Xếp hạng và đánh giá tổng thể Novotel Rotterdam Brainpark

vô cùng thoải mái. phòng rộng rãi

Căn phòng rất thoải mái và rộng rãi (và rất sạch sẽ!). Các nhân viên là một sự giúp đỡ tuyệt vời. Họ rất tốt và đã giúp đỡ tôi rất nhiều. Cảm ơn! Chắc chắn là một nơi đáng để ở.

Tôi chọn khách sạn này vì nó là Novotel và hầu hết các khách sạn chuỗi đều có tiêu chuẩn sạch sẽ riêng. Nhưng điều này thực sự làm tôi không hài lòng. Đã nhận phòng vào Chủ Nhật, ngày 29 tháng 8 và trả phòng vào thứ Sáu, ngày 3 tháng 9 năm 2021. Dưới giường có M & Ms.? Hay quả bóng dẻo? Và một mảnh gói đã qua sử dụng (như hình ảnh của tôi) Không biết chính xác và không muốn chạm vào nó. Vì chúng tôi đã quá mệt mỏi khi gọi dịch vụ dọn phòng sau chuyến hành trình dài 17 giờ nên chúng tôi không muốn biến nó thành vấn đề lớn. Sau đó, ngày mai chúng ta khởi hành vào sáng sớm đến Erasmus và khi chúng ta quay lại vào buổi chiều, 'thứ' vẫn ở đó! Nó không xa dưới giường, như tôi có thể thấy khi ngồi trên ghế dài. Vẫn không báo cáo. Sau đó, thứ ba vẫn ở đó khi chúng tôi trở lại từ trung tâm thành phố! Tôi không thể chịu đựng được nữa, làm sao có chuyện này xảy ra trên Novotel? Sáng thứ Tư khi chúng tôi muốn đi chơi, tôi báo cáo với Lễ tân và cho xem bức ảnh tôi chụp từ điện thoại di động và cô ấy đã nhận được nó! Người phụ nữ (cũ) nói rằng cô ấy sẽ xử lý nó hoàn toàn với chiếc đèn bị hỏng trong gương phòng tắm đột nhiên nhấp nháy và tắt. L như tôi đã báo cáo. Thật ngạc nhiên, khi tôi trở lại vào chiều thứ Tư, viên kẹo hoặc kẹo dẻo hoặc bất cứ thứ gì có màu sắc bắt mắt vẫn còn ở đó! Có nghĩa là, bà già đã không thông báo cho công việc dọn phòng & dọn phòng, bạn có thể đưa ra đánh giá về cách họ làm việc sau đó! Con gái tôi nói; Rất nhanh chóng trong việc dọn dẹp (vì cô ấy ở đó vào thứ Hai trong khi họ dọn dẹp nó) nhưng lại quên nói với họ về chiếc kẹo. Sau đó, tôi quay trở lại Văn phòng Lễ tân và lần này một cô gái trẻ nhận được khiếu nại của tôi và 15 phút sau, nhân viên dọn phòng xuất hiện (cuối cùng là với máy hút bụi) và sau đó người sửa xe đến thay đèn phòng tắm !. Đừng quên mang theo dép của riêng bạn vì họ không cung cấp miễn phí. Bạn nên mua một cái ở Lễ tân. Trên tất cả những thứ lộn xộn đó, chúng tôi đã ngủ ngon trong phòng vì chúng tôi ở trong căn phòng cao cấp và khách sạn này khá xa trung tâm thành phố nên không có nhiều thứ để xem ngoại trừ trường Đại học & Trường học ở phía trước cửa sổ của chúng tôi. Ga gần nhất là Kralingse Zoom là 900m. Ở đây bạn có thể tìm thấy 3 người bán đồ ăn.