An sich ist das Hotel wirklich empfehlenswert. Die Zimmer sind geräumig, das Frühstück ist ausgezeichnet und auch die Ausstattung der Lobby ist bemerkenswert. Leider wurde mein Aufenthalt von einer defekten Klimaanlage überschattet. Den Mangel habe ich unmittelbar nach der Ankunft an der Rezeption gemeldet. Dennoch wurde keine wirksame Abhilfe geschaffen. Zunächst wurde mir mitgeteilt, die Reinigungskraft würde sich die Klimaanlage ansehen – welche technische Qualifikation hierfür vorliegt, bleibt fraglich. Später hieß es, ein Techniker habe die Anlage überprüft. Einen Prüf- oder Servicebericht über die angeblich durchgeführten Arbeiten konnte man mir jedoch nicht vorlegen. Besonders irritierend war schließlich die Aussage, die Klimaanlage sei neu und deshalb müsse sie so laut sein. Unabhängig davon war die Lautstärke so erheblich, dass ein erholsamer Schlaf kaum möglich war. Zudem wurde das Zimmer trotz eingeschalteter Klimaanlage nicht ausreichend gekühlt. Der Umgang mit Gästen, die während ihres Aufenthalts einen berechtigten Mangel melden, ist aus meiner Sicht leider enttäuschend und deutlich verbesserungswürdig. Schade – denn das Hotel selbst hätte eigentlich einen deutlich besseren Eindruck hinterlassen können.

Mọi thứ đều sạch sẽ, nhưng rõ ràng khách sạn không phải là khách sạn mới. Trong phòng không có nước đóng chai (không có minibar, chỉ có tủ lạnh). Tuy nhiên, có một cửa hàng tự phục vụ gần lối vào, nơi bạn có thể mua mọi thứ mình cần. Bữa sáng ngon và có đầy đủ mọi thứ bạn muốn. Bãi đậu xe ngầm không miễn phí; bạn phải trả thêm phí. Có một trạm xe buýt đối diện lối vào.

Một khách sạn tuyệt vời! Tôi chỉ ở đó một đêm vì có trận bóng đá. Tôi đã từng ở khách sạn NH München Messe nhiều lần trước đây và luôn rất hài lòng. Các phòng sạch sẽ, được trang bị hiện đại và rất thoải mái. Nhân viên luôn thân thiện và chu đáo. Bữa sáng đa dạng và chất lượng cao. Một kỳ nghỉ tuyệt vời.

Kỳ nghỉ tuyệt vời! Chúng tôi đến từ Tennessee, Hoa Kỳ và mọi người ở đây rất tốt bụng, sẵn lòng hướng dẫn chúng tôi đến những nơi cần đến nếu cần. Aloysha - cô phục vụ quầy bar của khách sạn - là người tuyệt vời nhất! Chúng tôi ở đây 3 đêm và mỗi tối đều xuống sảnh/quầy bar để tận hưởng không khí vui vẻ và học hỏi được rất nhiều điều về thành phố, cũng như được họ hướng dẫn rất tận tình về những địa điểm tham quan địa phương trong thời gian rảnh rỗi!! 10/10, hãy đến và trải nghiệm kỳ nghỉ tại đây, nhâm nhi vài ly bia cùng Aloysha!!! Chúng tôi sẽ quay lại! Chúc mừng, hẹn gặp lại lần sau!

Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện ngay cạnh đường cao tốc. Chỗ đậu xe trên đường phố hạn chế, nhưng có bãi đậu xe ngầm. Đây là một khách sạn hội nghị điển hình với lượng khách tương ứng rất cao. Nhân viên lễ tân thân thiện và thủ tục nhận phòng rất nhanh chóng. Có thể nhận phòng trực tuyến. Các phòng được bài trí rất đơn giản, mang phong cách thập niên 90 với nhiều đồ gỗ. Giường quá hẹp (80cm) với khoảng cách lớn giữa hai tấm nệm, mặc dù chúng tôi đã đặt phòng giường đôi. Khách hàng nên mong đợi ít nhất là nệm rộng bằng toàn bộ giường. Nhờ sự nỗ lực của nhân viên lễ tân, chúng tôi đã được đổi phòng, đúng với hạng phòng đã đặt về kích thước nệm (rất cảm ơn về điều đó!). Mặc dù khách sạn có đầy đủ tiện nghi cần thiết, nhưng bầu không khí tổng thể và cảm giác thoải mái có thể được cải thiện. Sự sạch sẽ rất tuyệt vời, nhưng vẫn còn nhiều lĩnh vực cần được cải thiện. Người ta mong đợi ban quản lý sẽ nhận ra và giải quyết những vấn đề này. Theo tôi, 4 sao là quá hào phóng; 3 sao trở lên mới phù hợp hơn. Điểm cộng lớn nhất là nệm lò xo; chúng mang lại sự thoải mái tuyệt vời và có độ cứng vừa phải (H3). Bữa sáng có giá 21€ và được phục vụ từ 6:30 sáng. Bữa sáng bao gồm mọi thứ bạn cần và rất phong phú. Chất lượng thức ăn rất tốt. Có thể nói giá cả rất hợp lý, mặc dù, giống như tất cả các khách sạn khác, điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Nhìn chung, một kỳ nghỉ tốt.