Một khách sạn đẹp nằm gần Phố cổ Dresden, với phong cách trang trí cổ điển tuyệt đẹp và phòng ốc rất sạch sẽ. Tuy nhiên, dịch vụ ở đây có thể không tốt như những gì bạn mong đợi ở một khách sạn hạng sao thông thường. Nhân viên lễ tân không mấy nhiệt tình và thường từ chối hỗ trợ, haha!😮💨
Chuyện này đã xảy ra với cá nhân tôi vì tôi đã đặt một phòng một phòng ngủ lớn, nhưng lễ tân lại đưa cho tôi một phòng đôi và từ chối đổi mà không có lý do rõ ràng. Ngày hôm sau, khi tôi hỏi một lễ tân khác, cuối cùng họ cũng chuyển tôi sang đúng phòng theo yêu cầu đặt phòng của tôi. Kiểu như…🤷🏻♀️
Cũng tại quầy trả phòng, chúng tôi đã yêu cầu hỗ trợ mang hành lý bằng xe đẩy, nhưng lễ tân nói rằng đó không phải là việc của họ và họ không được phép hỗ trợ. Cảm ơn vì đã bất lực!🙋🏻♀️