Muito caro para o que entrega. Os quartos estão velhos e pintura irregular. Não tem ar condicionado e a calefação não tinha como diminuir. Suei em algumas noites. Pelo valor pago esperava muito mais…

Tudo maravilhoso!!! Excelente localização!

Estaba muy limpio. Gran ubicación. Habitación amplia, desayuno muy completo. Definitivamente quédense aquí.

Hotel atende expectativas de custo e benefícios. Ponto positivo é localização e funcionários excelentes!

Vou resumir. NÃO CONDIZ COM NIVEL DA REDE SHERATON. A decepção não foi maior porque os funcionários são muito atenciosos. Mas a estrutura do hotel é velha e muito distante do que se vê nas fotos apresentadas no site.

O Hotel e muito bem Localizado e com facil acesso a todos os lugares , Ao centro pode ir caminhando . O Qt tinha uma vista para o lago deslumbrante , mas o quarto precisa ser modernizado , A Area de lazer do Hotel e excelente e o HALL tb e muito agradavel . O cafe da manha muito fraco e precisa melhorar . O restaurante e bom e o chefe Anibal e super simpatico e competente.

o hotel é antigo porem todo reformado. tivemos algum problema com o calefação do quarto que nao pode ser controlada pelo cliente e sim por sistema central.

El agua de la regadera nunca salió caliente era tibia, muy incomoda la regadera

El hotel es viejo para llevar el nombre Sheraton. El primer piso y el restaurante sí parecen Sheraton, pero las habitaciones son de 3 estrellas. El precio es bastante razonable. El Spa muy bueno y el desayuno tiene buena variedad.

The room had a beautiful view. When it rained, it rained inside the room. We had to put towels to disk the water. No AC, but it was cold so we did not need it. I recommend the hotel.

Spa staff was absolutely terrible. Room was disgusting

el hotel es muy viejo y la habitación es muy pequeña, no dan agua de cortesía, no tiene aire acondicionado hacia mucho calor

Muy descuidado el hotel

Room nice and clean although a little small. Service was unobtrusive and the restaurant, pool and Jacuzzi also outstanding. Breakfast was good and location convenient. Staff was friendly and helpful. Other hotels may have a better lake view.

Yes room spotless. Staff courtesy

Tudo às mil maravilhas!

The room was not quite what we expected from a Sheraton. It looks like the hotel as a whole needs an upgrade. The only part that looks renovated was the lobby. The rest looks shabby and in need of improvement. Specially the bathroom.

Es un hotel muy viejo y solo el área de recepción y restaurante están renovados. Las habitaciones son viejas y no se han actualizado en muchos aspectos. Limitados los toma corrientes y no se podía regular el aire acondicionado

O lobby é excelente porém as condições do quarto não condiz com as expectativas de uma rede de hotéis dessa categoria. Quarto simples em condições apenas razoáveis. O jantar no restaurante do hotel é ruim. A comida não foi servida conforme o menu. Além disso, não possui estacionamento próprio e o local conveniado é distante.

Ótima! Os funcionários são ótimos, atenciosos e sempre a disposição. A vista do quarto era incrível. A comida disponibilizada era o café da manhã, bem gostoso também. O que deixou a desejar foram algumas questões do quarto: a banheira transbordava toda vez que era utilizada, informamos no primeiro dia e mais uma vez, porém nada foi feito. Já na reserva solicitei o quarto com banheira na janela, assim como na foto do site, falaram que iriam reservar, porém quando cheguei não era o mesmo quarto. Tinha q banheira também, porém diferente, mais apertada e com um vazamento que alagava o quarto todos os dias. Os rodapés também estavam caindo. A lareira era só para enfeitar o quarto, não funcionava e não havia informação no anúncio sobre o não funcionamento. Fora isso, estadia incrível! Apesar dos pequenos defeitos valeu a pena a viagem, foi tudo lindo! Mas pelo preço do quarto acho que todos essas questões são bem relevantes, pois é um dos mais caros e pelo preço pago deveria estar tudo impecável. Fui para Bariloche e tive que ficar secando o chão que alagava…