Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Garden Hotel Guangzhou - Discover 26 cultural treasures with hotel Golden Tour Guide

The reception didn't find my booking when I checked in and have to argue about this issue, Luckily I've printed the confirmation booking from the app to show my booking. Finally they gave the room to me for stay and I asked why she didn't find my booking in system of their computer. She told me that her colleague has forgotten to key in the booking in the system. This is how the work of 5 stars hotel? Unbelievable.

Tôi ở một vài đêm tại khách sạn Garden Quảng Châu trong khi dừng chân ở một thành phố lớn. Tiếp tân là ok. Hướng dẫn viên không mang theo hành lý của tôi; cuối cùng nhân viên tiếp tân mang hành lý của tôi-- rất đẹp của cô ấy. Phòng rất nhỏ; một khu vực đáng kể của căn phòng đã bị chiếm giữ bởi một con voi trắng lớn - cụ thể là một bồn tắm lớn (có trong phòng chính). Có một số loại bụi hoặc hóa chất trong không khí khiến tôi bị hắt hơi nghiêm trọng, không có phản hồi từ khách sạn. Hướng dẫn viên hầu hết thời gian là không có ích, khó chịu, hoặc thậm chí là bất lịch sự. Giường nệm rất mềm và không thoải mái. Thật khó để sử dụng máy tính xách tay của tôi vì ghế sofa quá thấp, ghế không thể điều khiển được. Khi kiểm tra, tôi nhấn mạnh với hướng dẫn viên để chắc chắn rằng tài xế taxi hiểu rằng tôi sẽ đến Terminal @ của sân bay (Tài xế taxi không nói tiếng Anh). Tài xế taxi đã thả tôi xuống tại Nhà ga số 1, tôi bị đau lưng dữ dội trong 2 ngày kể từ khi xử lý hành lý và đưa đón (nâng hành lý lên xuống) v.v. Kết luận, Garden Hotel Quảng Châu không còn là khởi đầu của các khách sạn của thành phố.

Tôi đã có sự hiếu khách tuyệt vời nhất của cô Daniela Zang và ông Brian Đinh, hoàn hảo họ đã làm cho những ngày của tôi trở nên thú vị hơn khi ở khách sạn Quảng Châu. Tôi đến khách sạn vào khoảng 8 giờ sáng và họ cho tôi kiểm tra sớm vào khoảng 9 giờ sáng. Tôi nghĩ một ngày là đủ để ở đây, nhưng vì dịch vụ ấm áp của họ, tôi đã mở rộng phòng của mình trong hai đêm. Khách sạn thực sự được đề nghị ở Quảng Châu, tôi chắc chắn sẽ ở lại đó một lần nữa và sẽ trở thành thành viên thường trực của khách sạn này.

Khách sạn là tốt đẹp, sạch sẽ, cộng với các thực phẩm xung quanh khách sạn là ngon và giá rẻ.