Mi estancia en el Hotel Presidente InterContinental no fue lo que esperaba. Elegí este hotel por su reputación y por tratarse de una marca reconocida, esperando un nivel de servicio e instalaciones acorde con ello, pero mi experiencia estuvo por debajo de esas expectativas.
Aunque el personal fue amable en todo momento, encontré varios aspectos que afectaron mi estancia. Algunas instalaciones se perciben ya desgastadas y requieren mayor mantenimiento. Además, hubo detalles en el servicio y la atención que no reflejan el estándar de calidad que uno espera de un hotel de esta categoría.