Khách đã xác minh
6,4
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Quá trình nhận phòng mất rất nhiều thời gian. Mặc dù tôi nhận phòng lúc 6 giờ chiều, đáng lẽ phòng đã phải sẵn sàng rồi, nhưng tôi phải đợi rất lâu. Khu vực chờ cũng rất nóng; tôi khuyên nên lắp đặt máy điều hòa.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Kính gửi Quý khách đã xác nhận thông tin, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi thành thật xin lỗi về những khó khăn quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng và sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để định hướng việc cải thiện dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và sẽ đáp ứng vượt quá sự mong đợi của quý khách. Trân trọng, Ban quản lý. Thavorn Palm Beach Resort
Xem bản gốc








