Một số tiện nghi đã được sử dụng trong thời gian dài, vì vậy cách vận hành của chúng có thể khác với những gì khách thường quen thuộc (ví dụ: thẻ chìa khóa thang máy và thẻ phòng). Khách sẽ được hưởng lợi từ những hướng dẫn rõ ràng hơn, chẳng hạn như cần phải cắm thẻ vào và rút ra ngay lập tức để thẻ hoạt động, thay vì để thẻ trong phòng như thường thấy ở những nơi khác. Tuy nhiên, hướng dẫn này vẫn còn hạn chế. Bộ phận dọn phòng có thể nâng cao trải nghiệm của khách bằng cách cung cấp những tiện nghi nhỏ nhưng chu đáo, chẳng hạn như nước súc miệng, chỉ nha khoa hoặc băng vệ sinh mini, thay vì chỉ cung cấp bộ tiện nghi tiêu chuẩn. Trong giờ cao điểm đêm muộn, cách nhân viên mở cửa và hỏi khách "Quý khách ở phòng nào?" đôi khi có thể khiến khách cảm thấy kém thân thiện. Điều này có thể khiến khách cảm thấy như đang bị nghi ngờ, thay vì được chào đón nồng nhiệt như những vị khách của khách sạn. Tóm lại, mặc dù không thể nâng cấp các tiện nghi cũ, khách sạn chắc chắn có thể nâng cấp tư duy phục vụ của mình. Cải thiện thái độ phục vụ và sự chú ý đến chi tiết có thể giúp khách sạn cạnh tranh hiệu quả hơn với các khách sạn hiện đại cung cấp phong cách phục vụ chuyên nghiệp và tinh tế hơn.

Nhìn chung thì tốt, nhưng có một số khu vực không được thân thiện lắm, đặc biệt là với người Hồi giáo... Tình trạng Halal của đồ ăn trong nhà hàng chắc chắn là đáng ngờ... Tuy nhiên, với người không theo đạo Hồi thì có vẻ không thành vấn đề. Lần sau, nếu bạn ở lại qua đêm, bạn không cần phải bao gồm bữa sáng.

Nghỉ hai đêm tại khu vực sầm uất của phố Nguyễn Huệ với nhiều tiện ích gần và xung quanh khách sạn.

Tôi đi vào đúng dịp Lễ, vị trí của KS thật tuyệt vời!

Nhân viên rất hữu ích với các đề xuất và gợi ý về những việc cần làm gần đó. Ngay bên kia đường là một công viên/khu vực đi bộ. Công viên đã đóng cửa vì họ đang chuẩn bị cho Tết Nguyên đán nhưng thật thú vị khi xem họ đang làm gì.

Mọi thứ đều ổn, tiếc là nhân viên khách sạn không nói được tiếng Anh. Nhưng nhìn chung là nơi tuyệt vời

Vị trí tốt, thuận tiện tham quan

5 5 For the location. 4 stars for everything else.

Là khách quen ở đây nên lần nào đi Sài Gòn mình cũng an tâm ở đây. Hôm nay đi có bé nhỏ được up lên phòng view phố đi bộ. Rất ưng dịch vụ và mọi thứ ở đây

Đó là một khách sạn 4 sao? Chi phí của nó hơn $ 150 / đêm. Rất bẩn và khó chịu

Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện đi lại, tuy là cơ sở vật chất không hiện đại lắm nhưng mọi thứ đều hoạt động tốt, có điều hoà tổng nên phòng luôn mát, dọn phòng sạch sẽ ngăn nắp. Đặc biệt là mấy anh bellman rất nhiệt tình & thân thiện, dịch vụ từ A-Z chấm 10 điểm

Khách sạn tốt phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Vị trí thuận tiện

Checking 14:00 mà hơn 45p mới nhận được phòng. Trong khi khách thanh toán trước. Giường quá nhỏ cho 2 người trong khi đó book trước có kèm theo bé nhỏ. Phòng không có máy sấy tóc+ lượt. Quá tệ.

Thái độ phục vụ của khách sạn quá tệ, khách book sai thời gian nhưng vẫn ở tiếp và thanh toán đầy đủ nhưng thái độ của khách sạn như khách bỏ trốn quỵt nợ. Kỹ năng mềm vô cùng không chuyên nghiệp.

Khách sạn có duy nhất điểm cộng là vị trí tốt. Nội thất và phòng cũ, có mùi không dễ chịu. Phòng không có ổ điện, muốn dùng thì phải có chấu chuyển đổi, rất phức tạp. Nhân viên ko thân thiện, cảm giác chỉ tươi cười vui vẻ với khách nước ngoài.

Về khuya, tắt Wi-Fi, ăn sáng không ngon.

Giường đôi có 1m2 quá bé , không ghi rõ Phụ thu 540k cho 2 bé mà cũng không báo trước, thứ 7, chủ nhật xe ô tô không vào được

Những lần trước xếp phòng rất ok, nhưng l ần này mình vãn đặt hạng phòng cũ, nhưng lại xếp vào 1 phòng ngay góc, cửa sổ bị chắn view và phòng không có thảm

phòng sẽ sạch..giống như review

Khách sạn tốt, với vị trí rất tốt, phòng lớn và sạch sẽ và dễ dàng truy cập đến bất cứ nơi nào cho thực phẩm.