêm. Đã thử gọi cho họ nhiều lần nhưng không ai nhấc máy, tôi cần xuống tầng dưới để truyền đạt vấn đề. Có lần tôi cần gọi nhà hàng để dùng bữa trong phòng, chỉ vì không ai nhấc máy. Và anh chàng từ nhà hàng (Matthew) đã đủ tốt để chạy đến trạm ăn trong phòng để nhận cuộc gọi của tôi và nhận đơn đặt hàng của tôi. Bánh mì kẹp thịt rất ngon! Trên một lưu ý tích cực, tôi thích quyền truy cập của khách sạn rằng khách hoặc nhân viên không thể đến sảnh chính bắt đầu từ 11 giờ tối trừ khi bạn có thẻ chìa khóa.

Phong cảnh rất đẹp, sự sạch sẽ của khách sạn là 5 sao, nhân viên phục vụ và lòng tốt, tôi thích địa điểm, mặc dù ở xa thành phố, tôi đi xe buýt bất kỳ mất 20-30 phút, cảm ơn bạn đời

Dịch vụ bắt đầu với 1 sao nhưng đội đã chứng tỏ được 4 sao vào cuối kỳ nghỉ của chúng tôi.