Nhân viên rất lịch sự và nhiệt tình. Nhìn chung, trải nghiệm của chúng tôi tại Novotel on Collins rất tốt và dễ chịu. Chắc chắn sẽ quay lại một ngày nào đó!

Vị trí hoàn hảo.. Ngay trung tâm thành phố.. Phòng sạch sẽ và đẹp, thích lắm.

Vị trí tuyệt vời, hoàn hảo. Phòng đẹp và sạch sẽ. Nằm ở trung tâm thành phố.

Phòng cũ và không sạch lắm. Khăn tắm có vết bẩn.

Phòng thoải mái. Lau dọn. Vị trí cũng ổn

Bữa sáng tự chọn tuyệt vời. Dịch vụ phòng tốt.

Vì vậy, rất thất vọng để ở đây tại thời điểm này (oct 27 2019). Tôi đặt phòng khách sạn này cho chồng tôi khi đi du lịch đến melbourne, điểm đầu tiên mà chồng tôi phàn nàn là về quá trình kiểm tra không suôn sẻ, chồng tôi đến sớm lúc 10h30 trước giờ kiểm tra lịch trình và anh ấy hỏi trước bàn nếu có thể thực hiện kiểm tra sớm thì bàn trước tại thời điểm đó là mr. Piere thông báo cho chồng tôi vui lòng đợi thêm 2 tiếng nữa để có thể kiểm tra sau đó chồng tôi quay lại vào khoảng 1 giờ chiều nhưng vẫn là quầy lễ tân không thân thiện và hữu ích để giúp kiểm tra nên không sao, chồng tôi lại đợi và cho đến khi như trên lịch trình. Điều thứ hai là các mô tả những gì trên các cơ sở không phải là trên thực tế, không có ấm đun nước trong phòng, không có nước miễn phí, không có dép, phòng tập thể dục đã hết dịch vụ, hồ bơi đang được cải tạo từ phía trước bàn. Vì vậy, đối với đại lý hoặc khách sạn nên thông báo những gì các cơ sở hết dịch vụ tại thời điểm này để tránh bất kỳ sự hối tiếc nào từ khách, vì bạn có thể biết tỷ lệ của khách sạn này là hơn 4 sao nhưng có vẻ như không xứng đáng như vậy. Một lần nữa chồng tôi rất thất vọng với khách sạn này.

vị trí rất tốt, ngay đối diện Tiffany & co, và bên cạnh Block Arcade, nơi có Hopetoun Cafe, một trong những quán cà phê theo phong cách Anh lạ mắt nhất phổ biến cho bữa sáng, bữa trưa và trà cao

Thứ 1 - họ cho chúng tôi vô hiệu hóa phòng thứ 2 - tắm không có nước nóng, là mùa đông, không có nước nóng làm thế nào để tắm ?? !! Thứ 3 - sau khi thông báo cho quầy lễ tân vào sáng sớm, nhưng không có hành động nào, đến tối chúng tôi quay lại từ tour và phàn nàn lại thì chỉ đổi phòng thứ 4 - quầy lễ tân không thân thiện Giá khách sạn này không rẻ, nhưng dịch vụ không tốt.

dịch vụ này là tuyệt vời và trong khu vực tốt nhất của melbourne. Dễ dàng để có được thực phẩm và giao thông vận tải. Rat khuyen khich

Một khách sạn dễ chịu cho kinh doanh và giải trí, dễ dàng truy cập, ở trung tâm thành phố, gần các địa điểm hấp dẫn ở Melbourne, tất cả đều có thể đi bộ hoặc đi xe điện trước khách sạn miễn phí. Khách sạn sạch sẽ và dịch vụ dễ chịu.

Khá thỏa đáng gần các địa điểm mua sắm và thực phẩm

Dịch vụ tốt, làm sạch. Phòng Comfort.

Hãy lên phòng nên được tốt hơn và hoàn toàn