Ăn sáng ít món. So chuẩn 5 sao. Thích nhất trà chiều ở Palace Đà Lạt. Thật chill, thật tuyệt với view Hồ Xuân Hương.

Nhân viên chu đáo & nhiệt tình hỗ trợ check in sớm

Rất thích Khách sạn Dalat Palace Heritage! Không khí thời Pháp thuộc rất tuyệt, và nhân viên thì tuyệt vời – siêu thân thiện và hữu ích. Họ thực sự khiến kỳ nghỉ của chúng tôi thư giãn và thú vị. Chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại đây lần nữa vào lần tới khi chúng tôi đến Đà Lạt. Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi sang trọng và đáng nhớ để lưu trú tại Đà Lạt, thì đây chính là nơi dành cho bạn!

Nhân viên rất ok nhưng tiện nghi thì tệ quá, biết là khách sạn rất cũ nhưng cũ mà không chỉn chu như lavabo thì tắc, nước từ bồn tắm tràn cả ra sàn nhà.

Thiết kế đẹp nhưng cũ. Không có thang máy. Có ghi là "Nâng cấp miễn phí tùy theo tình trạng phòng trống" nhưng khi tôi yêu cầu nâng cấp thì lễ tân yêu cầu trả 1,5 triệu đồng chỉ để đổi sang phòng khác có view đẹp hơn.

Dịch vụ tốt, nhân viên vui vẻ nhiệt tình, món ăn ngon, trà chiều dễ thương, phòng ngủ ấm cúng, nhà tắm sạch đẹp, dầu gội và sữa tắm cũng dùng tốt, phòng trà cung đàn xưa xinh xắn, có ca sĩ hát nhạc xưa và thức uống ngon

Chưa xứng tầm khách sạn 5 sao. Đánh giá 3 sao rưỡi

Dalat Palace Heritage xứng tầm 5 sao vàng. Khách sạn vẫn giữ nét cổ điển đầy hấp dẫn, lôi cuốn như một dinh thự cổ xưa. Phòng thì rất sạch và tiện nghi view đẹp. Cảm ơn các bạn HK luôn nhiệt tình vui vẻ. Nhà hàng có tiệc trà chiều rất hấp dẫn . Cảm giác thư giản uống trà và thưởng thức chiếc bánh ngọt rất vừa miệng. Thức dậy không gì bằng một bữa sáng chỉnh chu và vừa vị cho người lớn tuổi cũng như trẻ nhỏ. Cảm Ơn bạn Lâm nhà hàng đã mang đến cho gia đình một sự chào đòn nồng ấm, một sự chu đáo tận tâm từ lúc check in cho đến khi check out lên xe về tới sài gòn. Cảm Ơn bộ phận Lễ Tân cũng như bạn Phương Nhã đã hướng dẫn tận tình và check in nhanh chóng cho kỳ nghỉ của gia đình. Mang lại sự trải nghiệm 5Sao đúng chất. Cảm ơn tất cả các bạn team Dalat Palace nhé! Hẹn gặp lại vào một ngày gần nhất. A Nam thân chào

Phòng chất lượng như mô tả, dịch vụ tốt, khách sạn view đẹp, đồ ăn sáng ngon, ngay trung tâm tiện di chuyển

Khách sạn ngay trung tâm, khá đẹp.

Rất khuyến khích như mọi khi. Chỗ ở đáp ứng mọi nhu cầu của gia đình tôi: vị trí, dịch vụ, trang trí phòng ốc, đặc biệt là vấn đề an toàn vệ sinh trong thời buổi Covid hiện nay.

Phòng đẹp lộng lẫy, sang, tiếp tân concierge nhiệt tình. Tuy nhiên giường hơi cao. Cảnh đẹp, thức ăn khá, cần đa dạng món hơn.

mot dang o khi toi va phuc chuyen nghiep

Khách sạn thật tuyệt vời. Tôi rất hài lòng khi chọn Dalat Palace là nơi nghĩ dưỡng ở Dalat. Nhân viên rất thân thiện và view cực đẹp

Khách sạn rất đẹp, vị trí thuận lợi tuy nhiên nước nóng rất bực mình. Có một hôm phải tắm nước lạnh, những hôm khác thì hên xui, có phản ánh thì bảo xả 1 lúc sẽ ấm nhưng xả đến cả 15p càng xả càng lạnh. 😅. Ăn sáng ngon, phòng đẹp, chỉ có nước nóng là chán.

Nhân viên tiếp tân vô vọng. Không chủ động, không có dịch vụ không hiếu khách. Chúng tôi không cảm thấy hoan nghênh gì cả. Cảm thấy như chúng tôi nợ tiền của cô ấy. Chúng tôi nợ cô ấy cả đời. Chúng tôi chỉ ở đó để làm phiền sự bình yên của cô ấy. Tôi tự hỏi tại sao khách sạn tốt nhất của người Viking ở Đà Lạt sẽ thuê cô ấy để đại diện cho họ. Tự hỏi trong cuộc sống, chúng tôi đã làm cô ấy bực mình. Vẫn tự hỏi. Traveloka cũng không dán nhãn phòng đúng cách. Có cánh cũ và cánh mới. Sự khác biệt là lớn nhưng sự khác biệt về giá là giá. Sẽ không ở lại nữa.

Giờ check-in là 2h, gia đình đến vào lúc 3h chiều nhưng phòng ốc vẫn chưa sẵn sàng, phục vụ không nhiệt tình dọn phòng. Phòng City View cách âm quá tệ, từ 3h-4h là không thể ngủ được do tiếng ồn từ ngoài đường. Việc ngủ ngon khi đi chơi rất là quan trọng, là khách sạn 5* đã biết vấn đề này nhưng sao vẫn cứ để tình trạng này tiếp diễn. Nếu chịu khó đọc review từ các trang đặt phòng khác thì gia đình đã không chọn khách sạn này.

Khách sạn rất lộng lẫy, khu vườn tuyệt đẹp, trải nghiệm rất giá trị!

Khách sạn rất đẹp và có khuôn viên chụp hình lý tưởng. Tuy nhiên, ở Đà Lạt mà khách sạn có nguồn nước yếu, nước nóng cũng rất ít. Tắm rất lạnh. Dễ bệnh. Dù đã yêu cầu đổi phòng khác. Và cả 2 phòng đều có tình trạng nước nóng yếu. Hỏi nhânviên kháchsạn thì nói như vậy là bình thường. (hết ý kiến, khách sạn 5 sao mà khoản nước nóng tệ quá) Kháchsạn nên khắc phục tình trạng nước nóng nhé.

Khách sạn cổ kính, phong cách Pháp, toạ lạc tại vị trí đẹp view hồ Xuân Hương, nhân viên nhiệt tình thân thiện, đồ dùng hơi cổ, giá phòng khá cao.