L’air climatisée de la chambre ne fonctionnait pas. Ils ont eu la gentillesse de me surclasser. Toutefois, l’air climatisée de la nouvelle chambre était très bruillante. Certaines lumières clignotaient. En prenant ma douche le matin, le pomeau levait en raison de la pression et de la tuyauterie, puis a arrosé le plafond! Il n’y avait pas de menu ou de feuille résumant les services. Il faisait également très chaud dans les corridors. Le repas du soir était ordinaire. La piscine a été fermé lorsque je suis arrivé, et un voyageur se plaignait, car sa femme était dans le spa, mais il n’y avait plus de serviettes, elles avaient été retirées! Pauvre elle… C’est un hôtel où il peut être très agréable d’y aller, qui était une référence, un model, un vrai 5 étoiles, mais il y a apparemment un petit relâchement. C’est davantage un 3.5 ou 4/5. À environ 350$/nuit (en incluant le stationnement), je crois qu’il y a de meilleurs rapport qualité/prix actuellement à Québec. Le personnel a été, somme toute, très gentil et poli en tout temps.