Aceptable. El personal no es atento. Es correcto en la función pero no pidas más. Les falta marketing atencional. Entrenamiento hotelero. Presencia, vestidos con ropa particular concentrados en otras tareas menos en atender al cliente que llega, que se va o que necesita algo.

Excelente todo

Brekfast ok. Didn´t use pool or amenities

bom

Yes

Quarto: cama em péssimas condições, colchão todo torto; TV sem apps; guarda-roupas com as portas apresentando problemas no abrir, trancava o tempo todo. Banheiro: não tem secador de cabelos; box encardido. Conheci o Barradas há muitos anos, tem uma infraestrutura maravilhosa, sempre foi lindo. Mas está muito mal cuidado! Já ao chegar vc enxerga as calçadas imundas na porta de entrada. A recepção era nota 10, pessoas eficientes, pró-ativas, educadas, falavam inglês e português além do espanhol. O café da manhã nunca conheci outro igual, uma variedade de pães de todo tipo de grãos feito na hora, eram servidos quentes no buffet. Nunca vou esquecer! Hoje o café da manhã não tem nada fresco, havia futa estragada no buffet; o pão dormido; apenas queijo prato; um monte de doces e gorduras e nada é gostoso. Não tem sequer um croissant fresco; a água na jarra estava suja, mostrei a única pessoa que estava servindo. O corredor onde se localizava o nosso quarto estava sempre com o carro de limpeza no meio, despensa dos produtos de limpeza sempre com a porta aberta, mostrando a bagunça. Teve um diz que o nosso quarto foi limpo e deixaram a janela aberta e minha camisola no chão. Nosso quarto era térreo. Reclamei e não recebi nem um pedido de desculpas. A área da piscina coberta suja com garrafas de cerveja pelo chão. Uma lástima ver o quanto decaiu este hotel, era maravilhoso. Está todo descuidado, mal atendido, mal administrado.

The room barely had any furniture. I have photos. such a waste of space. I could not even have guests come over with only one chair and one sofa. For $400 a night I would expect a much more upgraded room. We had to call for sheets on the sofa bed, even after we had room service. The hotel staff took the sheets and did not andonethdidngive us new ones.

quarto excelente, equipe atenciosa, estrutura do hotel fantástica

Equipe excelente ! Limpeza e cuidado de excelência . Atenção: Café da manhã precisa melhorar, falta um iogurte de qualidade e Nut’s fazem falta para estadia mais confortável .

Adoramos muito o hotel. Quartos lindos, limpos e muito confortáveis. Café da manhã maravilhoso, com variedade e qualidade de opções. Excelente localização. Tranquilo. Funcionários atenciosos. Acertamos na escolha deste hotel. Recomendo e voltaremos.

Quarto estava impecavelmente limpo e sempre arrumado quando solicitado

Ótimo local, sossegado. Boa estrutura e com restaurante.

The staff were very friendly but the restaurant was closed on Sundays which we were not made aware of before. The facilities are clean and comfortable though a bit dated. Really nice indoor heated pool and kids play area. Mosquito coverings on window not well sealed and the mosquitos were vicious…even in the spring.

Hotel antigo, muito charmoso e decorado com mobília antiga, bonita e bem conservada. Em localização tranquila, adequada para quem está de carro. Apartamentos amplos e confortáveis, cama excelente, chuveiro bom. Estrutura carece de manutenção em vários pontos. Café da manhã servido em salão externo junto à piscina, muito feio e desconfortável.

El personal muy amable y muy buena disposición. Nos quedamos en una habitación familiar para 2 adultos y dos niños de 11 y 13 años, quienes durmieron en sillón cama de 1 plaza y media. La cama matrimonial súper cómoda pero el sillón cama no es para dos adolescentes, además de que el colchón era una colchoneta y tocaban los resortes del sillón.

Localização próxima do mar e bairro seguro. Recomendo.

Hotel exelente, bastante lazer, é bem limpo, funcionarios atenciosos, recomendo.

Todo correcto, buena relación precio calidad

Muy correcto todo, buen desayuno

Hotel correcto, con un hermoso parque y dos lindas piscinas exteriores, con un excelente desayuno.